Excelentes servicios que van más allá del envío y el seguimiento para ayudarte a expandir su negocio.
Quantum View Manage® ofrece una visibilidad consolidada de tus envíos de carga y paquetes, por lo que puedes gestionar de forma proactiva tu cadena de suministro. Gracias a las potentes herramientas de gestión, notificación e información personalizadas, reducirás los costes al mismo tiempo que mejoras la comunicación con los clientes, los distribuidores y los miembros del equipo.
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Desde pequeñas a medianas empresas con necesidades de envíos ligeros o pesados, y nacionales o internacionales.
Visibilidad, flexibilidad, accesibilidad, portabilidad. Con Quantum View Manage, controla cuándo, dónde, cuánto e incluso quién recibe información sobre los envíos. Configura las notificaciones de los estados para ti y tus clientes mediante correo electrónico o SMS. Configura las opciones para automatizar algunos procesos como la facturación. Combina diferentes vistas y filtros para ofrecer exactamente el tipo y la información que necesitas para ver e informar. Todo ello te permite anticiparte y resolver problemas de entregas que surgen a posteriori, mejorando el servicio y la satisfacción del cliente.
Gracias a esta vista fácil de buscar y de configurar, puede acceder a múltiples niveles de detalles sobre envíos salientes, desde un resumen de alto nivel de todos los envíos, hasta la clasificación de órdenes de pedido enviadas, pasando por detalles de filtros de un único envío urgente. La Vista de salidas es compatible con múltiples usuarios, así como la personalización de cuentas y paquetes específicos, como las notificaciones de los clientes y de eventos urgentes. Además, puede establecer alertas internas de equipo para acelerar la resolución de problemas, y logros para iniciar procesos como la facturación.
Consiga una visibilidad completa de sus envíos entrantes con hasta siete días de antelación. Esta vista es perfecta para fabricantes y distribuidores, ya que ofrece visiones que facilitan la mano de obra, la planificación de recursos e inventarios, así como la notificación preventiva para futuras empresas y futuros clientes. La Vista de entradas le animará a gestionar RMA de una forma más eficiente, dar lugar a reembolsos o sustituciones, facturar más rápido, solucionar problemas, y gestionar su cadena de suministro de una forma más eficiente.
Esta vista es primordial para que las empresas que confían en que terceros realicen envíos directamente a los clientes. Si los proveedores de terceros son esenciales en su cadena de suministro, Quantum View Manage ofrece una doble visibilidad en cuanto al estado del pedido para que puedas solucionar cuestiones y problemas de los clientes, aceptar envíos que se cobren en su cuenta y mejorar la gestión de vendedores.
Consolida todos sus envíos salientes, entrantes, y de terceros en un mismo conjunto de todas tus actividades de envíos. Rápido, fácil y sin número de seguimiento.
Ver instantáneamente sus envíos entrantes internacionales para gestionar de forma más efectiva el despacho de todos tus paquetes e información de aduanas. Con el acceso online a los documentos y a los canales asociados de despacho de aduanas, seguirá al frente de las cuestiones aduaneras en tránsito. Se puede realizar una copia de seguridad y descargar todos los documentos aduaneros, y están disponibles en CD, ahorrando tiempo y conservando grabaciones normativas fundamentales.
Da un paso más con esta solución a nivel empresarial para realizar envíos internacionales de gran tamaño y de mucho peso.
Consigue más información sobre el despacho de aduanas y el cumplimiento de las normas comerciales.
Descubre los beneficios de combinar UPS CampusShip® y UPS Billing Center gracias a Quantum View Manage®.
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