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Cargos adicionales

Cargos adicionales

Artículo

Coste (EUR)

Realización de envíos

Conversión de moneda 0.75% del importe convertido
Paquetes que superan los límites* €100,00 por paquete
Recargo por Paquete grande* €44,75 por paquete

Firma requerida

Firma de un adulto requerida

€1,13 por envío

€3,35 por envío

Recargo adicional por Manipulación especial de envíos que no se hayan podido entregar (además del coste de transporte)

€5,80 por envío para todos los servicios internacionales

Corrección de dirección

€7,60 por envío

Destinatario o tercero se niega a pagar

€11,40 por envío
Cargo por servicio semanal

€ 9,92 por envío

Programar una recogida € 5.40 mismo día en la web
€ 6.20 mismo día por teléfono
€ 2.90 día futuro en la web
€ 3.75 día futuro por teléfono

Recargo por Envío sin número de cuenta o con número incorrecto

€11,40 por envío

UPS carbon neutral (por paquete/por palé)










Programar una Recogida

Se facturarán 0,10 EUR por paquete para envíos nacionales de UPS Express Plus, UPS Express, UPS Express Saver y UPS Standard. Se facturarán 0,20 EUR por paquete para envíos con destino dentro de la UE de UPS Express Plus, UPS Express, UPS Express Saver y UPS Standard, así como los envíos a Liechtenstein, Noruega y Suiza de UPS Standard. Se facturarán 0,55 EUR por paquete para envíos con destino fuera de la Unión Europea de UPS Express Plus, UPS Express y UPS Express Saver, y para envíos de UPS Expedited.
14,80 EUR por palé para envíos de carga UPS Worldwide Express.

Mismo día en la web : €5.40 por parada
Mismo día por teléfono : €6.20 por parada
Día futuro por teléfono : €2.90 por parada
Día futuro en la web : €3.75 por parada

Envío y recepción de envíos

Servicio de recogida y entrega en Áreas no metropolitanas



Servicio de recogida y entrega en Áreas remotas

€0,14/4,50 por recogida y entrega nacional.

€0,45/22,45 por entrega internacional. (por kg/mínimo, lo que sea mayor)

€0,45/22,45 (por kg/mínimo, lo que sea mayor)

Servicio de Manipulación adicional*

€8,50 por envío

Resto de servicios

Servicio de Entrega en domicilio particular

€2,05 por envío

Comisión por Retraso en el pago (comisión del % del importe facturado/máximo, el que sea menor)

8% del importe facturado sin superar en ningún caso los 40,00

Cargo por factura en papel

€5.00

Freight

Servicio de Entrega en domicilio particular

€99,70 por envío

Entrega en sábado

€190,80 por envío

Palé por encima de los límites máximos

€95,90 por palé

Servicios de despacho de aduanas - Import

Líneas arancelarias adicionales/ declaraciones complejas

€8,25 por envío

Garantía UPS de expedición de tránsitos

€71,50 por envío

Cargo de gestión por expedición de tránsitos

€16,00 por envío

Cargo por derechos e impuestos de expedición

€18,95 por envío

Almacenaje (por 25 kg/día/mínimo)

€3,25/15,30 (después de 3 días laborables)

Post despacho de aduanas

€87,00 por envío

Inspección de aduanas

€16,50 por envío

Cuota por Desembolso (tarifa del tanto por ciento de la avanzada/mínimo, lo que sea mayor)

15,00/4%

Declaración formal no rutinaria €53,50 por envío
Declaración para otros organismos oficiales €53,50 por envío
Copia del Documento DUA €10,50 por envío
Servicios Generales adicionales €53,50 por envío
Contactar a petición del cliente €3,00 por envío
Cargo por Declaración aduanera €15,00 por envío
Despacho por cuenta propia €10,00 por envío
Tasa de informe €48,00
Tasa de administración €24,00
Servicios de despacho de aduanas - Export
Otras tareas adicionales €15.00 por envío
Líneas arancelarias adicionales/ declaraciones complejas €5,00 por envío
Almacenaje (por 25 kg/día/mínimo) €3.50 /por paq./día (despúes de 3 días laborables)
Post despacho de aduanas €50,00 por envío
Documentos Preferenciales €16,50 por envío
Otra entrada de la Agencia Gubernamental (OGA) €53,50 por envío
Inspección de aduanas €16,50 por envío
Declaración para otros organismos oficiales €53,50 por envío
Formalidades de salida de exportación €16.50 por envío
Tasa de informe €48,00
Tasa de administración €24,00
Copia del Documento DUA €10,50 por envío
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Recargo adicional por paquete grande

Se aplicará un recargo adicional por paquete grande a todos aquellos cuya longitud, combinada con el perímetro [(dos veces el ancho) más (dos veces la altura)], exceda los 300 cm y sea inferior al tamaño de UPS máximo de 400 cm.

