United Parcel Service (UPS) austab teie privaatsusega seotud muresid.

Käesolevas privaatsusteatises kirjeldatakse, millist tüüpi isikuandmeid me kogume, kuidas me võime neid andmeid kasutada ja kellega me neid jagada võime. Teatises kirjeldatakse ka meetmeid, mida võtame teie isikuandmete kaitsmiseks. Lisaks ütleme teile, kuidas saate paluda meil (i) pääseda juurde teie kohta säilitatavatele isikuandmetele või neid muuta, (ii) võtta tagasi eelnevalt meile antud nõusolek, (iii) hoiduda teile teatud teadete saatmisest ja (iv) vastata küsimustele, mis teil võivad meie privaatsustavade kohta olla.

Käesolev privaatsusteade ei ole leping ega loo mingeid lepingulisi õigusi ega kohustusi.

See privaatsusteatis ei kehti UPS Store'i ega ühegi teise jaemüügikoha ega ettevõtte United Parcel Service, Inc. tütarettevõtete ega sidusettevõtete kohta, millel on oma privaatsusteatis. See privaatsusteatis ei kehti ka töötajate isikuandmete kohta.

Meie privaatsustavad võivad tegutsemisriikides või -territooriumidel erineda, et kajastada kohalikke tavasid ja juriidilisi nõudeid, mida võime selgitada käesoleva privaatsusteatise jurisdiktsioonipõhistes lisades. Teile kohalduva jurisdiktsioonipõhise lisa ja käesoleva privaatsusteatise põhiosa vahelise vastuolu või järjepidevuse rikkumise korral on ülimuslikud vastava lisa tingimused.

Teave, mida me saame

Võime saada tarbija isikuandmeid (nt nimi, kontaktandmed ja makseteave) seoses erinevate tegevustega, nagu (i) UPSi veebisaitide ja rakenduste kasutamine, (ii) saatmistegevused, sealhulgas saadetiste kohaletoimetamine ja vastuvõtmine, (iii) saadetiste jälgimise või küsimustele vastamise taotlused, (iv) üritused, milles osaleme, (v) kampaaniad ja muud pakkumised ning (vi) tehtud kõned või veebipõhised vestlused klienditeeninduse ja raamatupidamiskeskustega, mida võidakse salvestada.

Isikuandmete liigid, mida võime saada, on järgmised:

• Eraisiku ja ettevõtte kontaktandmed (nt nimi, ettevõtte nimi, füüsiline aadress, e-posti aadress ja telefoni- või faksinumber)
• Saatmisteave (nt (i) saatmisega seotud kontaktandmed, nagu saatja ning saaja ja/või naabri kontaktandmed (UPS My Choice'i funktsiooni „jätke naabri juurde“ („leave with neighbor“ puhul) nimi, füüsiline aadress, e-posti aadress ja telefoninumber, (ii) allkiri kohaletoimetamise tõendamiseks, (iii) UPSi kontonumber ja (iv) meile antud teave, mis aitab meil pääseda ligi kohtadele, kuhu me teenust osutame, ja (v) paki jälgimisnumber) ning meile esitatud teave teatud saadetiste sisu kohta, kuid ainult ulatuses, mil tuvastatav isik on sellise sisuga seotud.
• Teave, mis võimaldab meil isiku isikusamasust kontrollida
• Teiste isikute nimed, e-posti aadressid ja telefoninumbrid, kellele meil palutakse teavet saata
• Uuringute käigus esitatud teave
• Kasutajanimi, parool ja muud sisselogimisandmed, mida kasutatakse UPSi toodetele ja teenustele juurdepääsuks
• Sotsiaalmeedia lingid, sisu ja muud andmed, mis on postitatud meie ametlikele sotsiaalmeedia lehtedele või mujale Internetis (nt muud avalikud asukohad), ja teave (näiteks e-posti aadress ja muu teave, mida lubate jagada), mida saame UPSiga seotud sotsiaalmeedia rakenduste, tööriistade, vidinate ja pistikprogrammide kaudu (sh kolmanda osapoole sisselogimisteenused, nagu „Facebookiga sisselogimine”)
• Teave, mille olete meile andnud või mille me saame seoses kolmandate osapoolte platvormidega, mida kasutate meiega suhtlemiseks, näiteks kiirsõnumside- ja suhtlusplatvormid. See hõlmab:(i) teie saadetud sõnumite sisu; (ii) meie vastuste sisu (nt nõutud teabe esitamine); ja (iii) nende sõnumitega seotud metaandmed (nt vestlus või kasutaja ID), kuid ainult niivõrd, kuivõrd tuvastatavat isikut saab sellise teabega seostada
• Teie mobiilsideseadme geograafiline asukoht, kui kasutate meie rakenduste teatud funktsioone
• Makseteave (sh maksekaardi andmed või internetipõhiste makseteenuste number ja arveldusaadress) ja finantsteave (nt pangakonto numbrid)
• Maksukohustuslase registreerimisnumber või ettevõtte registreerimisnumber (niivõrd, kuivõrd see kujutab endast isiklikku teavet) olukorras, kus te taotlete tooteid või teenuseid, mille jaoks seda teavet nõutakse, või seoses teatud kampaaniate või auhinnaloosidega
• Muud isikuandmed, mida võidakse meile UPSi toote või teenuse saamiseks edastada
• Videod ja fotod, mida kogume UPSi rajatistes ja UPSi pakiautodel videotehnoloogia abil, kohaldatava õiguse nõuete ja piirangute kohaselt, kuid ainult ulatuses, milles tuvastatavat isikut saab sellise video või fotoga seostada

