C’est facile. Appelez-nous pour commander gratuitement des fournitures d’expédition UPS, y compris des emballages, des formulaires et des étiquettes.
Recevez des consignes d’emballage utiles pour différents types d'envois.
Qu’il s’agisse de cacahuètes ou de mousse, découvrez les différentes manières de rembourrer l’intérieur de votre colis.
Apprenez-en plus sur les envois réglementés ou ceux qui nécessitent un emballage spécial.
Apprenez à connaître et à rechercher les documents, formulaires, fournitures et étiquettes requis pour votre envoi.
Vous pouvez imprimer rapidement vos étiquettes et récépissés après avoir fourni les informations sur votre envoi. Vous pouvez aussi les réimprimer depuis l'historique de vos envois.
Si vous disposez d'un ID utilisateur ups.com, connectez-vous et sélectionnez Expédier dans le menu en haut de l’écran. Sélectionnez ensuite Retour dans le menu Expédier pour commencer la procédure de retour.
« 1 tentative d'enlèvement UPS » est une option de service possible avec UPS Returns® ou UPS Import Control SM qui permet à l’expéditeur de préciser que le conducteur ne doit effectuer qu’une seule tentative d'enlèvement du colis UPS à retourner. Le conducteur UPS apporte l’étiquette d’expédition à l'adresse d'enlèvement et récupère le colis. Si le colis ne peut être enlevé, l’étiquette est laissée au destinataire qui pourra alors renvoyer le colis via un service UPS.
De même, le service « 3 tentatives d'enlèvement UPS » permet à l’expéditeur de préciser que le conducteur doit effectuer trois tentatives d'enlèvement du colis à retourner. Au bout de la troisième tentative infructueuse, l’étiquette est renvoyée à UPS.
Votre colis arrivera en bon état et dans les délais si vous respectez les consignes et procédures d’emballage d’UPS.
Utilisez une boîte rigide avec des rabats en bon état.
Retirez sur le colis toutes les étiquettes, signalétiques de matières dangereuses ou autres marques d’envoi précédentes et à présent inutiles.
Emballez tous les articles séparément.
Utilisez des matériaux de rembourrage adéquats.
Utilisez un rouleau de ruban adhésif résistant prévu pour l’expédition.
N’utilisez pas de ficelle ou de suremballage en papier.
Utilisez une seule étiquette sur laquelle sont indiquées clairement les adresses complètes de l’expéditeur et du destinataire.
Placez une étiquette identique à l’intérieur du colis.
Aucune des catégories affichées ne correspond donc à vos colis. Dans ce cas, sélectionnez simplement « ajouter la mienne » et, le cas échéant, saisissez les descriptions et informations supplémentaires qui sont demandées.
Les services de transport UPS Freight Less-than-Truckload (« LTL ») sont proposés par TFI International Inc. et ses sociétés affiliées ou divisions (y compris, sans s’y limiter, TForce Freight), qui ne sont pas affiliées à United Parcel Service, Inc. ou à l’une de ses sociétés affiliées, filiales ou entités apparentées (« UPS »). UPS ne peut assumer aucune responsabilité en ce qui concerne les services de transport LTL d’UPS Freight ou tout autre service proposé par TFI International Inc. ou ses sociétés affiliées, divisions, filiales ou entités apparentées.