Los paquetes grandes están sujetos a un peso facturable mínimo de 40 kg, además de al recargo adicional por paquete grande.

Cuando se aplique el Recargo por Paquete Grande, no se aplicará el cargo por Manipulación Adicional.

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Cargo por Código de Cuenta Inválido u Omitido

Se entiende que un número de cuenta no es válido si no es el número de cuenta correcto para la parte a la que se hará el cargo, o si es el número de cuenta de un destinatario o un tercero que no paga los cargos de envío.

  • Se asignará un cargo por envío para envíos nacionales (si están disponibles) e internacionales que tengan un número de cuenta de pagador inexistente o no válido. Además, si el destinatario o tercero no paga los cargos de envío, se facturará al remitente original una tarifa de rechazo sumada a los cargos de envío.

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Paquetes que superan los límites

Los paquetes con un peso real de más de 150 libras (70 kg) o que sobrepasen las 108 pulgadas (274 cm) de largo o con un total de 157 pulgadas (400 cm) de longitud y perímetro combinados, como medida para determinar su peso facturable, no serán aceptados para su transporte. Estos paquetes están sujetos a un recargo por Exceso de Límites Máximos, además de otros cargos aplicables, si se encuentran en el sistema de paquetería de UPS. Los paquetes que sobrepasen las 157 pulgadas (400 cm) de longitud y perímetro combinados están también sujetos al Recargo por Paquete Grande.

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Cargo por Declaración aduanera

Cuando se importa un envío a un país, si un importador estáregistrado para pagos de IVA, UPS preparará el despacho de importación en su nombre. Este proceso consiste en la comprobación de la Factura Comercial presentada con las mercancías y completar los procedimientos de preparación de la declaración aduanera exigidos por las autoridades aduaneras y fiscales, incluyendo el cálculo de los derechos e impuestos aplicables para cada tipo de mercancía incluida en el envío y la preparación de la declaración aduanaera para obtener el envío.

UPS cobrará un cargo por Preparación de la declaración aduanera para cubrir el coste de la manipulación adicional, la administración y la utilización de las instalaciones para despachar los paquetes.

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Despacho por cuenta propia

Los importadores que quieran tener el control y mejorar el cumplimiento de su propio despacho, pueden solicitar a UPS que envíen todos los datos de aduanas necesarios para presentar una declaración de despacho propia de las mercancías importadas. UPS cobrará un cargo al importador para cubrir los costes administrativos adicionales para realizar ese proceso.

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Corrección de Dirección

Si se ha cometido un error en la dirección, haremos todos los esfuerzos razonables para encontrar la dirección correcta y entregar el envío, si se encuentra dentro del mismo país de destino. Se facturará al remitente un cargo adicional por este servicio. Puede ver los cargos por corrección de dirección en la tabla de Cargos Adicionales.

 

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Servicios de Aduana

Los Servicios de Aduanas de UPS se proporcionan sin ningún coste adicional para el despacho de aduanas rutinario. Nuestro objetivo es siempre que el proceso se realice sin interrupciones y en un solo paso, así como proporcionar un rápido despacho de aduanas, que es fundamental para entregar sus paquetes a tiempo. La preparación del despacho de aduanas se inicia mientras su envío está todavía en tránsito, gracias a la función de avisos anticipados en la red de UPS. Las normas estatales requieren documentación específica para los envíos internacionales y UPS proporciona servicios especializados para preparar documentación de exportación exacta y completa. Con el fin de ayudarle a evitar retrasos imprevistos en sus envíos, ofrecemos servicios opcionales de aduanas. Algunos de estos servicios están sujetos a cargos adicionales. Consulte estos cargos en la tabla de Cargos Adicionales.

Los cargos adicionales que se pueden aplicar a los procedimientos de despacho de aduanas incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Procedimientos de despacho donde intervenga una entidad oficial distinta de la aduana
  • Procedimiento de tránsito
  • Almacenamiento
  • Inspección de aduanas
  • Cargos posteriores de inspección en fronteras
  • Envíos despachados por un tercero


Para obtener más detalles, póngase en contacto con su representante de UPS. Los suplementos y cargos adicionales no incluyen impuestos.

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Tasa de informe

UPS cobrará una tasa de informe por cada informe o conjunto de datos enviados al cliente a petición del cliente.

