Términos de uso de la página web de UPS
Lee detenidamente las siguientes Condiciones de uso del sitio web antes de usarlo (en adelante, denominado “Sitio web”).
Este documento incluye:
- 1. Descripción General
- 2. USUARIOS ELEGIBLES
- 3. ALCANCE DE LAS CONDICIONES DE USO
- 4. MODIFICACIONES
- 5. Términos y condiciones de servicio de UPS
- 6. Información enviada a través del Sitio web y los Servicios
- 7. LICENCIA Y TITULARIDAD
- 8. Restricciones aplicables al uso del Sitio Web
- 9. Acceso a Sistemas Relacionados con Envíos e Información sobre Envíos a través del Sitio Web
- 10. ENLACES
- 11. COMENTARIOS
- 12. CANCELACIÓN
- 13. EXENCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EMERGENTE DE LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA
- 14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- 15. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS LEGALES, ENTRE ELLAS LAS RELATIVAS AL CONTROL DE EXPORTACIONES
- 16. Declaraciones prospectivas
- 17. FORO Y JURISDICCIÓN
- 18. DERECHO APLICABLE E IDIOMA
- 19. General
- 20. DOCUMENTO FORMALIZADO POR ESCRITO
- 21. INTEGRIDAD DEL ACUERDO
- 22. Servicio de Atención al Cliente
1. Descripción General
Las Condiciones de uso del sitio web (en adelante denominadas “Condiciones de uso”) controlan tu acceso y uso del Sitio web. El Sitio web está disponible para tu uso únicamente si aceptas las Condiciones de uso que se indican a continuación. Si no aceptas todas las Condiciones de uso, no accedas ni utilices el Sitio web. Al acceder o utilizar el Sitio web, tú y la entidad de la cual eres representante (en adelante, “tú” o “tu”) os comprometéis a cumplir con estas Condiciones de uso.
2. USUARIOS ELEGIBLES
UPS ofrece el Sitio web y lo pone a disposición únicamente de personas jurídicas o de personas físicas mayores de edad que tengan capacidad para celebrar contratos jurídicamente vinculantes conforme a la legislación aplicable. Si no respondes a estas características, te está vedado utilizar el Sitio web.
3. ALCANCE DE LAS CONDICIONES DE USO
Estas Condiciones de uso rigen tu uso del Sitio web y de todas las aplicaciones, software y servicios (colectivamente los “Servicios”) disponibles en el Sitio web, salvo en la medida en que estos sean el objeto de otro contrato. Otros contratos o condiciones específicos pueden ser aplicables al uso de determinados Servicios y otros elementos que se ofrecen a través del Sitio web (los “Acuerdos de servicio”). Dichos Acuerdos de servicio acompañarán a los Servicios correspondientes o bien aparecerán asociados con estos o mediante un hipervínculo asociado con los Servicios aplicables.
4. MODIFICACIONES
UPS podrá revisar y actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso. El hecho de seguir utilizando el Sitio web tras la modificación de dichas Condiciones de uso significará que aceptas dichos cambios. A su sola discreción, UPS podrá cambiar, añadir, suprimir o actualizar sin previo aviso cualquier aspecto del Sitio web. UPS también podrá cambiar o imponer tasas a los productos o servicios que ofrece en su Sitio web en cualquier momento. Cuando lo crea conveniente, UPS podrá establecer o cambiar las prácticas generales y los límites aplicables a otros de sus productos y servicios.
5. Términos y condiciones de servicio de UPS
Los términos y condiciones de servicio de UPS (los “Términos y condiciones de servicio de UPS”) aplicables al transporte y los servicios relacionados proporcionados por UPS rigen su uso de dicho transporte de UPS y servicios relacionados obtenidos a través de este sitio web, además de cualesquiera otros términos y condiciones que puedan aplicarse a dicha transacción según lo dispuesto en estos Términos de uso del sitio web y los Acuerdos de servicio. Los Términos y condiciones de servicio de UPS quedan incorporados a estos Términos de uso, por lo que se considerará que todas las referencias a los Términos de uso en el presente incluyen los Términos y condiciones de servicio de UPS, en la medida en que ello sea aplicable.
6. Información enviada a través del Sitio web y los Servicios
Su envío de información a través del Sitio web y los Servicios se rige por estos Términos de uso. Declara y garantiza que cualquier información que proporcione a través del Sitio web o los Servicios es y seguirá siendo precisa y completa, y que mantendrá y actualizará dicha información según sea necesario.
