Alertas de servicio
El mal tiempo, los desastres naturales y otras condiciones fuera de nuestro control ocasionalmente pueden interrumpir nuestros servicios. Si hay una interrupción activa del servicio, aparecerá a continuación. También aparecerá una barra de alerta amarilla en la parte superior de todas las páginas de ups.com. Si no hay información de alertas de servicio a continuación, significa que la red de transporte de UPS funciona normalmente.
Alertas de servicio alert1/2
Resumen (Última actualización: 22/04/2021; 17:11) Suspensión de la garantía de servicio
A partir del 26 de marzo de 2020 suspendimos la Garantía de Servicio de UPS para todos los envíos desde cualquier origen a cualquier destino. Para todos los envíos de origen estadounidense, la suspensión de garantía de servicio entró en vigor a partir del 24 de marzo de 2020.
A partir del 5 de abril de 2021, se restablecerá la Garantía de Servicio de UPS para los servicios aéreos UPS Next Day (UPS Next Day Air® Early, Servicios de UPS Next Day Air® y UPS Next Day Air Saver®) y UPS Worldwide Express (UPS Worldwide Express NA1®, UPS Worldwide Express Plus®, UPS Worldwide Express®, UPS Worldwide Express Saver®, UPS Worldwide Saver, UPS Worldwide Express Freight® Midday y UPS Worldwide Express Freight®).
Nota: Hasta nuevo aviso, el tiempo de entrega garantizado para UPS Next Day Air Saver® se ha ampliado hasta el final del día (11:59 p.m. en el día de entrega garantizado). La Garantía de Servicio permanece suspendida para todos los demás envíos de UPS desde cualquier origen a cualquier destino.
Resumen (Última actualización: 22/04/2021; 17:10) UPS continúa operando: impacto en el servicio relacionado con el coronavirus
UPS sigue haciendo entregas en todo el mundo, excepto donde existan limitaciones impuestas por las autoridades locales.
La seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes y las comunidades a las que servimos con orgullo es una prioridad. Continuaremos siguiendo de cerca la situación y tomaremos las medidas necesarias para garantizar un impacto mínimo en el servicio.
Visite ups.com para obtener información actualizada acerca de impactos en nuestros servicios y para rastrear su envío.