UPSi tagastuste haldamine

Mugavus ja kontroll: parimad mõlemast küljest

Klientidele tagastuste puhul soovitud mugavuse pakkumine ei pea tähendama Teile vajaliku kontrolli ja paindlikkuse ohverdamist. UPS Returns Manager™-iga saavad Teie kliendid oste tagastada sama hõlpsalt nagu nad saavad pakke jälgida. Samal ajal saate kogu vajaliku teabe, mis aitab Teil mõju varudele ette näha ja suunata tagastused kas parandusse, uuesti pakkimisse või uuesti ladustamisesse.

Teie kliendid saavad luua volitatud tagastusetiketi, otsides jälgimisnumbrit aadressil ups.com või linkides jälgimisnumbri otse kättetoimetamise e-kirjast. Samal ajal kasutab Teie ettevõte haldusportaali aadressil ups.com, et Teie kõikidele tagastustele eelistused seada. Teie valite, mida kliendid näevad ning mis andmeid nad võivad või peavad andma, kaasa arvatud järgmised:

• vastuvõetav tagastusperiood
• tagastamise põhjused
• kommentaarid tagastuse kohta

UPSi tagastuste haldamisega ei pea Te enam tuginema prinditud tagastusetiketile, mis on igale väljuvale pakile peale pandud. Saate ilma igasuguse IT arendustasu või integreerimiseta palju parema nähtavuse ja kontrolli andmete üle, kui eeltrükitud tagastusetikett Teile pakkuda suudaks. Kõrvaldage tagastusetikettidega seotud komplikatsioonid ja kulud ning säilitage väljuvate ja sisenevate saadetiste liikumise olelusringi nähtavuse kohta täielik ülevaade. Valmistuge tagastusteks juba ennetavalt ette ning määrake kaubaartikli tüübi või parandusvajaduse järgi isegi tagastusaadressi asukoht varem kindlaks.

Pakkuge oma klientidele meie lihtsaimat tagastuslahendust, samal ajal oma ettevõtte tõhusust ja nähtavust suurendades.

Logige oma UPSi tagastuste haldamise administraatori portaali sisse