Ohita ja siirry pääsisältöön

Odotan saavani paketin. Toimittaako UPS lähetykseni tarvittaessa toiseen osoitteeseen?

Vastaanottajien toimitusmuutosvaihtoehdot ennen toimitusyritystä

Seuratessasi pakettia ennen ensimmäistä toimitusyritystä näet UPS My Choice® -jäsenenä soveltuvien lähetysten toimitusten muutosvaihtoehdot. Vaihtoehtoja ovat paketin uudelleenohjaus toiseen osoitteeseen, toimitusajankohdan muuttaminen tai paketin noutaminen UPS-toimipaikasta tai UPS Access Point™ -toimipaikasta, mikäli sellainen on käytettävissä.

Kaikkien lähetysten toimituksia ei voi muuttaa. Jos esimerkiksi ostat reseptilääkkeitä, helposti pilaantuvia tuotteita tai arvokkaita tavaroita, lähettäjä voi päättää, että toimitus tehdään vain omaan osoitteeseesi tai vaatia allekirjoitustasi kuittauksena toimituksesta.

UPS My Choice -käyttäjät voivat muuttaa paketin toimituksen veloituksetta mihin tahansa osoitteeseen, kuten UPS-toimipaikkaan tai UPS Access Point -toimipaikkaan.

Huomaa, että pakettisi toimitusosoitteen muuttaminen voi viivästyttää sen suunniteltua toimituspäivää. Lisäksi tietyille paketeille voi tulla lisäkuljetusmaksuja.

Jos tiedät, että olet poissa kotoa muutaman päivän, voit myös pyytää meitä keskeyttämään kaikki toimitukset palaamiseesi saakka UPS My Choice -palvelun kautta. Voit valita, haluatko palattuasi noutaa ne lähialueen toimipaikasta vai saada niille myöhemmän toimituksen kotiisi.

Pyydä toimitusten keskeytystä

Jos et ole UPS My Choice -palvelun käyttäjä, mutta haluat muuttaa pakettisi toimitusta ennen ensimmäistä toimitusyritystä, ota yhteyttä lähettäjään. Muutospyynnön ja ajankohdan tiedot määrittelevät viivästyttääkö pyyntö toimitusta. Tai, jos huomaamme, että osoite on virheellinen eikä toimitusta voida tehdä, voit korjata tiedot seuratessasi paketin toimitusta ups.com-sivustolla.

Seuraa pakettia

Rekisteröidy UPS My Choice -palveluun

Paketti voidaan myös toimittaa toiseen osoitteeseen, jos se sopii paremmin. Kaikki nämä järjestelyt on mahdollista tehdä UPS My Choice -palvelun toimitusilmoitusten kautta tai toimitussuunnittelijan avulla. Lopullisesta toimituspaikasta riippuen kuljetuksesta saatetaan periä lisämaksuja.

Hallitse oletusasetuksia

Vastaanottajien toimitusmuutosvaihtoehdot toimitusyrityksen jälkeen

Jos UPS ei pystynyt toimittamaan lähetystäsi, saat UPS InfoNotice™ -ilmoituksen, jossa kerrotaan, ettei kuljettaja pystynyt toimittamaan pakettiasi.

Käytä tätä ilmoitusta ilmoittaaksesi kuljettajalle, mitä haluat tämän tekevän paketillesi. Kun olet päivittänyt UPS InfoNoticen, jätä se samaan paikkaan, johon kuljettaja sen alun perin jätti. Tämä ei päde lähetyksiin, joihin vaaditaan täysi-ikäisen allekirjoitus. Täysi-ikäisen henkilön tulee allekirjoittaa tällainen paketti toimituksen yhteydessä.

Voit käyttää UPS InfoNotice -numeroasi tehdäksesi verkossa pyynnön, että soveltuvat paketit otetaan säilytykseen.