Cómo anular un envío de UPS

Independientemente del sistema de envío de UPS que utilices, la anulación de un paquete que aún no se ha enviado es sencillo. Para obtener más información, selecciona a continuación tu tema o sistema de envío de UPS.

Empezar

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Anular un envío de UPS.com

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Inicia sesión en UPS.com para ver el historial de envíos.

Marca la casilla situada junto al paquete que deseas anular y selecciona “Anular envío”.

Una vez hayas anulado correctamente el paquete, aparecerá una X junto al paquete en la columna “Anulado”.

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Anular un envío de UPS CampusShip®

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Inicia sesión en UPS CampusShip y selecciona la pestaña Envío en la parte superior de la página.

Marca la casilla situada junto al paquete que deseas anular y selecciona “Anular envío”.

Una vez hayas anulado correctamente el paquete, aparecerá una X junto al paquete en la columna “Anulado”.

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Anular un envío de UPS WorldShip®

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Selecciona “Anular” en la parte superior de la pantalla principal de envío. Selecciona el paquete que deseas anular en el registro de recogida. Selecciona “Anular” por segunda vez.

Si ya has ejecutado el proceso al final del día, al seleccionar “Anular” por segunda vez se te transferirá a la herramienta de anulación de envíos de UPS.com para completar el proceso de anulación.

WorldShip no marcará automáticamente estos paquetes como anulados, pero puedes marcarlos manualmente desde el registro de recogida. Si necesitas ayuda adicional, WorldShip te la brinda.

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¿Qué ocurre si han pasado más de 90 días?

Si han pasado más de 90 días desde que creaste tu etiqueta, debes ponerte en contacto con UPS para solicitar la anulación. No se procesarán anulaciones después de 180 días.

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