Samuti saame oma klientidelt teenuste osutamiseks tarbijate isikuandmeid. Võime saada isikuandmeid kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas avalikest andmebaasidest, sotsiaalmeedia platvormidelt, kiirsõnumside- ja suhtlusplatvormidelt või kolmandatest osapooltest partneritelt, nagu analüütika- või turundusteenuse pakkujad.

Kui võtame saadetise peale või toimetame selle kohale või pakume muid teenuseid, võime saada füüsilisi asukohaandmeid. See hõlmab näiteks andmeid füüsilise aadressi tegeliku asukoha tuvastamiseks, kasutades sellist teavet nagu GPS-andmed, geokoodid, laius- ja pikkuskraadide teave ning erinevate asukohtade pildid.

Lisaks, kui külastate meie veebisaite, kasutate meie rakendusi, suhtlete UPSiga kolmandate osapoolte platvormide, näiteks kiirsõnumside- ja suhtlusplatvormide kaudu või suhtlete UPSiga seotud tööriistade, vidinate või lisandmoodulitega, võime koguda teatud teavet automatiseeritud vahenditega, näiteks küpsiste ja veebimajakatega. Sel viisil kogutud teave hõlmab IP-aadressi, seadme kordumatut identifikaatorit, brauseri omadusi, seadme omadusi, operatsioonisüsteemi, keele-eelistusi, viitavaid URL-e, teavet kasutusele võetud meetmete kohta ning tegevuse kuupäevi ja kellaaegu. Küpsis on tekstifail, mille veebisaidid saadavad külastaja arvutisse või muusse Interneti-ühendusega seadmesse, et külastaja brauserit kordumatult tuvastada või brauseris teavet või seadeid salvestada. Veebimajakas, mida tuntakse ka kui interneti-märgist, pikslimärgist või puhast GIF-i, lingib veebilehed või rakendused veebiserveritele ja seda võib kasutada teabe edastamiseks veebiserverisse. Nende automatiseeritud kogumismeetodite kaudu kogume ja salvestame klikivoo teavet, et anda meile teada kasutusmustritest. Võime siduda teatud andmeelemendid, mida oleme kogunud automatiseeritud vahenditega, näiteks teie brauseri teave, muu teabega, mille oleme teie kohta saanud, et teavitada meid näiteks sellest, kas olete avanud e-kirja, mille oleme teile saatnud. Samuti võime kasutada kolmanda osapoole analüüsivahendeid, mis koguvad teavet külastajate liikluse kohta meie veebisaitidel või rakendustes. Teie brauser võib teile öelda, kuidas teatada, kui saate teatud tüüpi küpsiseid või kuidas teatud tüüpi küpsiseid piirata või keelata. Pange tähele, et ilma küpsisteta ei pruugi teil olla võimalik kasutada kõiki meie veebisaitide või rakenduste funktsioone. Nii meie kui ka teised (näiteks meie reklaamivõrgustikud) võivad koguda isikuandmeid meie külastajate veebitegevuste kohta aja jooksul ja kolmandate osapoolte veebisaitide kaudu, kui kasutate meie veebisaite ja rakendusi.

Kogume seansianalüütika teavet, sealhulgas sirvimiskäitumist, klõpsumustreid, klahvivajutusi ja külastatud lehti, kui külastate meie veebisaite ja rakendusi. Meie ja meie kolmandast isikust teenusepakkuja võime samuti koguda, salvestada ja analüüsida suhtlust meie veebisaidi ja rakenduse vestlusfunktsiooniga. See teave aitab meil mõista oma klientide veebitegevusi, määrata kindlaks kasutusmustreid, pakkuda klienditeenindust ja -tuge ning parandada ja piirata veebisaidi funktsionaalsust. See teave on kasulik ka meie kogemustiimidele, et nad saaksid teile paremaid elamusi kujundada.

