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UPS InfoNotice: número de envío para seguimiento

Cómo leer tu UPS InfoNotice

Te dejamos un UPS InfoNotice porque no hemos podido completar la entrega de un envío o recoger tu paquete(s). Echa un vistazo a tu UPS InfoNotice para ver qué casillas están marcadas y consulta más abajo los detalles de cada sección.

UPS InfoNotice

1. Se dejó tu paquete a — Si esta casilla está marcada, dejaremos tu paquete(s) en tu dirección o a un vecino y anotaremos la ubicación en el UPS InfoNotice.

Si eres miembro de UPS My Choice® puedes dar instrucciones al conductor para dejar tu paquete(s) en una ubicación designada o con un vecino de confianza.

2. Por favor, recoge tu paquete(s) en una ubicación UPS Access Point™ —Entregaremos tu paquete(s) en una ubicación UPS Access Point cerca de tu casa, donde permanecerá durante catorce días naturales para que puedas recogerlo en el momento que mejor te venga. Aceptar.

En este caso, anotaremos en el UPS InfoNotice el nombre y la dirección de la ubicación UPS Access Point donde puedes recoger el paquete(s).

Si la casilla Hoy está marcada, tu paquete(s) permanecerá en la ubicación designada el mismo día que dejamos esta nota, después de la hora especificada. Si la casilla El siguiente día laborable está marcada, estará en la ubicación el siguiente día laborable (de lunes a viernes) excepto días festivos.

Realiza el seguimiento de tu paquete(s) utilizando tu número de UPS InfoNotice o escanea el código QR para ver si está listo para ser recogido. Encontrarás las horas de apertura de la ubicación UPS Access Point en la pantalla Resultado de seguimiento - Detalle.

Necesitarás una identificación oficial vigente con fotografía para obtener tu paquete(s). El nombre y la dirección completa en tu identificación debe coincidir con el nombre y la dirección completa de tu paquete(s). Si no es así, o necesitas que otra persona recoja tu paquete(s) en tu lugar, por favor, consulta los requisitos adicionales de identificación.

3. Lo intentaremos otra vez el próximo día laborable —Intentaremos entregar tu paquete(s) el siguiente día laborable (de lunes a viernes), excepto días festivos. Si no vas a estar disponible, sigue los pasos mostrados a continuación para ver las opciones de entrega alternativas:


1. Realiza el seguimiento de tu paquete(s) utilizando tu número de UPS InfoNotice, que se encuentra debajo del código de barras
2)    En la pantalla Resumen de seguimiento, selecciona Cambiar entrega
3)    Selecciona otra opción de entrega

Puede que dispongas de opciones adicionales al inscribirte en UPS My Choice®.

4. Una persona debe estar presente para aceptar y firmar la entrega de tu paquete(s) — Se requiere una firma en persona en el momento de la entrega. Si no vas a estar en casa para firmar y te gustaría que se entregue a un vecino, sigue las instrucciones que aparecen en el reverso de este UPS InfoNotice.

Nota: Los paquetes que requieren la firma de un adulto no se pueden entregar a un vecino.

5. Si quieres que dejemos tu paquete(s) el siguiente día laborable, por favor, firma el reverso de este UPS InfoNotice — Si no vas a estar en casa y quieres que dejemos tu paquete(s), por favor, firma el reverso de este UPS InfoNotice y déjalo visible en un lugar accesible para el conductor UPS.

6. Tu paquete(s) tiene entrega contra reembolso (C.O.D.) de —   Para obtener tu paquete(s), tendrás que pagar al conductor la cantidad contra reembolso requerida. Si la casilla "Solo en efectivo" está marcada, significa que hemos recibido instrucciones del remitente de sólo aceptar efectivo. Para obtener más opciones, realiza un seguimiento de tus paquetes como se indica arriba en el paso 3.

7. Este fue nuestro último intento — Hemos intentado entregar tu paquete(s), pero desafortunadamente no estabas. Para obtener más opciones, realiza un seguimiento de tus paquetes como se indica arriba en el paso 3.

8. Hemos intentado hacer una recogida: Si hemos realizado el último intento, también se comprobará la opción 7, pero puedes programar otra recogida(se pueden aplicar cargos) o llevar tus paquetes a un punto de entrega de UPS cercano

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