E-handel - forsendelse | UPS

Salg af dit produkt online betyder, at du ikke har et gulv fyldt med salgsmedarbejdere, som står klar til at imødekomme alle kundernes behov. Din webside samt dine forsendelses- og sporingsmuligheder skal klare det for dig.

Tilbyd forskellige hastigheder til forskellige behov.

Onlineshoppere vil have mere end bare produktvalg--de vil også have forskellige leveringsmuligheder. Tilbyd pålidelig levering uanset den valgte hastighed: Fra næste dag til næste uge, så har vi en service, som leverer dine kunders ordrer, når de ønsker det.

Se vores Servicevejledning

Spor forsendelser for dine kunder--og din virksomhed.

Send kunderne sporingsmeldinger med aktuel leveringsstatus, hvilket holder dem informerede og lader dine kundeservicerepræsentanter fokusere på ting som produktsupport eller ordreklargøring.

Anmod om meldinger under forsendelsesoprettelse, så kunder kan spore pakker enten på ups.com^® eller i vores mobile app--eller få en udvikler til at integrere vores sporings-API med din software, så kunder kan finde leveringsoplysninger direkte på dit websted.

Find sporings-API'en med mere i UPS Udviklingsløsningen

Hold kontakten med UPS Mobile

Sporing er naturligvis ikke kun for udgående forsendelser eller udelukkende for dine kunder. Du har brug for at se alle forsendelser i bevægelse--indgående og udgående--så du bedre kan planlægge lagerlister, bemanding og budget.

Brug Quantum View^® sporingssoftware til at få det omfattende overblik på tværs af din forsyningskæde: Se al forsendelsesaktivitet, udpeg og løs potentielle problemer, og opret automatiske leveringsopdateringer til dine kunder.

Se, hvordan Quantum View kan hjælpe din forretning

Giv kunder bekvemme leveringsmuligheder.

Byg videre på oplevelsen med bekvem onlineshopping; lad dine kunder vælge, hvornår og hvor de vil afhente deres leveringer.

I stedet for at vente på leveringer derhjemme--eller gå helt glip af dem--kan onlineshoppere vælge at afhente deres kvalificerede leveringer fra et valgt UPS Access Point™-sted (såsom en nærliggende købmandsbutik eller benzinstation). Dine kunder kontrollerer deres planer, mens du udviser dit kundeserviceengagement.

Giv dine kunder kontrol over leveringer med UPS Access Point-netværket

Gør returforsendelser til et salgsargument.

Opslå tydeligt din returforsendelsespolitik på dit websted: Mange kunder ser efter en sådan politik, inden de foretager en købsbeslutning.

Ved at have en fleksibel politik, der er nem for kunderne, kan du øge tilfredshed og skabe øget salg med tiden. Vi står klar til at hjælpe med flere serviceydelser ifm. returforsendelser og et team med eksperter, som kan informere dig om måder til at strømline dine processer for at få mest muligt ud af eksisterende lagerlister.

Læs mere om vores faciliteter for returforsendelser

Administrer forsendelsesomkostninger online.

Du driver din forretning online--hvorfor ikke administrere din UPS konto på samme måde? Få mulighed for at se, betale og administrere dine UPS-fakturaer elektronisk, og mindsk mængden af papiraffald samt den tid, du bruger på at afstemme og betale fakturaer.

Få flere oplysninger om UPS Faktureringscenter