Kolmandate osapoolte rakenduste, tööriistade, vidinate ja lisandmoodulite pakkujad meie veebisaitidel ja rakendustes, näiteks Facebooki nupp „Meeldib“, võivad samuti kasutada automatiseeritud vahendeid, et koguda teavet teie suhtluse kohta nende funktsioonidega. Sellele teabele kehtivad nende teenusepakkujate privaatsuspõhimõtted või teatised.

Kuidas me kogutud teavet kasutame

Võime saadud teavet kasutada selleks, et:

• Saadetisi peale võtta, kohale toimetada ja jälgida
• Teie soovitud toodete ja teenuste pakkumiseks (nt logistika, tarneahela juhtimine, tollivormistus ja maakleriteenused ning finantsteenused)
• Maksete töötlemine ja kogumine
• Pakkuda kliendituge ning vastata ja suhelda teiega teie taotluste, küsimuste ja kommentaaride osas
• Saata teile jälgimisvärskendusi (UPSilt ja/või meie äripartneritelt), suhelda teiega otse, et aidata teil valida mugavaid kättetoimetamisvõimalusi ja hõlbustada kättetoimetamist (eeldusel, et teie nõusolek on vajaduse korral saadud)
• Looge ja hallake oma UPSi kontot (sh oma UPS.com-i veebikontot ja selle erinevaid funktsioone, nagu aadressiraamat ja UPSi arvelduskeskus)
• Pakkuda teile tooteid ja teenuseid, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda
• Teavitada ja hallata oma osalemist erisündmustel, planeerimistel, küsitlustel, võistlustel, loosimistel ja muudel pakkumistel või kampaaniatel
• Võimaldada teil postitada meie blogidesse ja suhelda UPSiga sotsiaalmeedia ja muude kolmandate osapoolte platvormide kaudu, mida kasutate (nt kiirsõnumside- ja suhtlusplatvormid)
• Saata teavet oma kontaktidele, kui te palute meil seda teha
• Töödelda nõudeid, mida saame seoses meie teenustega
• Meie äritegevuse juhtimine, hindamine ja täiustamine (sh uute toodete ja teenuste arendamine, meie kommunikatsiooni haldamine, meie müügi, turunduse ja reklaami tõhususe kindlakstegemine, meie toodete, teenuste, veebisaitide ja rakenduste, sh tehisintelligentsi tehnoloogiate analüüsimine ja täiustamine, meie võrkude ja infosüsteemide turvalisuse tagamine, raamatupidamise, auditeerimise, arvete esitamise, vastavusseviimise ja kogumise toimingute tegemine, meie klienditeeninduse kvaliteedi parandamine ja säilitamine)
• Andmeanalüüside tegemine (sh turu ja tarbijate otsing ja analüüs, trendide, profiili- ja finantsanalüüs ning isikuandmete anonüümseks muutmine)
• Kaitsta pettuste ja muu keelatud või ebaseadusliku tegevuse, nõuete ja muude kohustuste eest ning tuvastada ja ennetada neid
• Vastavus kehtivatele õiguslikele nõuetele ja meie poliitikatele
• Koostada, teostada ja kaitsta õigusnõudeid
• Vastavusprobleemide jälgimine ja aruandlus

Lisaks kasutame küpsiste, veebimajakate ja muude automatiseeritud vahendite abil veebis kogutud teavet sellistel eesmärkidel nagu (i) meie kasutajate külastuste kohandamine meie veebisaitidele ja rakendustesse, (ii) meie kasutajate huvidele kohandatud sisu (sh reklaam) edastamine ja viis, kuidas meie kasutajad meie veebisaite ja rakendusi sirvivad, (iii) veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parandamine, (iv) meie veebisaitide kavandatud funktsionaalsust kahjustavate vigade silumine, tuvastamine ja parandamine, (v) klienditeeninduse ja -toe pakkumine ning (vi) meie ettevõtte juhtimine. Me võime täiendada automatiseeritud vahenditega kogutud andmeid teabega teie asukoha kohta (nt teie sihtnumber), et pakkuda teile sisu, mis võib teile huvi pakkuda. Kasutame seda teavet ka selleks, et aidata diagnoosida tehnilisi ja teenuseprobleeme, hallata meie veebisaite ja rakendusi, tuvastada meie veebisaitide ja rakenduste kasutajaid ning koguda demograafilist teavet meie kasutajate kohta. Kasutame klikkide voo andmeid, et määrata kindlaks kasutusmustrid ja kuidas me saame kohandada oma veebisaite ja rakendusi, et need vastaksid paremini meie kasutajate vajadustele. Meie veebisaidid ja rakendused ei ole loodud vastama brauserite „ära jälgi“ päringutele.

