Cumple con las expectativas de tus clientes para actualizar el estado del pedido con la ayuda de UPS My Choice. Anima a tus clientes a suscribirse a nuestro servicio y nosotros les enviaremos notificaciones de entrega automáticas por mensaje de texto, teléfono o por correo electrónico, como ellos prefieran.
Comunicamos a tus clientes cuándo se envían los paquetes y se lo recordamos el día de antes así como el día de entrega. Si las fechas estimadas no encajan en los horarios de los clientes, tienen varias opciones:*
Estas notificaciones conllevan menos llamadas a tus representantes de atención al cliente y la flexibilidad de entrega se traduce en más envíos completados y menos paquetes devueltos al remitente. Eso puede crear un gran impacto en tus finanzas, todo con un coste bajo y poco esfuerzo por tu parte.
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*Se pueden aplicar comisiones y gastos de transporte adicionales. Puede que ciertas opciones de entrega no estén disponibles debido a la naturaleza del envío o a la solicitud del remitente.
Después de que alguien se registra en UPS My Choice, enviamos una carta de confirmación a la dirección del suscriptor. Los clientes pueden confirmar su suscripción o cancelarla si otra persona intentó registrarse en su lugar.
Y dado que todas las solicitudes para cambiar las ubicaciones de entrega se hacen mediante nuestra tecnología segura, puedes estar seguro de que tu envío será recibido por la persona correcta.
Integra las cómodas ubicaciones de entrega en el momento de compra en tu web
Las soluciones de seguimiento de UPS muestran el progreso de tu envío en cada fase del trayecto, ya sea en tu ciudad o en todo el mundo.
Excelentes servicios que van más allá del envío y el seguimiento para ayudarte a expandir su negocio.
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