Con respecto a cualquier persona cuya información personal sea proporcionada por Usted a UPS a través del Sitio web y los Servicios, declara a UPS que tiene la autoridad para proporcionar dicha información y que ha proporcionado toda notificación necesaria y ha obtenido todos los consentimientos necesarios para el tratamiento de dicha información contemplado en los Servicios que está utilizando.
7. LICENCIA Y TITULARIDAD
Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual (“Propiedad intelectual”) asociados con el Sitio web y su contenido (“Contenido”) pertenecen exclusivamente a UPS, a sus filiales o a terceros. El Contenido está protegido por las leyes en materia de derechos de autor y otras normas legales, tanto en los Estados Unidos como en otros países. Determinados elementos del Sitio web también están protegidos por las leyes de presentación comercial, secretos comerciales, competencia desleal y demás disposiciones legales, quedando prohibido copiarlos o imitarlos en todo o en parte. Todos los gráficos especiales (custom graphics), iconos, y otros elementos que aparecen en el Sitio web son marcas registradas, marcas de servicio o presentación comercial (“Marcas”) de UPS, sus filiales u otras entidades que han concedido a UPS el derecho y licencia para usar dichas Marcas, no pudiendo utilizarse ni causarse interferencia alguna respecto de ellas sin el consentimiento expreso de UPS, formalizado por escrito. Salvo en la medida en que las presentes Condiciones de uso expresamente autoricen lo contrario, queda prohibido copiar, reproducir, modificar, alquilar, prestar, vender, cargar, transmitir o distribuir en modo alguno los elementos de Propiedad intelectual que aparecen en el Sitio web o crear obras derivadas de ellos sin el consentimiento previo por escrito de UPS o del correspondiente tercero. Salvo lo estipulado en sentido contrario en el presente, UPS no le concede a usted derechos expresos o implícitos sobre la Propiedad Intelectual de UPS o de terceros.
Por el presente, UPS te concede una licencia de carácter limitado, personal, intransferible, revocable y no cedible mediante sublicencias. Dicha licencia te otorga el derecho (a) a utilizar y acceder al Sitio web, el Contenido y los Servicios exclusivamente en la forma presentada por UPS, y (b) a utilizar y acceder a los servicios informáticos y de red de UPS ofrecidos en el ámbito del Sitio web (los “Sistemas UPS”) solamente en la forma expresamente permitida por UPS. Con excepción de la mencionada licencia de carácter limitado, la autorización que UPS te da para acceder al Sitio web no otorga ningún otro derecho respecto de los Sistemas UPS ni de la información o datos disponibles mediante dichos Sistemas (la “Información”), ni tampoco respecto del Contenido, de los Servicios, del Sitio web ni de ningún otro elemento que sea propiedad de UPS. Excepto en la medida en que ello sea requerido por ley o expresamente estipulado en el presente, ni el Contenido ni la Información podrán ser analizados mediante técnicas de ingeniería inversa, modificados, reproducidos, publicados de nuevo, traducidos a otro idioma o lenguaje informático, retransmitidos de ninguna forma o por ningún medio, revendidos o redistribuidos sin la autorización previa de UPS otorgada por escrito. Queda prohibido crear, vender, poner a la venta, modificar, reproducir, exhibir, representar en público, importar, distribuir, retransmitir o utilizar el Contenido en modo alguno sin el consentimiento expreso de UPS.
8. Restricciones aplicables al uso del Sitio Web
Además de aceptar las demás restricciones enumeradas en estas Condiciones de Uso, aceptas:
- No ocultar el origen de la información transmitida vía el Sitio Web.
- No proporcionar información falsa o engañosa en el Sitio Web.
- No utilizar ni acceder a ningún servicio, información, aplicación o software disponible vía el Sitio Web de formas prohibidas por UPS.
- No introducir ni cargar en el Sitio Web información que contenga virus, troyanos, programas maliciosos, bombas lógicas u otras rutinas informáticas cuyo fin sea dañar, interceptar, expropiar o interferir con algún sistema, el Sitio Web o la Información, o que infrinja los derechos de Propiedad Intelectual de terceros.
- Ciertas áreas del Sitio Web están reservadas a los clientes de UPS.
- No puedes utilizar ni acceder al Sitio Web o a los Sistemas o Servicios de UPS de maneras que afecten adversamente la función o el funcionamiento de los mismos, o que impidan a terceros autorizados acceder a los mismos.
