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Qu’est-ce que Quantum View ?

Quantum View® vous offre une visibilité totale de vos envois de petits colis et bien plus encore. Obtenez des tableaux de bord personnalisables. Tenez tout le monde informé des changements et des mises à jour de l’expédition. Anticipez et résolvez les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.

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  • Tout voir en un coup d’œil
    Visibilité détaillée des envois entrants et sortants de colis et de fret nationaux, internationaux ou tiers.
  • Tenir tous les acteurs informés
    Personnalisez vos options d’alerte pour tenir votre équipe et vos clients informés de l’état et des modifications de l’expédition.
  • Rationaliser vos données
    Nous pouvons vous aider à fusionner vos données d’expédition dans vos systèmes commerciaux existants.
  • Personnaliser votre tableau de bord
    UPS peut créer un tableau de bord avec des vues et des fonctions améliorées et personnalisées spécifiquement pour votre entreprise.

Foire aux questions

Comment puis-je ajouter des utilisateurs à mon compte Quantum View partagé ?

Les administrateurs de Quantum View peuvent inviter des utilisateurs autorisés à accéder aux informations et aux fonctionnalités du compte partagé. Chaque utilisateur doit disposer d'un profil individuel connecté à son compte Quantum View.

  • Ajouter un utilisateur autorisé à un compte existant-- L’administrateur du compte peut inviter un utilisateur existant à accéder aux informations partagées ou créer un nouvel utilisateur qui sera automatiquement connecté au compte via l’administration de Quantum View.
  • Associer un compte à un profil utilisateur existant -- Un utilisateur peut associer un compte existant à son propre profil en liant le compte existant à son portefeuille. Le titulaire du compte devra fournir les détails de la facture ou un code à usage unique pour l’authentification.
Plusieurs utilisateurs peuvent-ils consulter les mêmes données d'expédition dans Quantum View ?

Oui. Plusieurs utilisateurs peuvent avoir accès aux mêmes comptes ou expéditions UPS, en fonction des privilèges qui leur sont attribués.

Les utilisateurs peuvent consulter les informations d’expédition partagées une fois qu'ils sont ajoutés au compte. L'historique des expéditions n'est visible que par les utilisateurs qui avaient accès au compte au moment du traitement de l'expédition.

Quels accès peuvent être configurés lors de l'intégration à Quantum View ?

Lors de l'intégration, les administrateurs peuvent configurer :

  • la visibilité des expéditions sortantes
  • la visibilité des expéditions entrantes
  • la visibilité des expéditions de tiers
  • les préférences en matière d'alerte et de notification
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