Oma veebisaitidel ja rakendustes võime koguda teavet teie veebitegevuste kohta, et pakkuda teile reklaami teie individuaalsetele huvidele kohandatud toodete ja teenuste kohta. Meie privaatsusteatise selles osas on esitatud üksikasjad ja selgitatud, kuidas oma valikuid teha.

Te võite näha teatud reklaame teistel veebisaitidel, sest me osaleme reklaamivõrgustikes. Reklaamivõrgustikud võimaldavad meil suunata oma sõnumid kasutajatele demograafiliste, huvipõhiste ja kontekstipõhiste vahendite abil. Need võrgustikud jälgivad teie veebitegevust aja jooksul, kogudes teavet automatiseeritud vahenditega, sealhulgas küpsiste, veebiserverite logide ja veebimajakate abil. Võrgustikud kasutavad seda teavet, et näidata teile reklaame, mis võivad olla kohandatud teie individuaalsetele huvidele. Teave, mida meie reklaamivõrgustikud võivad koguda, sisaldab teavet teie külastuste kohta veebisaitidele, mis osalevad asjakohastes reklaamivõrgustikes, näiteks veebilehed või reklaamid, mida vaatate, ja tegevused, mida veebisaitidel teete. See andmete kogumine toimub nii meie veebisaitidel kui ka reklaamivõrgustikes osalevate kolmandate osapoolte veebisaitidel. See protsess aitab meil ka jälgida oma turundustegevuse tõhusust. Selle reklaamivõrgustiku huvipõhisest reklaamist loobumise kohta lisateabe saamiseks valige siin.

Me ei müü ega jaga muul viisil teie isikuandmeid, välja arvatud käesolevas isikuandmete puutumatust käsitlevas teates kirjeldatud juhtudel. Oma pealekorje- ja kohaletoimetamisteenuste osutamiseks jagame saatmisandmeid kolmandate osapooltega, nagu saatjad, kaubasaajad, kolmandatest osapooltest maksjad ja saajad. Jagame isikuandmeid ka kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid meie juhiste alusel, sealhulgas kolmandatest osapooltest tarkvarapakkujatega, kes toetavad meie veebipõhiseid vestlusi. Need kolmandad isikud ei ole meie poolt volitatud teavet kasutama ega avaldama, välja arvatud juhul, kui see on vajalik meie nimel teenuste osutamiseks või juriidiliste nõuete täitmiseks.

Samuti võime jagada saadud isikuandmeid oma sidusettevõtete, frantsiisivõtjate, edasimüüjate ja ühiste turunduspartneritega. Need üksused, millele ühiselt viidatakse kui „UPSi äripartneritele“, võivad kasutada teavet käesolevas isikuandmete puutumatust käsitlevas teates kirjeldatud eesmärkidel. Võime jagada füüsilisi asukohaandmeid oma UPSi äripartnerite ja muude kolmandate osapooltega, näiteks asukohapõhiste teenuste täiustamiseks ning täpsete ja ajakohaste kaartide väljatöötamiseks. Lisaks, välja arvatud allpool kirjeldatud juhtudel, kui te ei esita vastuväiteid, võime jagada muud isiklikku teavet kolmandate osapooltega, kes ei ole UPSi äripartnerid, nende endi eesmärkidel, näiteks teile huvipakkuvate toodete või teenuste pakkumiseks.

Kolmandate osapoolte rakenduste, tööriistade, vidinate ja pistikprogrammide kaudu kogutud teavet (näiteks teavet, mis on saadud kolmandate osapoolte sisselogimisteenuste kaudu või mis on seotud Facebooki "Meeldib" nupu kasutamisega) koguvad otse nende funktsioonide pakkujad. Sellele teabele kehtivad funktsioonide pakkujate privaatsuspoliitikad ja UPS ei vastuta nende pakkujate teabepraktikate eest.

Paljud meie kliendid suunavad meile kogu oma tarneahela või osa sellest. Oma ekspedeerimise ja logistika äriüksuste kaudu haldame neid tarneahelaid, keskendudes tarneahela optimeerimisele, ekspedeerimisele ja rahvusvahelistele kaubandus- ja maakleriteenustele meie klientidele kogu maailmas (sealhulgas laia valikut transpordilahendusi, nagu õhu-, ookeani- ja maismaaveod). Pakume teavet ka tehnoloogiasüsteemidele ja turustusrajatistele, mis on kohandatud konkreetsete tööstusharude, näiteks tervishoiu, tehnoloogia ja tarbijate/jaemüügiettevõtete ainulaadsetele tarneahelatele. Ekspedeerimis- ja logistikateenuste osutamise käigus võime koguda, kasutada ja avalikustada oma klientide isikuandmeid. Sellistel juhtudel töötleme teavet kliendiga sõlmitud lepingu alusel.