- No puedes enmarcar el Contenido o la Información ni utilizar técnicas de enmarcación para instalar un contorno alrededor de partes o aspectos del Contenido o la Información sin el consentimiento expreso de UPS otorgado por escrito.
9. Acceso a Sistemas Relacionados con Envíos e Información sobre Envíos a través del Sitio Web
El uso y acceso a los Sistemas Relacionados con Envíos y a la Información sobre Envíos se encuentra sujeto a las siguientes condiciones:
- Los “Sistemas Relacionados con Envíos” están conformados por los Sistemas UPS, los cuales se utilizan para proporcionar entre otras las funciones de seguimiento, tiempo de tránsito, puntos de recogida de paquetes y validación de direcciones, así como otra información relacionada con el envío de paquetes a través de UPS. Deberás utilizar los Sistemas Relacionados con Envíos y la Información obtenida a partir de dichos sistemas (la “Información sobre Envíos”) solamente en relación con paquetes enviados o recibidos por ti o en tu nombre.
- Los Sistemas Relacionados con Envíos y la Información sobre Envíos son propiedad exclusiva de UPS. UPS te autoriza a utilizar las funcionalidades de seguimiento incorporadas en los Sistemas Relacionados con Envíos solamente para el seguimiento de paquetes confiados por ti a UPS para su ulterior entrega o confiados por terceros a UPS para que te los entreguen. Sin que esta enumeración sea taxativa, no estarás autorizado a presentar la Información sobre envíos en un sitio web o de otro modo reproducirla, distribuirla, copiarla, almacenarla, utilizarla o venderla con fines de lucro comercial salvo sin contar con la autorización previa de UPS al efecto, otorgada por escrito. Este servicio puede utilizarse sólo a título personal, por lo que sus derechos a utilizar los Sistemas Relacionados con Envíos y la Información sobre Envíos no podrán ser cedidos a terceros. Cualquier acceso o uso que no esté de acuerdo con estos términos no está autorizado y está estrictamente prohibido.
- Con respecto a los Sistemas Relacionados con Envíos, queda expresamente prohibido utilizar dispositivos automáticos para hacer pesquisas, robots, o herramientas, rutinas o scripts para la recolección y extracción de datos repetitivos, u otros mecanismos con funcionalidades similares.
10. ENLACES
- Enlaces de salida. El Sitio web puede incluir enlaces a Sitios web y recursos de terceros (en adelante “Sitios enlazados”). El acceso a esos Sitios enlazados se te ofrece para tu conveniencia exclusivamente y no implica que UPS apruebe el contenido de esos Sitios enlazados. UPS no realiza declaraciones ni otorga garantías con respecto a la corrección, exactitud, funcionamiento o calidad del contenido, software, servicio o aplicación de ningún Sitio Enlazado. UPS no es responsable de la disponibilidad de los Sitios enlazados, de su contenido o de sus actividades. En caso de que Usted decida acceder a los Sitios Enlazados, lo hará a Su propio riesgo. Si usted decide acceder a Sitios Enlazados, lo hace bajo su propio riesgo y su uso de los mismos estará sujeto a las normas y a los términos y condiciones de uso aplicables, incluyendo sin limitación las normas de confidencialidad de tales sitios.
- Enlaces de entrada. En ausencia de un contrato de enlace con UPS, queda estrictamente prohibido enlazar con páginas del Sitio web que no sean http://www.ups.com mediante enlaces de texto. Se prohíbe a los Sitios web u otros dispositivos que enlacen con http://www.ups.com o con cualquier página disponible dentro que (a) dupliquen el Contenido, (b) utilicen un entorno de explorador o marco alrededor del Contenido, (c) insinúen de algún modo que UPS o alguna de sus filiales aprueban el Sitio web o sus productos, (d) hagan declaraciones engañosas sobre hechos reales, como por ejemplo su relación con UPS o alguna de sus filiales, (e) presenten información falsa sobre los productos y servicios de UPS, y (f) utilicen un logotipo o marca comercial de UPS o de alguna de sus filiales sin la autorización previa de UPS otorgada por escrito.
