Dans toute opération commerciale il y aura toujours des retours, veillez à ne pas les limiter par peur du coût engendré. Un bon processus de logistique inversée peut apporter une valeur ajoutée à vos résultats. Améliorez la gestion et la réintégration des produits renvoyés avec des pratiques plus rationnelles, moins de gaspillage et une exploitation continue de vos produits existants.
Ne laissez pas la marchandise dormir dans les véhicules des techniciens ; faites en sorte que vos produits soient traités, réparés et replacés dans le stock le plus rapidement possible. Notre technologie avancée et étiquettes de retour disponibles sur le Web élargissent la votre visibilité de la chaîne d'approvisionnement et vous assure que les pièces renvoyées arrivent aux destinations indiquées.
Les utilisateurs finaux et les clients apprécient les entreprises qui travaillent pour eux et la mise en place d'un système de retour optimal leur est bénéfique tout en dynamisant vos performances. La logistique inversée peut faciliter le processus de retour pour vos clients et vous aider à remplacer ou rembourser rapidement les achats. Notre large gamme de services après-vente peut également permettre de réduire le temps d'inactivité pendant les réparations des clients.
La fiabilité des performances et la fluidité des réponses favorisent la fidélité des clients, élément essentiel de votre activité.
Les solutions de suivi UPS montrent la progression de votre envoi à chaque étape, dans votre ville ou dans le monde.