See dokument sisaldab:
Võimalus osta praktiliselt kõike ööpäevaringselt ja asukohast olenemata annab meile ja meie virtuaalsetele naabritele kogu maailmas uskumatuid võimalusi. Kahjuks ei ole kõik sellised naabrid meie suhtes heatahtlikud. Üheks võimalikuks pettuseks on võltsitud tšekkide ja maksekorralduste saatmine kas internetis ilmunud reklaami peale või võltstööpakkumise raames, kasutades selleks enamasti teenust UPS Next Day Air® (järgmisel päeval õhutranspordiga). Sellisel juhul ei tohiks eeldada, et kättetoimetamise meetod tagab mingilgi moel paki sisu ehtsust.
Kui saate ootamatult mõne tšeki või maksekorralduse, peaksite eeldama, et see on võltsitud. Samuti peaksite olema väga ettevaatlik, kui tšekile või maksekorraldusele märgitud summa on oodatust suurem. Teile võidakse saata e-kiri, milles palutakse raha välja võtta või kontole panna ning saata üks osa sellest tagasi firma Western Union või mõne muu kanali vahendusel. Petise sõnul saate osa rahast endale jätta, kuid tegemist pole mingil juhul lahke pakkumisega, kuna algne tšekk on tõenäoliselt võltsitud. Isegi kui pank jääb esialgu uskuma tšeki või maksekorralduse ehtsust, tuleb tõde hiljem ikkagi päevavalgele ning välja makstud summa küsitakse Teie käest tagasi.
Varem pidi petturitel edu saavutamiseks olema "aus nägu". Tänapäeval aga vajavad kurjategijad pettuste toimepanekuks üksnes ehtsana näivat veebisaiti või e-kirja.
Oma klientide kaitsmiseks jälgime me regulaarselt internetti, et avastada UPSi brändi lubamatut kasutamist. UPSi intellektuaalomandi (kaubamärgid, autoriõigused, patendid ja ärisaladused) lubamatut või litsentseerimata kasutamist jälgitakse ning avastamise korral reageeritakse sellele. Palun arvestage, et mõned petuleheküljed võivad sarnaneda ehtsa UPSi veebisaidiga. Et olla kindel UPSi õige veebisaidi kasutamises, kirjutage aadressireale "ups.com" või "international.ups.com" ning ärge kasutage muudest allikatest pärinevaid linke.
Petukirju võib olla mitmesuguseid ning nende saatmine on UPSiga mitteseotud kolmandate isikute omavoliline tegevus. Selliste kirjade saatmist nimetatakse õngevõtuks või tüssamiseks ning see muutub üha levinumaks. Tihti võivad need kirjad jätta ehtsa mulje, kuna neil kasutatakse ettevõtte brändi, värve või muid õiguslikke tunnuseid. Enda kaitsmiseks on kasulik neid pettusevõimalusi lähemalt tundma õppida:
Palun pange tähele, et UPS ei küsi inimestelt alusetult kaupade veo või teenuste eest e-posti, kirja telefoni või faksi teel makseid, isikuandmeid, majanduslikke andmeid, kontonumbreid, kasutajatunnuseid, paroole ega arvete koopiaid. UPS ei vastuta mingite pettuse tagajärjel tekkinud kulude või tasude eest.
Teadlikkus petukirjadest, võltsitud e-kirjadest ja õngevõtmiskatsetest ning oskus neid ära tunda on äärmiselt oluline, et kaitsta ennast varguse ja muude sarnaste kuritegude eest. Sagedasemad tundemärgid, mis viitavad sellele, et e-kirja näol võib tegemist olla pettusega:
Mõned ehtsad UPSi teated võidakse saata e-kirjadega, mis sisaldavad linki e-pakendile ("epackage"). Selliste kirjadega tahetakse tõhustada delikaatsete andmete kaitset ning vastav link esineb alati kujul https://ftp2.ups.com.
Lisaks võltsitud veebisaitidele ja e-kirjadele võivad petised Teie isikuandmete saamiseks kasutada ka telefoni, SMSe, faksi, kirju või muid suhtlusvahendeid. Selline võltssuhtlus on UPS-iga mitteseotud kolmandate isikute omavoliline tegevus. Väidetavalt UPSilt pärinevates petuteadetes võidakse väita, et Teile on saabunud kättetoimetamist ootav pakk. Sellistes teadetes küsitakse tavaliselt inimese isikuandmeid ja/või palutakse teha enne paki kättesaamist makse. Samuti võidakse viidata vajadusele uuendada Teie kontot ning küsitakse selleks isikuandmeid või UPSi arve koopiat. SMSides sisalduvad lingid võivad sisaldada pahavara või viia petturlikele veebisaitidele.
Kui UPS võtab Teiega ühendust seoses mõne pakiga, võib UPSi töötaja Teile alati teatada jälgimisnumbri, mille õigsust saate meie veebisaidil kontrollida. Samuti võib UPS Teiega ühendust võtta teatud teenuste pakkumise või turunduse eesmärgil, aga Teil on enne edasisi tegevusi alati võimalus kontrollida meie telefoninumbrit ja meile tagasi helistada.
Kui Teil on kahtlusi mõne teate ehtsuses, küsige helistaja ees- ja perekonnanime ning telefoninumbrit, kuhu tagasi helistada.
Enamasti on kodus töötamise võimalusi pakkuvaid pettusi võimalik ära tunda selle järgi, et pakutakse ebareaalselt suurt töötasu, ei nõuta mingit töökogemust või küsitakse enne täpsemate andmete avaldamist tasu. Teatud pettuste äratundmine on aga keerulisem ning need võivad kaasa tuua Teie isikliku vastutuse. Mõned praktikas esinenud näited on järgmised:
UPSi jälgimislahendused näitavad saadetise liikumist igal sammul üle linna või üle maailma.
Arvate, et olete saanud kelleltki , kes väidab end olema UPS, võltsitud e-maili? Edastage e-mail aadressile fraud@ups.com ja kustutage see oma postkastist.