11. COMENTARIOS
UPS no aceptará ideas, conceptos o técnicas para nuevos servicios o productos que se le presenten a través del Sitio web (los “Comentarios”). En el supuesto de que se reciban dichos Comentarios, aceptas que (a) no se considerará que estos sean confidenciales o exclusivos, (b) UPS y sus afiliadas no estarán obligadas a mantener la confidencialidad de esta información, y (c) UPS tendrá derechos mundiales irrevocables, libres de restricciones o de regalías, para usar, comunicar, reproducir, publicar, exhibir, distribuir y explotar dichos Comentarios de la manera que le parezca apropiada.
12. CANCELACIÓN
Convienes en que UPS, a su entera discreción, podrá cancelar o suspender tu uso del Sitio web, los Sistemas UPS, la Información, los Servicios y el Contenido cuando lo crea conveniente con motivos válidos o sin ellos, a su entera discreción, incluso si el acceso y uso continúan estando permitidos a otros. Inmediatamente después de dicha suspensión o cancelación deberás (a) dejar de usar el Sitio web, y (b) destruir todas las copias que hayas hecho de partes del Contenido. El acceso al Sitio web, los Sistemas UPS, la Información o los Servicios después de dicha cancelación, suspensión o cesación constituirá un acto de intrusión. Convienes en que UPS no será responsable ante ti ni ante terceros por la cancelación o suspensión de tu acceso al Sitio web, los Sistemas UPS, la Información y/o los Servicios.
13. EXENCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EMERGENTE DE LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA
UPS no hace declaración alguna sobre los resultados que se obtendrán mediante el uso del Sitio web, los sistemas UPS, los servicios, la información o el contenido. Su uso será bajo tu propia responsabilidad.
El Sitio web, los sistemas UPS, la información, los servicios y el contenido se suministran “tal cual”. UPS, sus licenciatarios y sus proveedores se niegan en la máxima medida permitida por la ley a ofrecer garantías de naturaleza explícita, implícita, legal o de otro tipo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas respecto a la comercialización, no infracción de terceros o adecuación para un uso determinado. UPS y sus filiales, licenciatarios y proveedores no efectúan declaración de garantía alguna con respecto a la precisión, integridad, seguridad u oportunidad del contenido, la información o los servicios suministrados en o mediante el uso del Sitio web o los sistemas UPS. La información obtenida por ti a partir del Sitio web no creará garantías otras que las expresamente estipuladas por UPS en estas Condiciones de uso.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la garantía implícita, de manera que las limitaciones y las exclusiones que aparecen en este apartado quizás no te sean aplicables. Si eres usuario en calidad de consumidor, podrás tener determinados derechos legales irrenunciables y, en ese caso, estas disposiciones no te afectarán. Aceptas y reconoces que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y garantía proporcionadas en estas Condiciones de uso son justas y razonables.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley aplicable y en la medida en que UPS sea considerado responsable de cualquier daño, UPS solo es responsable de los daños reales. En la medida permitida por la ley, en ningún caso UPS, sus filiales, sus licenciatarios, sus proveedores o terceros mencionados en el Sitio web serán responsables de cualquier daño incidental, indirecto, ejemplar, punitivo y consecuente, lucro cesante o daños resultantes de la pérdida de datos o de la interrupción de la actividad empresarial como consecuencia del uso o la imposibilidad de utilizar el Sitio web, los sistemas de UPS, la información, los servicios o el contenido, ya sea en virtud de una garantía, un contrato, un agravio, un delito o cualquier otra teoría jurídica, y si se ha informado o no a UPS de la posibilidad de tales daños. En la medida permitida por la ley, los recursos establecidos para ti en estas Condiciones de uso son exclusivos y se limitan a los expresamente previstos en estas Condiciones de uso.
15. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS LEGALES, ENTRE ELLAS LAS RELATIVAS AL CONTROL DE EXPORTACIONES
Te comprometes a utilizar el Sitio web dando estricto cumplimiento a las leyes, normas y reglamentos aplicables y en formas que, a criterio exclusivo de UPS, no afecten a la imagen comercial ni a la reputación de la empresa. Asimismo te comprometes a no ejecutar acto alguno que ponga a UPS en una situación de infracción de las normas y leyes que le sean aplicables.