Samuti võime avaldada teie kohta teavet (i), kui me peame seda tegema seaduse, määruse või kohtumenetlusega (näiteks kohtumäärus või kohtukutse), (ii) vastusena valitsusasutuste, näiteks õiguskaitseasutuste taotlustele või (iii) kui me usume, et avaldamine on vajalik või asjakohane füüsilise kahju või rahalise kahju vältimiseks või seoses kahtlustatava või tegeliku ebaseadusliku tegevuse uurimisega. Jätame endale õiguse edastada mis tahes teavet, mis meil teie kohta on, kui müüme või kanname üle kogu oma ettevõtte või vara või osa sellest (sealhulgas reorganiseerimise, lõpetamise või likvideerimise korral).

Kohaldatavate seaduste nõuete ja piirangute kohaselt (i) võite saada koopia teatud isikuandmetest, mida teie kohta säilitame, või värskendada või parandada nende andmete ebatäpsusi oma UPS.com-i konto kaudu või (ii) teil võib olla õigus saada ligipääs isikuandmetele, mida me teie kohta säilitame, või (iii) teil võib olla õigus saada ligipääs teie kohta säilitatavatele isikuandmetele, võttes meiega ühendust, nagu on märgitud käesoleva privaatsusteatise jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta“. Teie privaatsuse kaitsmiseks ja turvalisuse tagamiseks võtame kasutusele meetmeid teie isikusamasuse kontrollimiseks ja/või võime paluda teil esitada muid üksikasju enne, kui anname teile juurdepääsu teabele. Lisaks, kui arvate, et isikuandmed, mida me teie kohta säilitame, on ebatäpsed, võib teil olla õigus taotleda, et me parandaksime või muudaksime teavet, võttes meiega ühendust allpool toodud viisil. Teil võivad olla teatud muud privaatsusega seotud õigused, nagu on kirjeldatud käesoleva privaatsusteatise jurisdiktsioonipõhistes lisades.

Võime edastada teie kohta kogutud isikuandmeid riikidesse, mis ei ole riigid, kus teave algselt koguti. Nendes riikides ei pruugi kehtida samad andmekaitseseadused kui riigis, kus te algselt teabe esitasite.

Kui edastame teie isikuandmeid teistesse riikidesse, kaitseme neid andmeid vastavalt käesolevas privaatsusteatises kirjeldatule ja kooskõlas kohaldatavate seadustega. Kasutame lepingulisi kaitsemeetmeid isikuandmete edastamiseks erinevate jurisdiktsioonide vahel (sh näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused). Samuti oleme kehtestanud klientidele UPSi kontserniülese privaatsuskoodeksi (siduvad ettevõtte reeglid), et kaitsta meie klientide, tarnijate ja äripartnerite isikuandmete edastamist väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele.

Me ei kogu teadlikult isikuandmeid oma veebisaitide või rakenduste kaudu alla 13-aastastelt isikutelt. Kui arvate, et keegi alla 13-aastane on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust, nagu on märgitud käesoleva privaatsusteatise jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta”, ja me tegutseme selle kustutamiseks.

Me kasutame administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi kaitsemeetmeid, mille eesmärk on kaitsta teie esitatud isikuandmeid juhusliku, ebaseadusliku või volitamata hävitamise, kaotsimineku, muutmise, juurdepääsu, avalikustamise või kasutamise eest. Kuigi me võtame meetmeid, et piirata juurdepääsu meie rajatistele ja sõidukitele vaid volitatud isikutele, võib paki või kirja välisküljel olev teave olla teistele nähtav.

Teie isikuandmeid ei säilitata kauem, kui on vajalik eesmärkidel, milleks neid koguti, või vastavalt kehtivatele säilituspoliitikatele ja/või kehtivatele seadustele. Meie säilitamispoliitika kajastab kohalikke aegumistähtaegu ja UPSi riiklikke seadusest tulenevaid kohustusi.

Käesolevat privaatsusteatist võidakse perioodiliselt ja ilma ette teatamata ajakohastada, et kajastada muutusi meie isikuandmete kasutamise tavades. Postitame oma veebisaitidele silmapaistva teatise, et teavitada teid meie privaatsusteatise olulistest muudatustest ja märkida teatise ülaosas, millal seda viimati värskendati.