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Tasa de administración

UPS cobrará una tasa de administración por cada tarea extraordinaria de despacho realizada a solicitud del cliente.

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Contactar siempre a petición del cliente

A solicitud del importador, UPS se pondrá en contacto con el importador para cada despacho.

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Tasa de presentación de DUA

UPS cobrará una tasa por cada documento de Declaración Única Administrativa (DUA) enviado a petición del cliente.

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UPS carbon neutral

UPS carbon neutral constituyen una opción para los remitentes conscientes del impacto que provocan sobre el clima y que se preocupan por hacer algo positivo al respecto. Al utilizar UPS carbon neutral demuestra su compromiso respecto al cambio climático, y comparte con los destinatarios de sus paquetes dicho compromiso. Cuando seleccione UPS carbon neutral, se añadirá una tarifa fija a su factura por cada paquete seleccionado.

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Conversión de Moneda

Los cargos a la cuenta de un pagador que se hagan en moneda extranjera se convertirán a la moneda del pagador utilizando la tasa semanal de conversión de moneda que faciliten los bancos de los principales centros monetarios.

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Cuota por Desembolsos

Los agentes de aduanas de UPS tienen experiencia en los envíos comerciales complejos. Las transmisiones electrónicas de los datos de envío ayudan a agilizar el despacho de aduanas. UPS puede liquidar por usted los derechos, impuestos, y demás cargos gubernamentales en nombre del pagador. Los cargos por desembolso están disponibles en la tabla de Cargos Adicionales.

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Recargos por área no metropolitana y por área remota

Recargos por área no metropolitana
UPS proporciona un servicio de entrega de recogidas en áreas no metropolitanas, así como en áreas urbanas. Se aplica un cargo adicional por cada envío que se recoge o entrega en un área no metropolitana.

Recargos por área remota
Este recargo se aplica por la entrega o la recogida en un área situada fuera del área normal de servicio de UPS, y que por lo tanto es menos accesible para las recogidas y las entregas (servicios nacionales e internacionales).

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Cargos por derechos e Impuestos de Embarque

Este cargo se aplica a los envíos realizados fuera de la UE, cuando el responsable del pago de los impuestos y derechos no reside en el país de destino. Se factura al responsable de pagar los cargos de transporte.

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Intereses por Pago Atrasado

UPS le enviará una factura por los servicios que le hayamos prestado. En la factura se estipulará una fecha de pago. Si UPS no recibe el pago en esa fecha o antes, nos reservamos el derecho de cobrarle intereses. El tipo de interés, determinado según el tipo en vigor, se indicará en la factura.

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Comisión por Pago Atrasado

UPS le enviará una factura por los servicios prestados. En el caso de que venza el plazo para el pago de una factura, UPS podrá cargar una comisión por pago atrasado. El importe correspondiente constará en el siguiente cargo realizado por UPS. Esta comisión es acumulable a cualesquiera otros cargos por intereses e independiente de los derechos y recursos legales que pueda hacer valer UPS.

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Programar una recogida

Puede tener su envío recogido de su casa u oficina programando un servicio de recogida vía online o llamando al número de tléfono +34 91 745 64 00. UPS recogerá todos los paquetes con una sola solicitud del servicio de recogida. Un servicio de recogida se puede programar para el mismo día o para un día futuro.

El cargo por servicio de recogida se aplica para Etiqueta Electrónica de Devolución, Etiqueta de Devolución Impresa y para las recogidas normales o en una dirección alternativa. Los pagos en efectivo están disponibles para el servicio de recogida.
Los cargos varían según el tipo de solicitud de servicio de recogida:
- Mismo día por teléfono
- Mismo día en la web
- Día futuro por teléfono
- Día futuro en la web

Este cargo no se aplica a:
- Las recogidas de paquetes de devolución incluyen los servicios Returns Plus 1 y 3 Intentos.
- Las recogidas que contengan envíos internacionales a destinos fuera de la Unión Europea en la parada de la recogida

Nota: La recogida o depósito de UPS Worldwide Express Freight® se puede programar en ups.com o llamando a UPS. Las recogidas de UPS Worldwide Express Freight no se pueden combinar con las recogidas de paquetería UPS Standard o Express.

 

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Palé por Encima de los Límites Máximos

Dependiendo del origen y destino, este recargo puede aplicarse a ciertos envíos Worldwide Express Freight. Para determinar si un origen o destino particular tiene límite de tamaño por palé, por favor visite www.ups.com/worldwideexpressfreight.

