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Garantía de devolución de portes de UPS

Impacto del coronavirus en nuestra garantía de devolución de portes

UPS sigue prestando servicio. La pandemia del nuevo coronavirus ha creado complejidades sin precedentes que han requerido una constante revaluación de nuestras operaciones. La salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y proveedores es nuestra máxima prioridad.

Reactivación de la garantía de devolución de portes para UPS Worldwide Express

En vigor para envíos enviados el 5 de abril de 2021 o posteriormente, la garantía de devolución de portes de UPS (también denominada garantía de servicio) se reactivará para los servicios de UPS Worldwide Express. Ten en cuenta que la suspensión anunciada anteriormente sigue en vigor para los servicios urgentes nacionales y transfronterizos europeos. A medida que los efectos del coronavirus afecten a nuestra infraestructura, seguiremos buscando asesoramiento de las entidades gubernamentales locales y nacionales para garantizar que estamos alineados completamente con sus normativas. Nos comprometemos a seguir ofreciendo servicio a nivel mundial, excepto donde existan restricciones gubernamentales.

Las garantías de devolución de portes están sujetas a modificaciones. Para obtener más información, consulta las Tarifas/Términos y condiciones de UPS.

Antes de realizar un envío, comprueba si la ubicación de tu destinatario está abierta, puesto que el horario comercial puede haber cambiado debido a restricciones locales. Si la ubicación está cerrada, podemos devolver el paquete al remitente. Sigue visitando este sitio para obtener la información más actualizada relativa al impacto del coronavirus en los servicios de UPS.

Para tu comodidad, donde esté disponible, todas las ubicaciones UPS Access Point proporcionan acceso a tus entregas más importantes. También si está disponible, puedes registrarte gratis en UPS My Choice lo que te permite proporcionar instrucciones de entrega más específicas como dónde dejar tus entregas o redirigirlas a otra ubicación, y también te proporciona la posibilidad de recibir notificaciones de entrega.

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