Kui teil on selle lisa kohta küsimusi või kommentaare, võtke meiega ühendust e-posti teel, kasutades valikut  UPSi privaatsuse veebivorm .

Võite meile kirjutada ka aadressil:

UPSi ettevõtte peakorter
Tähelepanu! Globaalne privaatsuse haldur
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Ameerika Ühendriigid

UPS Euroopa peakorter
Avenue Ariane 5, 1200 Brüssel, Belgia

Pakume teile teatud valikuid selle kohta, kuidas me teiega suhtleme ja millist teavet me teilt kogume. Võite otsustada meilt turunduse e-kirju mitte saada, klõpsates meie turunduse e-kirjades oleval tellimusest loobumise lingil, valides alloleva e-posti tellimuse tühistamise lingi, kohandades oma e-posti eelistusi oma ups.com-i profiilil või võttes meiega ühendust, nagu täpsustatud allpool jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta“. Samuti võite paluda meil mitte saata teile muid turundusteateid, võttes meiega ühendust, nagu on täpsustatud allpool jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta“, ja me austame teie taotlust. Kooskõlas jaotises „Teave, mida jagame“ saadaolevate valikutega võite oma nõusoleku tagasi võtta või esitada vastuväite teatud teabe jagamisele, valides allpool lingi E-posti tellimuse tühistamine või võttes meiega ühendust, nagu allpool näidatud. Lisaks sellele võite kehtivate õigusaktide nõuete ja piirangute kohaselt igal ajal seaduslikel alustel ja tasuta esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele ning me rakendame edaspidi teie eelistusi.

E-posti tellimuse tühistamine

Lisateavet selle kohta, kuidas loobuda reklaamivõrgustiku huvipõhisest reklaamist, leiate veebilehelt:

Vaadake käitumispõhise veebireklaami iseregulatsiooni põhimõtteid

Kui soovite loobuda isikuandmete kogumisest meie sotsiaalmeedia-, reklaami- ja analüüsipartnerite poolt, võite külastada: Küpsiste poliitika.

Käesolev EMP/ÜK lisa täiendab UPSi privaatsusteatist ja seda kohaldatakse isikuandmete töötlemise suhtes UPSi üksuste poolt, mis kuuluvad Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruse (EL) 2016/679 (ELi IKÜM) ja/või Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruse (EL) 2016/679 (edaspidi ÜK IKÜM), nagu see on osa Ühendkuningriigi seadustest, kohaldamisalasse, sest neid võidakse aeg-ajalt muuta. Kui kohaldatakse ELi IKÜM-i või ÜK IKÜM-i, on käesoleva EMP/ÜK lisa sätted ülimuslikud UPSi privaatsusteatise mis tahes vastuoluliste sätete suhtes.

Kui soovite lisateavet meie küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kohta, vaadake meie Küpsiste poliitikat.

Asjakohane andmetöötleja

UPSi tütarettevõtted ja sidusettevõtted EMP-s/ÜK-s koguvad ja töötlevad isikuandmeid meie pakutavate teenuste kontekstis.

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav töötleja on UPSi üksus, mis on loetletud teie elukohariigis vastavalt järgmisele nimekirjale: UPSi andmetöötlejad.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Töötleme teie isikuandmeid UPSi privaatsusteatise jaotises „Kuidas me saadud teavet kasutame“ sätestatud eesmärkidel.

Samuti võime teie isikuandmeid töödelda tehisintellektil põhinevate tööriistade arendamiseks ja kasutamiseks.  Me ehitame, treenime ja täiustame masinõppe (ML) mudeleid, mida seejärel kasutame oma andmeanalüüsi, prognooside ja otsuste tegemise abistamiseks. See aitab meil oma teenuseid täiustada, protsesse tõhusamaks muuta ja pakkuda väärtuslikku teavet, tagades samal ajal teie andmete kaitse. Oleme pühendunud innovatsiooni, tõhususe ja vastavuse tasakaalustamisele ning tagame, et meie tehisintellekti/masinõppe algatused tooksid kasu nii meie klientidele kui ka tarneahela sidusrühmadele.

Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused

Töötleme teie isikuandmeid teie tellitud teenuste osutamiseks niivõrd, kuivõrd see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks. See hõlmab teie nime ja aadressi töötlemist, et saaksime pakke kohale toimetada.

Samuti võib meil olla vaja teie isikuandmeid töödelda meie poliitikate ja kohaldatavate juriidiliste nõuete täitmiseks, sealhulgas vastamiseks õiguskaitseorganite või nende esindajate, kohtuasutuste, valitsusasutuste või -organite ning EMP/ÜK andmekaitseasutuste mõistlikele teabenõuetele.