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Servicio de Entrega en Domicilio Particular

A UPS fornece serviços de entregas, quer a endereços comerciais, quer a endereços domiciliários. Uma entrega ao domicílio é, como o nome indica, uma entrega efetuada numa residência, incluindo um negócio que funcione a partir de um domicílio. Para cada entrega domiciliária, aplica-se um custo adicional por envio.

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Firma Adulta Requerida

Use "Firma adulta requerida" para impedir que menores de edad puedan aceptar entregas de mercancías, ya sea por motivos de índole legal o de otro tipo. Esto puede aplicarse a bebidas alcohólicas y tabaco, pero también a mercancías que prefiere que reciba un adulto.

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Firma requerida

Normalmente, UPS requiere la firma del destinatario para todas las entregas. Como excepción, en las entregas en algunos países se permite la "Entrega del conductor" (entrega en un lugar predeterminado en las instalaciones del destinatario sin necesidad de una firma de entrega) o la "Entrega en el buzón". El servicio de Entrega en el buzón es una entrega segura, efectuada por el proveedor del servicio, que permitirá que ciertos tipos de paquetes a domicilio se dejen en un buzón seguro sin una firma.

Utilice la Firma requerida para evitar el uso de la "Entrega del conductor" o la "Entrega en en el buzón" en los países correspondientes.

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Manipulación especial de envíos que no sea posible entregar

Si UPS ha tomado medidas para intentar entregar cualquier envío mundial y no ha sido posible, el envío se procesará de acuerdo con sus instrucciones. Los costes de transporte y los recargos se facturarán al remitente para el procesamiento de cada envío que no sea posible entregar. Consulte la tabla de cargos adicionales para obtener información sobre los precios.

Para todos los envíos dentro de la UE y nacionales, devolveremos automáticamente el envío mediante el servicio UPS Standard (si está disponible). Se aplicarán cargos por transporte y combustible a la devolución.

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Impuestos

Nuestros cargos adicionales y por servicios opcionales no incluyen impuestos. Cuando proceda, deberá añadirse el IVA según el tipo en vigor.

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Cargo por servicio semanal

Un conductor de UPS le visitará una vez cada día laborable para recoger sus envíos. Se aplicará un cargo por servicio semanal.

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Mercancías en tránsito

Los estados miembros de la UE tienen un mercado único, que permite el movimiento de mercancías en libre circulación entre sus estados miembros. Las mercancías de libre circulación ya no necesitan de documentación para su despacho a medida cuando van de un estado miembro a otro.

Si las mercancías no son de libre circulación, como las mercancías que se han depositado sin despacho dentro de la UE, requerirán documentación de tránsito válida, incluyendo una factura (Mercancías en Tránsito). El remitente debe facilitar un documento de tránsito válido para el traslado de las mercancías de la dirección de recogida al sitio de exportación de UPS. UPS se encargará de realizar las formalidades de tránsito necesarias para el traslado de las mercancías de su primer sitio de exportación del país de origen hasta su llegada al sitio de importación de UPS del país de destino. Se aplicará un cargo adicional por envío en tránsito para los envíos de Express Plus, Express y Express Saver dentro de la UE. Encontrará este cargo en la tabla de cargos adicionales.

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Cargo por factura en papel

UPS te enviará una factura por los servicios proporcionados a través de tu método preferido. A partir del 6 de agosto de 2018, si no elijes recibir tu factura electrónicamente se te cobrará una tarifa por cada factura en papel enviada.

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Cargo de Manipulación adicional

La Manipulación adicional se aplica a lo siguiente:

  • Cualquier artículo que esté incluido en un contenedor exterior de metal o madera.
  • Cualquier artículo cilíndrico, como un barril, bidón, cubo o neumático, que no esté totalmente revestido de un embalaje de cartón ondulado.
  • Cualquier paquete cuyo lado más largo supere las 100 cm o cuyo segundo lado más largo supere las 30 pulgadas (76 cm).
  • Cualquier paquete con un peso real superior a 70 libras (32 kg).
  • Cada paquete de un envío en el que el peso medio por paquete sea superior a 70 libras (32 kg) y el peso de cada paquete no se especifique en el documento de origen o el sistema de envío automatizado de UPS utilizado.

UPS también se reserva el derecho de evaluar el cargo de Manipulación adicional para cualquier paquete que, según su propio criterio, requiera manipulación especial.

Teniendo en cuenta la manipulación adicional necesaria por nuestra parte, y los posibles retrasos posteriores a la hora de procesar estos envíos, UPS no ofrece garantía de devolución de portes en este caso. Por ello, UPS no reembolsa los cargos de envío si aquellos que precisen manipulación adicional no se entregan en la hora establecida para dicho envío.

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Dónde puedes obtener más información