Servicepåmindelser

Coronavirus Opdatering 

 

Regeringer i flere europæiske lande gennemfører forskellige foranstaltninger mod spredning af sygdom i et forsøg på at stoppe spredningen af COVID-19. Begrænsningerne gælder ikke for varebevægelser, og UPS opretholder fortsat en regelmæssig service.
 
Vi betjener i øjeblikket vores kunder som sædvanligt. På trods af de aktuelle udfordringer, er vi stadig i stand til at fortsætte med at betjene vores kunder. Imidlertid kan forskellige aktuelle forhold medføre forsinkelser i transit. F.eks. Kan nye grænsekontroller, aflysning af flyafgange og lokale beskyttelsesforskrifter og karantæneforanstaltninger alt sammen påvirke tjenesten.

I visse lande er nogle pakkeleveringer muligvis ikke mulige at udføre på grund af lukning af butikker eller forretninger eller begrænsninger i forskellige områder med visse postnumre, i hvilket tilfælde pakkerne returneres til afsenderen. Pakker, der Ikke kan leveres på grund af denne nødsituation har en af nedenstående sporingsstatusser:

C5 – Nødsituation
DH – INGEN UPS CNTRL

I henhold til meddelelser fra regeringen har de fleste butikker fået ordre om at lukke indtil videre. Bemærk, at forsendelser til UPS Access Point™-lokationer kan blive påvirket som et resultat heraf.

Kunderne er ikke længere forpligtet til at underskrive ved levering, bortset fra nogle specialiserede leverancer, hvor vi er kontraktligt forpligtede til at indhente en underskrift. Pakker, der ikke er underskrevet, markeres med kode CV19 plus 11 bogstaver fra modtagerens navn som bevis på levering.

 

Garantien med pengene tilbage er suspenderet

Gældende fra den 26. marts 2020 og indtil videre, har vi suspenderet UPS garanti med pengene tilbage (også kaldet UPS Servicegaranti) for alle forsendelser uanset oprindelse og destination. 

 

Italien:

 

Lørdagsleveringer er blevet suspenderet.

Afhentninger og leveringer er blevet suspenderet i områder med følgende postnumre på grund af restriktioner angivet af regeringen (røde zoner, områder ikke tilgængelige). Pakker opbevares i 15 dage.

 

00017

40059

64030 / 64031 / 64033 / 64034 / 64035
65010

83031

84030 / 84035 / 84036

85047

86016 / 86077 / 86079

87038 / 87054 / 87056 / 87060

88842
89064 / 89822

90030

91018

94011

 

Afhentning og levering er forsinket i områder med følgende postnumre:

Modena: 41010 – 41059/ 41121 - 41126

Genova: 16010 – 16049 / 16121 - 16167

L’rent: 67010 – 67069, 67100

 

Spanien:

 

Afhentning og levering er suspenderet i områder med følgende postnumre:

 

08700 / 08710 / 08711 / 08712 / 08788

 

 

• strig:

 

Afhentning og levering er påvirket i områder med følgende postnumre:

 

5542

5611 / 5612 / 5630 / 5632 / 5645

6553 / 6555 / 6561 / 6563 / 6580

6754 / 6762 / 6763 / 6767

6888

9844

 

 

Frankrig:

 

Afhentning og levering er påvirket i områder med følgende postnumre:

 

07110 – 07120 / 07140 - 07190

07310 – 07330 / 07380 - 07409

07440 - 07470

07510              

07630 - 07660

26150 – 26190 / 26220 – 26230 / 26310 / 26340

26410 - 26470

26510 / 26560 - 26570

26620

26730 – 26740

 

Customers will be called if a pickup can not be completed.

 

Tyskland:

 

For følgende postnumre skal forsendelser indleveres med fortrykte etiketter:

 

41800 – 41899

52000 – 52599

 

 

Portugal:

 

Afhentning og levering er suspenderet i områder med følgende postnumre:

 

3880000 – 3880999

3885000 – 3885999

 

Asia Pacific

UPS operations in the region continue, with daily pickups and deliveries, except where constrained by government restrictions.

For the latest information in English on service impacts please visit here.

 

 

Middle East, Africa, Indian Subcontinent and Central Asia

Governments of several countries within the region are implementing various containment measures in an attempt to stop the spread of the Novel Coronavirus.

For the latest information in English on service impacts please visit here.

 

 

 

Sikkerheden for vores medarbejdere, vores kunder og menneskene i de samfund, vi betjener, er en topprioritet. UPS har implementeret forskellige foranstaltninger for at minimere de risici, som vores ansatte og kunder kan blive udsat for.
 
Vi overvåger nøje situationen og tager de nødvendige skridt for at sikre en minimal indflydelse på servicen.
 
Vi er stolte over fortsat at kunne levere brancheførende service til vores kunder gennem hele denne udfordrende periode.

 

 UPS holder forretningen åben

UPS aktiviteter vil fortsætte med daglige afhentninger og leveringer, medmindre de er begrænset af regeringsrestriktioner.

Garantien med pengene tilbage er suspenderet

Gældende fra den 26. marts 2020 og indtil videre, har vi suspenderet UPS garanti med pengene tilbage (også kaldet UPS Servicegaranti) for alle forsendelser uanset oprindelse og destination.