Meie õigustatud huvi on järgmine:

• pakkuda kliendituge ning vastata teie päringutele ja suhelda teiega nende osas (näiteks saatmispakkumiste ja UPSi pääsupunktide teabe päringud, küsimused ja kommentaarid);
• saata teile jälgimise uuendusi (UPSilt ja/või meie äripartneritelt) ja aidata teil valida mugavaid kohaletoimetamisvõimalusi;
• võimaldada teil postitada meie blogidesse ning suhelda UPSiga sotsiaalmeedia ja muude kolmandate osapoolte platvormide kaudu, mida kasutate (nt kiirsõnumside- ja suhtlusplatvormid):
• Meie äritegevuse korraldamine, hindamine ja täiustamine (sealhulgas uute toodete ja teenuste arendamine; meie kommunikatsiooni haldamine, meie müügi, turunduse ja rakenduste tõhususe kindlaksmääramine; meie võrkude ja infosüsteemide turvalisuse tagamine; raamatupidamis-, auditeerimis-, arveldus-, vastavusseviimis- ja kogumistoimingute tegemine; ning meie klienditeeninduse kvaliteedi parandamine ja säilitamine);
• Marsruudi optimeerimine
• Andmeanalüüside tegemine (sh turu ja tarbijate otsing ning analüüs, trendide, profiili- ja finantsanalüüs ja isikuandmete anonüümseks muutmine);
• kaitsta oma teenuseid väärkasutuse ja ebaseadusliku tegevuse eest, kui töötleme teie isikuandmeid pettuste ja muu keelatud või ebaseadusliku tegevuse eest kaitsmiseks, tuvastamiseks ja ennetamiseks;
• turundame ja reklaamime oma teenuseid, kui töötleme teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda;
• Arendage ja kasutage tehisintellektil põhinevaid tööriistu (ning selle eesmärgiga ehitage, koolitage ja parandage masinõppe (ML) mudeleid).

Ainult ulatuses, milles nõusolekut kasutatakse õigusliku alusena: Kui me tugineme teie nõusolekule töötlemise õigusliku alusena, teavitatakse teid kõigepealt teie isikuandmete töötlemise kavandatud eesmärkidest. Pange tähele, et kui otsustate oma nõusoleku tagasi võtta, ei pruugi teil olla võimalik osaleda või saada kasu meie programmidest, teenustest ja algatustest, mille jaoks olete nõusoleku andnud.

Andmete säilitamine

Teie isikuandmeid ei säilitata kauem, kui on vaja selleks, milleks andmed koguti, või kui seda nõuavad kohaldatavad säilitamispõhimõtted ja/või kohaldatavad seadused. Meie säilitamispoliitika kajastab kohalikke aegumistähtaegu ja UPSi riiklikke seadusest tulenevaid kohustusi.

Isikuandmete saajad

Jagame teie isikuandmeid kolmanda osapoole andmetöötlejatega UPSi privaatsusteatise jaotises „Meie jagatav teave“ sätestatud eesmärkidel.

Samuti võime teie isikuandmeid jagada kolmanda osapoole andmetöötlejatega (nt viimase miili kättetoimetamise pakkujad, riiklikud postiteenused, pangad, kindlustusseltsid või telekommunikatsiooniteenuse pakkujad).

Kõikidele neile kolmandatele osapooltele kehtivad ranged lepingutingimused või seadusega kehtestatud nõuded, mille eesmärk on tagada andmekaitse, privaatsus ja konfidentsiaalsus.

Rahvusvahelised andmeedastused

Me võime edastada teie isikuandmeid riikidesse, kus Euroopa Komisjon ei ole tuvastanud isikuandmete piisavat kaitset, sealhulgas Ameerika Ühendriikidesse. Selliste edastuste puhul on UPS rakendanud või rakendab vajalikke lepingulisi meetmeid, et tagada teie isikuandmete piisav kaitse (sealhulgas näiteks Euroopa Komisjoni rahvusvaheliste andmeedastuste standardsete lepingutingimustega).

