Korduma kippuvad küsimused
Saatmiskulu oleneb lähtekohast, sihtkohast, teenusest, paki kaalust ja muudest asjaoludest. Aja ja hinna arvutamise töövahend aitab võrrelda erinevaid kättetoimetamisaegu ja avaldatud hindu UPSi saadetiste maailma erinevatesse sihtkohtadesse saatmise korral.
Minge oma riigi UPSi kodulehele ja sisestage jälgimisaknasse saadetisele automaatselt määratud jälgimisnumber. Vajaduse korral võite sisestada mitu jälgimisnumbrit. Näete saatmiskuupäeva, paki praegust asukohta ja hinnangulist saabumiskuupäeva ning saate kinnitada saadetise kohalejõudmise. Juhul kui kasutate Quantum View’ haldamist, WorldShipi, CampusShipi või My Choice’i, võite valida, kas eelistate teavitusi saada e-posti või SMSi teel.
Meie eesmärk on muuta UPS-iga saatmine võimalikult lihtsaks ja sujuvaks. Et uurida teenuse valimise aluste ja oma paki ettevalmistamise kohta ning selle kohta, mida vajate enne rahvusvahelise saatmise lõpuleviimist, vaadake lehekülgi Saatmise põhialused ja Kuidas saatmist ette valmistada.
UPS pakub riigisiseseid ja rahvusvahelisi pakkide ja veoste saatmise teenuseid nii kindlaks kellaajaks kui ka kindlaks kuupäevaks. Leidke teenus, mis sobib kõige paremini Teie vajadustega, lugedes meie veebis olevat teenusejuhendit.
UPS võib klientide ja teiste inimestega telefoni teel ühendust võtta UPSi toodete, teenuste ja eripakkumiste asjus. Võite paluda enda lisamist nimekirja „Ärge helistage”, kui võtate ühendust numbril 1-800-PICK-UPS®. Teatage oma nimi, aadress ja telefoninumber. Teie nimi eemaldatakse 30 päeva jooksul kõigist käigus olevatest müügi- ja kommunikatsiooniprogrammidest. UPS võib klientidega ka pärast seda telefoni või e-posti teel ühendust võtta arveldamise, teenuste ja muu sellisega seotud küsimustes.
Saatmiskulu oleneb lähtekohast, sihtkohast, teenusest, paki kaalust ja muudest asjaoludest. Aja ja hinna arvutamise töövahend aitab võrrelda erinevaid kättetoimetamisaegu ja avaldatud hindu UPSi saadetiste maailma erinevatesse sihtkohtadesse saatmise korral.
Avage leht AlustaminePärast saadetise info esitamist saate kiiresti etikette ja kviitungeid printida või printige need uuesti välja saatmise ajaloost.
Sisselogitud kliendid saavad tellida tasuta ümbrikuid, kaste, torusid, vorme ja silte ning lisada need tarvikud maksekontole või muule makseviisile.
Vaadake meie olemasolevaid võimalusi, valige, mida vajate, ja lisage soovitud kogus oma tellimusele. Kui olete tellimuse esitanud, saate lisada oma üksusi sageli kasutatavate tarvikute kiirloendisse, et neid oleks hõlpsam uuesti tellida.
Saate aidata paki turvalisele ja õigeaegsele saabumisele kaasa, järgides allolevaid pakkimisjuhiseid, mis põhinevad UPSi kogemusel.
- Kasutage tugevat karpi, mille klapid on terved.
- Eemaldage karbilt kõik etiketid, ohtlike ainete märgistused ning muud vanad ja asjassepuutumatud märgistused.
- Pakkige kõik esemed eraldi ümbrisesse.
- Kasutage sobivat pehmendusmaterjali.
- Kasutage saatmiseks sobivat tugevat teipi.
- Ärge kasutage nööri ega paberiga ülepakkimist.
- Kasutage üht aadressi etiketti, millele on selgelt märgitud täielik saaja ja saatja info.
- Pange teine aadressi etikett paki sisse.
Meie eesmärk on muuta UPS-iga saatmine võimalikult lihtsaks ja sujuvaks. Et uurida teenuse valimise aluste ja oma paki ettevalmistamise kohta ning selle kohta, mida vajate enne rahvusvahelise saatmise lõpuleviimist, vaadake lehekülgi Saatmise põhialused ja Kuidas saatmist ette valmistada.
UPS-iga saadetavate pakkide kättetoimetamisaja teadasaamiseks minge jaotisse Arvutage aeg ja hind, mis asub peamenüüs Saatmine. Järgige juhiseid, pannes tähele kohustuslikke välju, mis on tähistatud selle sümboliga.
Selleks, et riigisiseselt või rahvusvaheliselt ohtlikke materjale saata ja ajakohase turvalisus- ning saatmisinfoga tutvuda, lugege ohtlike kaupade saatmise juhendeid.
