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UPS Healthcare^® Lablink es un panel de control digital mejorado en el portal de clientes de UPS, que hace posible que los laboratorios que utilizan ubicaciones de UPS Pickup Point dispongan de capacidades de autoservicio como vincular las muestras con el seguimiento, la autoactivación del historial de envíos mejorado y la impresión de etiquetas de servicio de devolución.

¿Por qué es importante?:
UPS Healthcare Lablink refuerza la conexión digital entre los laboratorios centrales y sus clínicas, mejorando la eficacia operativa gracias a una mayor visibilidad y una gestión optimizada de las muestras.

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UPS Healthcare ha anunciado el lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, un nuevo panel de control digital en UPS.com diseñado para fortalecer las conexiones entre los laboratorios centrales y sus clínicas. UPS Healthcare Lablink presenta varias funciones nuevas para simplificar las operaciones de laboratorio y proporcionar más opciones de autoservicio a los centros de recogida:

• UPS Healthcare Lablink vincula la muestra con el envío: Ahora, las clínicas y los hospitales pueden vincular los ID de las muestras con los números de seguimiento 1Z de UPS para cada envío de laboratorio, ya sea manualmente o mediante la carga de archivos. Esta capacidad proporciona a los laboratorios centrales visibilidad a nivel de muestra, y les ayuda a planificar mejor las necesidades de equipamiento y personal.
• Activar UPS Premier Gold: Las clínicas de laboratorio pueden activar sus propias etiquetas UPS Premier Gold para sus envíos. UPS Premier ofrece a las muestras críticas envío prioritario, supervisión en directo y mitigación proactiva del riesgo. Los clientes deben contar con un contrato UPS Premier Gold activo o activar el servicio.

Próximamente en 2025:

• Imprimir etiquetas UPS Return^®: las clínicas y los hospitales consiguen capacidad para autogenerar etiquetas de envío de devolución a través del panel de control, mejorando la flexibilidad, la velocidad y la visibilidad.
• Registro de historial mejorado: ahora, los centros de recogida tienen una vista dedicada del estado del envío, incluidos los envíos abiertos, completados y retrasados, dentro de la página de Punto de recogida de UPS^®.

Los servicios de UPS Smart Pickup^® se expanden más en Europa
Además del lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, UPS Healthcare ha anunciado la expansión de los servicios de UPS Smart Pickup a 10 países europeos más para finales de junio de 2025: Austria, Bélgica, Suiza, Dinamarca, España, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia y Suecia. UPS Smart Pickup permite a los clientes de laboratorio solicitar un conductor de UPS al menos una hora antes de la hora de recogida deseada, garantizando así que los conductores lleguen cuando los paquetes ya estén listos para su envío, lo cual ayuda a los laboratorios a operar de forma más eficiente y sostenible. UPS Smart Pickup también está disponible en los Estados Unidos, el Canadá, Alemania y el Reino Unido.

Los laboratorios clínicos de todo el mundo se enfrentan a una creciente demanda, y procesan millones de muestras anualmente. Por ejemplo, Mayo Clinic Laboratories recibe diariamente unas 40.000 muestras de más de 70 países¹. Este nivel de operación pone de relieve la necesidad crítica de una logística optimizada y conectada.

La introducción de UPS Healthcare Lablink y la expansión de UPS Smart Pickup a más países europeos mejoran las capacidades existentes de UPS Healthcare. Estos avances refuerzan nuestra misión de proporcionar soluciones logísticas más inteligentes que satisfagan las necesidades cambiantes de laboratorios, clínicas y proveedores de atención sanitaria de todo el mundo.

Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones logísticas sanitarias avanzadas adaptadas a tus necesidades.

Acerca de UPS Healthcare
UPS Healthcare ofrece a sus clientes de todo el mundo una experiencia de logística para producto sanitario incomparable. UPS Healthcare cuenta con más de 19,2 millones de pies cuadrados de espacio de distribución sanitaria conforme a las GDP y las GMP en todo el mundo. Los servicios incluyen administración de inventario, almacenaje, embalaje y envíos a temperatura controlada. La infraestructura global de UPS Healthcare, su servicio de visibilidad UPS^® Premier, su tecnología de seguimiento y localización, y su sistema de calidad global están bien adaptados para satisfacer las complejas demandas de logística de los sectores farmacéutico, médico, de dispositivos médicos y de diagnóstico de laboratorio.

^{¹ Mayo Clinic Laboratories. (2025 de febrero de 19). El recorrido de la muestra al laboratorio: procesos perfeccionados, mejor calidad, atención inquebrantable. Enlace}

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