UPS Returserviceteknologi

Ved at automatisere returforsendelser kan dine kunder anmode om returneringer fra din virksomheds hjemmeside. Dette lægger branchens mest udførlige returneringsportfolio i dine kunders hænder. Hvis din virksomhed er afhængig af e-handlens omsætning, er dine kunder allerede tilbøjelige til at foretage deres indkøb online, så det kan blive ligeså effektivt at behandle returneringer som bestillinger.

Da dine kunders returneringer behandles online, går de direkte ind i dit system. Som med alle UPS Returservicer, giver løsningen Returserviceteknologi dig overblik over, hvor din returnering befinder sig fra det øjeblik, hvor returlabelen scannes ved afhentningen, med oplysninger om tidspunktet og anden information, som du skal bruge til at opgøre din lagerbeholdning.

Sådan virker det
Kunden besøger blot din hjemmeside og sender en returanmodning baseret på din virksomheds returpolitik. En returlabel stilles til rådighed af deres browser, e-mail eller af begge. Kunden udskriver etiketten og sætter den på pakken. Herefter kan kunden aflevere pakken på en UPS beliggenhed, give den til en UPS chauffør eller anmode om at få den afhentet.

Løsningen kan også tilpasses til din virksomheds behov. For afsendere, der ønsker at udvikle og hoste deres egen løsning, tilbyder vi UPS udviklingsløsning med API til forsendelse. Eller hvis du ønsker en hostet, færdiglavet løsning, så spørg efter UPS Ready^®.

Få mere at vide om UPS udviklingsløsning med API til forsendelse