UPS y el Sitio web tienen su base en Estados Unidos. Los Estados Unidos y ciertas otras jurisdicciones controlan la exportación de productos e información. Usted se compromete a cumplir con todas las restricciones que sean de aplicación y a no exportar o reexportar el Contenido (incluyendo software o los Servicios) a personas o países prohibidos bajo las leyes o normas sobre el control de exportaciones de los Estados Unidos u otra legislación aplicable. En los casos en que acceda al Contenido (incluyendo software o los Servicios) o a la Información con el fin de descargarlos, usted declara que no se encuentra en un país donde una tal exportación está prohibida ni es una persona física o jurídica a quien está vedada dicha exportación. Usted asume toda la responsabilidad de cumplir con las leyes de su jurisdicción local y con la legislación aplicable a la importación, exportación, o reexportación del Contenido (incluyendo software o los Servicios).
16. Declaraciones prospectivas
Exceptuando la información de carácter histórico, las declaraciones hechas en este Sitio web constituyen declaraciones con miras al futuro según se definen en la Sección 27A de la Ley de Títulos Valores (Securities Act) de 1933 y la Sección 21E de la Ley de Mercados de Valores (Securities Exchange Act) de 1934. Las declaraciones con miras al futuro, que conllevan ciertos riesgos e incertidumbres, incluyen declaraciones sobre las intenciones, las opiniones o las predicciones actuales de UPS y sus dirigentes sobre la dirección estratégica, las expectativas y los resultados futuros de la empresa. Ciertos factores, entre los que se cuentan las condiciones económicas y de otra índole en los mercados en los que operamos, nuestro entorno competitivo, los efectos reguladores, económicos y de otra índole de los eventos de 11 de septiembre de 2001, las huelgas, interrupciones laborales y situaciones de trabajo a reglamento, la regulación gubernamental, los aumentos de los precios del combustible utilizado en el tráfico aéreo y terrestre, las fluctuaciones cíclicas y estacionales de nuestros resultados de explotación, y otros riesgos que se comentan en los documentos presentados por la empresa a la Comisión de Valores y Bolsa de los EE. UU. (comentarios estos que se incorporan al presente por referencia), pueden ser causa de que los resultados reales sean significativamente distintos de aquellos contenidos en las declaraciones con miras al futuro.
17. FORO Y JURISDICCIÓN
En la máxima medida permitida por la ley, aceptas expresamente que cualquier procedimiento que surja de o en relación con tu uso del Sitio web, los sistemas de UPS, la información, los servicios y el contenido se establezca en un tribunal estatal o federal que ejerza en el condado de Fulton, estado de Georgia, Estados Unidos de América y renuncias expresamente a cualquier objeción que puedas tener ahora o en adelante al establecimiento del lugar o a la jurisdicción de tal procedimiento. Aceptas que cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con tu uso del Sitio web, los sistemas de UPS, la información, los servicios o el contenido debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicha reclamación o causa de acción haya surgido.
18. DERECHO APLICABLE E IDIOMA
En la medida máxima permitida por las disposiciones legales, las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de Georgia, Estados Unidos de Norteamérica, con exclusión de (i) los principios de derecho internacional privado establecidos en dicha legislación, (ii) la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, (iii) la Convención de 1974 sobre la Prescripción en Materia de Compraventa Internacional de Mercaderías y (iv) el Protocolo de modificación de la Convención de 1974 formalizado en la ciudad de Viena el 11 de abril de 1980.
19. General
Queda prohibido ceder el presente, como así también los intereses, derechos y obligaciones aquí establecidos. En el supuesto de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso sea declarada inválida por un tribunal competente, dicha declaración no afectará a sus demás cláusulas, las cuales mantendrán su plena vigencia. La renuncia a alguna disposición de las Condiciones de Uso aquí contenidas no será interpretada como teniendo carácter permanente o como una renuncia a ninguna otra cláusula del presente.
20. DOCUMENTO FORMALIZADO POR ESCRITO
Podrás imprimir las presentes Condiciones de uso a fin de conservar una copia escrita en tus archivos, renunciando al principio de que la existencia de las presentes Condiciones de uso se demuestre mediante un documento escrito.
21. INTEGRIDAD DEL ACUERDO
Salvo lo dispuesto expresamente en una licencia separada, servicio u otro acuerdo escrito entre tú y UPS, o en la tarifa de UPS aplicable y la guía de servicio o tarifa UPS, estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo entre tú y UPS con respecto al uso del Sitio web, los sistemas UPS, así como cualquier software o servicio, información y contenido en ellos, y sustituyen a todas las discusiones, comunicaciones, conversaciones y acuerdos relativos a su objeto.
22. Servicio de Atención al Cliente
Dirige las preguntas o comentarios referentes al Sitio web al Departamento de Atención al Cliente de UPS.