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Cette réponse s'applique aux clients aui expédient au départ des États-Unis.
UPS accepte les envois en contre remboursement (C.O.D.) destinés aux zones géographiques suivantes :
Remarque : Il se peut que les envois en contre remboursement (C.O.D.) ne soient pas disponibles tant que l'administrateur CampusShip n'a pas activé l'option correspondante.
Le service C.O.D. d'UPS vous permet de vendre à des clients sans leur accorder de crédit ni demander de paiement anticipé.
Le service C.O.D. peut être disponible pour les montants inférieurs à 50 000 dollars US ou l'équivalent en devise locale par colis lorsque le paiement s'effectue par chèque. Au sein de l'UE, en Norvège et en Suisse, le service C.O.D. peut être disponible pour les montants inférieurs à 5 000 dollars US ou l'équivalent en devise locale lorsque le paiement s'effectue en espèces (750 € pour les envois C.O.D. en espèces vers la France). Remarque : Le paiement en espèces n'est possible qu'en Europe. UPS livre le colis contre remboursement et encaisse auprès du destinataire le montant apparaissant sur l'étiquette C.O.D. UPS. Les fonds encaissés sont réglés rapidement.
Vous pouvez demander que le règlement à UPS soit effectué uniquement par ordre de virement, chèque certifié, chèque de banque, espèces (Europe uniquement) ou tout autre moyen similaire pour le montant exact du colis en contre-remboursement (C.O.D.). Si vous n'indiquez pas cette option, UPS peut également accepter un chèque de société ou personnel. UPS n'accepte pas de paiement en espèces, quel que soit le montant du colis. Remarque : Au Canada, vous pouvez demander qu'UPS accepte uniquement un ordre de virement, un chèque certifié ou un chèque de banque officiel.
Pour plus d'informations sur les envois C.O.D., sélectionnez Ressources dans la barre d'outils, accédez à Service clientèle UPS, allez à Recherche des tarifs et délais de livraison et sélectionnez Frais supplémentaires.
L´application UPS CampusShip accepte une valeur assurée maximale de 50 000 dollars US, ou l´équivalent en devise locale, lorsqu´un compte UPS est indiqué. Les transactions par carte de crédit sont limitées à 5000 dollars US en valeur assurée.
Les solutions de suivi UPS montrent la progression de votre envoi à chaque étape, dans votre ville ou dans le monde.