Oma saadetise tagastamine
Tagastusteenuste pakett UPS Returns® muudab Teie tagastuste protsessi ladusamaks ja lihtsamaks ning annab Teie käsutusse tõhusa vahendi tagastuste soodsaks haldamiseks, võimaldades Teie klientidel saadetisi kiiresti ja lihtsalt tagastada. UPS Returns võimaldab tagastussaadetisi ette valmistada nii Teil kui ka Teie kliendil.
Kui soovitud protsess on valitud, võib Teie klient anda tagastatava paki UPSi teenuste osutajale, jätta selle UPSi kogumiskasti või muusse asukohta, kus UPSi pakke vastu võetakse. Samuti on Teil võimalik UPSi kontoriga ühendust võttes tellida tagastatavate pakkide pealekorje.
Juba teel olevate tagastussaadetiste staatuse jälgimiseks reaalajas valige lehe ülaosas Jälgimine.
Leidke enda vajadustele sobivaim lahendus. Võimalikud on järgmised valikud:
See dokument sisaldab:
UPSi tagastusteenused
Tagastusteenus UPS Returns sisaldab mitut erinevat võimalust tagastussildi loomiseks. Tagastussildi võite lisada kohe algsele saadetisele või saata kliendile hiljem eraldi.
- UPS Print Return Label (UPS Prinditav Tagastussilt): võimaldab koostada tagastussilte väljuvatele saadetistele lisamiseks või hiljem eraldi kliendile saatmiseks.
- UPS Electronic Return Label (UPS Elektrooniline Tagastussilt): võimaldab koostada e-postiga kliendile saadetava tagastussildi.
- UPS Print and Mail Return Label (UPS trükib ja postitab tagastussildi): UPS koostab ise tagastussildi ja saadab selle postiga Teie kliendile.
- Volitatud tagastusteenus: võimaldab Teil kasutada jaotamiseks eelnevalt välja prinditud tagastussilte.
Märkus: Teenused on saadaval 98 riigis ja territooriumil.
UPS Returns Plus
UPS Returns Plus pakub UPSi süsteemiga ühilduvate pakkide korral mugavat pealekorjevõimalust. Teil on võimalik valida ühe järeletulekukatsega pealekorje (UPS 1 Attempt Returns Plus) või mitme järeletulekukatsega pealekorje (UPS 3 Attempt Returns Plus) teenuste vahel.
Märkus: Teenused on saadaval 98 riigis ja territooriumil.
UPS tagastusteenused veebis
UPS Returns on the Web (tagastused veebis) on iseteeninduskeskkond, mis automatiseerib tagastuste protsessi, ilma, et peaksite oma ettevõtte töökorraldust muutma. See UPSi poolt pakutav teenus võimaldab kliendil teostada tagastamiseks vajalikud toimingud, kaasa arvatud UPSi tagastussildi hankimine, internetis. Lisaks on ettevõtetel võimalik siduda tagastusprotsessiga enda andmebaasid, et infot toodete tagastamise kohta maksimaalselt ära kasutada, vähendades nii kulusid ja parandades klienditeenindust.
Märkus: Teenused ei ole mõnedes riikides kasutatavad.
Leidke meelerahu üksikasjadest.
UPSi jälgimislahendused näitavad saadetise liikumist igal sammul üle linna või üle maailma.