Kui loote saadetise, saate sellele määrata viitenime või -numbri, mis on kooskõlas Teie klientide või ettevõtte süsteemidega. See viide võib sisaldada tähti ja/või numbreid, see võib olla ka ostutellimuse number, kliendi töö number, lastimisarve number või isegi sõnade rühm, mis saadetist iseloomustab. Et seda viidet oma saadetise jälgimiseks kasutada, minge jälgimise avalehele ja valige suvand Jälgimine viitenumbri järgi. Sisestage oma viide väljale Saadetise viitenumber, osutades, kas Teie saadetis on pakk või veos, ning valige oma saatmiskuupäev. Seejärel valige nupp Jälgimine.
Teie pakk on ikka veel UPSi võrgustikus ja see peaks kohale jõudma plaanilise kättetoimetamise kuupäeval, välja arvatud juhul, kui on teatatud teisiti. Jälgimisetiketi igakordsel skannimisel salvestatakse UPSi kättetoimetamissüsteemi info saadetise liikumise kohta. Skannimiste vahele võib jääda mitu päeva, kui saadetis liigub üle terve riigi või riikide vahel.
Avage leht Jälgimise tugi
Saamaks teada, mis kuupäeval Teie pakk peaks saabuma, sisestage jälgimisnumber tööriista Jälgimine. Meie autojuhid toimetavad kauba enamasti kätte kella 9:00 ja 17:00 vahel. Teavituste saamiseks e-posti või SMSi teel, tehke lehel Jälgimine valik Saatke uuendusi.
Paki ohutuse tagamiseks üritab kuller seda jätta mittenähtavale kohale. Soovitame kontrollida kõiki välisuksi ja kohti, kuhu pakk võidakse asetada, k.a verandat, tagumist terrassi, garaaži ja kõiki võimalike ohtlike ilmastikuolude eest varjatud alasid. Lisaks uurige kõigi käest, kes võisid paki vastu võtta. Kui Te ei suuda endiselt pakki leida, võtke nõude esitamiseks ühendust saatjaga.
Märkus. UPS soovitab algatada kaebuse paki saatjatel (mitte saajatel), kuna paki saatjad saavad kõige olulisemaid nõude dokumente (arved, kviitungid, kaupade üksikasjalikud kirjeldused, jälgimisnumbrid jne).
Kui veebilehe ups.com leheküljel Jälgimine on viidatud, et Teie pakk on märgitud „erandjuhtumiks”, tähendab see sündmust või olukorda, nt hilinemist tollis, mille tõttu on Teie saadetise kättetoimetamise aeg ümberajastatud. Kättetoimetamise ajakava muudatuste üksikasjade leidmiseks vaadake leheküljel Jälgimine jaotist Saatmise progress. UPSi kättetoimetamissüsteemi info saadetise liikumise kohta salvestatakse iga kord, kui me jälgimisetiketti skannime. Skannimiste vahele võib jääda mitu päeva, kui pakk liigub läbi terve riigi või riikide vahel.
Avage leht Saadetise kättesaamise tugiKui registreerute veebilehel ups.com, saate veebis salvestada oma aadressiraamatu, printida etikette ja tellida jälgimisteateid. Olenevalt sellest, kui palju saadetisi Te saadate ja millist tuge vajate, saate funktsionaalsust lisada, kui teete UPSi konto, mis võimaldab arveldamist. Kui Teie konto on heaks kiidetud ja olete saanud kätte oma kontonumbri, saate registreeruda UPSi pakkide arvelduskeskuses. Lisage oma kontod enda ups.com profiilile ning kohandage oma töölauda vidinatega, mis võimaldavad kiiret ligipääsu saatmisele, jälgimisele ja arveldamisele.
Kõigepealt laadige alla UPS Developer Kiti (UPSi tarkvaraarendaja komplekti) korduma kippuvad küsimused, mis esitavad probleeme ja lahendusi ning mis on organiseeritud API ja kategooria järgi. Peale selle saate suhelda UPS Developer Kiti (UPSi tarkvaraarendaja komplekti) foorumi teiste integreerijatega. Kui probleemid püsivad, saatke oma küsimus UPSile e-kirjaga.
Arendaja API teabekeskusAvage link uues aknastugiVajutage Kodu vahelehel nuppu Päeva lõpp (End of Day). Avaneb päeva lõpu töötlemise aken küsimusega „Kas olete valmis tänase saatmise lõpetama ja saatma saadetise info UPSi?”. Oma saadetise info UPSile saatmiseks ja päeva lõpu aruannete printimiseks tehke valik Jah.
Andke oma UPSi kullerile koos saadetistega pealekorje kokkuvõtte triipkoodiaruanne ja väärtusaruanne (kui see on prinditud). Säilitage oma tarbeks igapäevase saadetise üksikasjade aruanne (kui valisite selle aruande printimise Süsteemi eelistuste muutmise jaotise alt Saadetise üksikasjade aruande seadistus vahelehel).
Sammsammuliste juhiste saamiseks vaadake jaotist Abi WorldShipi kasutamisel.Kas Teil on küsimusi?
JÄLGIGE
Sisestage kuni 25 jälgimis- või UPS InfoNotice®-i numbrit ja saate kiiresti teada iga saadetise tarnestaatuse.