Soluciones de logística para productos farmacéuticos

Cuando hay un paciente al final de su cadena de suministro, es mucho lo que está en juego. Nos centramos en soluciones de logística para productos farmacéuticos que lo ayudan a llevar productos que salvan vidas a las personas que los necesitan, de forma rápida y segura, y con visibilidad completa y garantía de calidad en el camino.

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Una farmacéutica que revisa su inventario.

Velocidad, seguridad y una mejor experiencia para el paciente

Alcance global

Escale su negocio y posicione estratégicamente sus operaciones de distribución más cerca de clientes de todo el mundo con el poder de la red global más grande del mundo de logística integrada de productos sanitarios.

  • Más de 2.000 vuelos diarios a 220 países/territorios
  • Más de 950 ubicaciones de almacenamiento local en todo el mundo
  • Más de 11 millones de pies cuadrados (casi 1 millón de metros cuadrados) de espacio que cumple con las buenas prácticas de fabricación actuales
  • 68 instalaciones globales para distribución de logística de productos sanitarios (Healthcare Logistics Distribution, HLD)
  • 5.500 empleados de logística de productos para el cuidado de la salud a nivel global
  • Más de 230 profesionales de garantía de calidad

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Soluciones de llegada directa al paciente

Lleve productos farmacéuticos especializados críticos a los hogares de sus pacientes cuando los necesiten con servicios que cubren todas las bases. Podemos ayudarlo a brindarles a sus clientes la velocidad, visibilidad y control que exigen.

  • Tercerice su cumplimiento
  • Garantice la entrega de un producto viable con logística de cadena de frío
  • Ofrezca opciones de entrega a primera hora de la mañana y los 7 días a la semana
  • Proporcione herramientas de administración y seguimiento de entregas
  • Ofrezca a sus pacientes opciones de ubicaciones de centros de envío/recogida flexibles
  • Lleve el tratamiento terapéutico directamente a las casas de sus pacientes
  • Cree un proceso de devolución fácil y eficiente
  • Garantice la seguridad con jaulas y bóvedas de narcóticos (CIV a CII)
  • Agilice el cumplimiento con farmacias ubicadas al final de la pista de aterrizaje en el Reino Unido y EE. UU.

Soluciones del proceso Order-to-Cash

Provee un servicio al cliente de primera clase a la vez que agiliza su flujo de caja, administra los costos y establece su negocio a escala. Podemos administrar toda su cadena de suministro desde el pedido hasta el pago para que usted pueda centrarse en mejorar vidas.

  • Tercerización completa del centro de llamadas
  • Precios y promociones
  • Procesamiento de pedidos y facturación
  • Cuentas por cobrar/pagar
  • Servicio al cliente y resolución de conflictos
  • Autorizaciones de devoluciones
  • Procesamiento de créditos/débitos
  • Informes y métricas

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Visibilidad y monitoreo

Tenga un mejor control sobre los envíos con las soluciones de visibilidad y monitoreo de UPS Healthcare

  • Rastreo automatizado de sus envíos
  • Visibilidad y alertas de estado proactivas
  • Visibilidad adicional en el transporte, las aduanas, las órdenes de compra y el almacenamiento, y el rastreo de inventario (carga)
  • Confirmación inmediata de entrega e informes personalizados

Logística inversa

Facilitarles a los pacientes las devoluciones de medicamentos es igual de importante que entregárselos. Lo ayudamos a personalizar un flujo de logística inversa seguro y respetuoso con el cumplimiento para aumentar la sostenibilidad de la cadena de suministro, administrar los costos y mejorar la fidelidad del cliente.

  • Capacidad de logística inversa sólida
  • Planificación proactiva del retiro de productos del mercado
  • Soluciones sencillas de devolución y sustitución para los clientes
  • Visibilidad mejorada de los distintos modos de transporte
  • Administración global de cumplimiento de devoluciones de productos farmacéuticos

Estudio de caso de Provell Pharmaceuticals

Establecer una cadena de suministro del proceso Order-to-Cash para una compañía farmacéutica virtual.

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Gerente de logística de UPS que mira la documentación del pedido
Farmacéutica que coloca una receta en una bolsa para un cliente

Estudio de caso de Lupin Pharmaceuticals

Ayudar a uno de los mayores actores del sector farmacéutico de India a reconsiderar la logística estadounidense.

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Entonces, ¿qué ocurre con las agujas de las vacunas?

Descubra cómo UPS Healthcare y Stericycle se han asociado para proveer servicios para la eliminación responsable de desechos médicos.

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UPS recoge un pedido de agujas de vacunas y desechos médicos para reciclar.

Recursos

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    Cómo optimizar su cadena de suministro de productos farmacéuticos

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    Cómo simplificar la expansión global con soporte de red de logística

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    Cómo mejorar la manipulación de envíos sanitarios críticos con UPS® Premier

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    Cómo la tercerización del proceso Order-to-Cash puede ayudar a impulsar el crecimiento

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