UPSi tegevuse ülemaailmse olemuse tõttu võime avaldada teie isikuandmeid ka teistele UPSi kontserni üksustele, et täita käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud eesmärke. Oleme kehtestanud kogu kontserni hõlmava UPSi klientide privaatsuskoodeksi, et kaitsta oma klientide, tarnijate ja äripartnerite isikuandmete edastamist väljaspool EMPd, nagu seda nõuavad kohaldatavad andmekaitseseadused (privaatsuskoodeks). Selle privaatsuskoodeksi kiitsid heaks ELi järelevalveasutused ning see vastab ELi isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele siduvate kontsernisiseste eeskirjade kohta, mida kasutatakse asjakohaste edastuskaitsemeetmetena. Käesolev privaatsuskoodeks sisaldab õiguslikult siduvaid ja jõustatavaid sise-eeskirju, mis kehtivad kõigile UPSi kontserni üksustele, ja selgitab, kuidas me kaitseme klientide, tarnijate ja äripartnerite isikuandmeid, mida me töötleme ja edastame oma äritegevuse kontekstis. Meie privaatsuskoodeksi kokkuvõtte, meie privaatsuskoodeksi määratluste loendi, selle, kuidas kasutada oma privaatsuskoodeksist tulenevaid õigusi ning kuidas me töötleme ja edastame isikuandmeid väljaspool EMPd leiate siit. Pange tähele, et privaatsuskoodeks ei mõjuta isikuandmete kaitse üldmäärusega kehtestatud õigusi ning pakub meie klientidele, tarnijatele ja äripartneritele ainult täiendavaid õigusi ja õiguskaitsevahendeid.

Lisateabe saamiseks UPSi rahvusvahelise andmeedastuse tavade kohta ning kehtivate lepinguliste meetmete või meie privaatsusseadustikuga tutvumiseks võtke meiega ühendust, kasutades ülaltoodud jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta“ esitatud kontaktandmeid.

Teie andmesubjekti õigused

• Teil on õigus taotleda juurdepääsu teie kohta töödeldavatele isikuandmetele. Mõnel juhul võime siiski olla sunnitud küsima mõistlikku tasu, näiteks kui saadate meile suhteliselt lühikese aja jooksul mitu päringut.

• Teil on õigus nõuda, et me parandaksime teie kohta töödeldavaid isikuandmeid (tasuta), kui andmed ei ole enam täpsed.

• Kui olete andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta.

• Teil on õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta töödeldavad isikuandmed, kui andmeid ei ole enam vaja UPSi privaatsusteatises sätestatud eesmärkidel või kui te võtate oma nõusoleku tagasi. UPS kaalub teie taotlust järgmise suhtes:

  • meie enda või teise poole ülimuslikud huvid;
  • õiguslikud või regulatiivsed kohustused või haldus- või kohtumäärused, mis võivad takistada meil teie andmeid kustutamast.

• Kustutamise asemel võite taotleda ka oma isikuandmete töötlemise piiramist, kui (a) vaidlustate nende andmete täpsuse, (b) leiate, et meiepoolne andmete töötlemine on ebaseaduslik, (c) andmeid ei ole enam vaja UPSi privaatsusteatises sätestatud eesmärkidel, kuid vajate andmeid enda kaitsmiseks kohtumenetluses.

• Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel või lepingu täitmiseks, on teil õigus saada meile edastatud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning teil on õigus edastada andmed teisele andmetöötlejale.

• Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb üksnes teie isikuandmete automatiseeritud töötlemisel ja millel on teile õiguslikke tagajärgi või mis mõjutab teid sarnasel viisil oluliselt, välja arvatud juhul, kui selline otsus on vajalik meie ja teie vahelise lepingu täitmiseks või kui olete selleks sõnaselge nõusoleku andnud.

• Teil on igal ajal õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele meie poolt teie konkreetse olukorraga seotud põhjustel. Sellisel juhul me teie isikuandmeid enam ei töötle, välja arvatud juhul, kui me esitame töötlemiseks veenvaid õiguspäraseid põhjusi, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemiseks on vaja esitada, rakendada või kaitsta õigusnõudeid. Teil on alati õigus tasuta ja põhjenduseta vaidlustada meiepoolne teie isikuandmete töötlemine otseturunduse eesmärgil.

Meil on õigus keelduda teie taotluse täitmisest või nõuda selle täitmise eest mõistlikku tasu, kui teie taotlus on ilmselgelt alusetu, ülemäärane või muul viisil ebamõistlik, näiteks korduva esitamise tõttu. Mõnel juhul võime keelduda tegutsemast või piirata teie andmesubjekti õiguste kasutamist seadusega lubatud ulatuses. Enne kui UPS saab teile teavet anda või ebatäpsusi parandada, peame võib-olla teie isikut kontrollima, küsides teilt lisateavet.

Andmesubjekti õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust UPSi privaatsusteatises esitatud teabe kaudu jaotises „Kuidas meiega ühendust võtta“. Kui teil on mure selle pärast, kuidas me teie isikuandmeid või teie andmesubjekti taotlusi töötleme, on teil õigus esitada kaebus asjaomasele järelevalveasutusele. Järelevalveasutuste nimekirja leiate siit.