/
  • Der forventes serviceforsinkelser i Korea på grund af fagforeningshandlinger...Mere
Spring over og gå til hovedindhold

Kan jeg ændre min leveringsadresse

Leveringsændringsmuligheder for modtagere før et leveringsforsøg

Når du sporer en pakke før det første leveringsforsøg, ser UPS My Choice®-medlemmer muligheder for ændring af levering for valgbare forsendelser. Muligheder inkluderer omdirigering af din pakke til en anden adresse, ændring af leveringsdatoen eller afhentning af din pakke på et UPS-kundecenter eller på en UPS Access Point-lokation, hvor det er tilgængeligt.

Der kan ikke laves leveringsændringer for alle forsendelser. Hvis du for eksempel køber medicin på recept, fordærvelige varer eller varer af høj værdi, kan afsenderen beslutte kun at levere til din adresse eller kræve din underskrift.

UPS My Choice-medlemmer kan uden beregning ændre pakkeleveringen til enhver adresse, inklusive UPS-kundecentre eller UPS Access Point-lokationer.

Bemærk, at ændring af leveringsadressen for din pakke kan forsinke din planlagte leveringsdato. Desuden kan der blive pålagt transportgebyrer for visse pakker.

Hvis du er væk fra privatadressen i nogle dage, kan du også bruge UPS My Choice til at anmode om, at vi opbevarer alle leveringer, indtil du kommer hjem. Du vælger at afhente dem et sted i nærheden eller at få os til at levere dem, så snart du er tilbage.

Anmod om opbevaring af en levering

Hvis du ikke er et UPS My Choice-medlem og har behov for at ændre leveringsmulighederne for din pakke før det første leveringsforsøg, skal du kontakte afsenderen. Ændringens kompleksitet og timingen af anmodningen vil afgøre, om der vil forekomme nogle leveringsforsinkelser. Eller hvis vi identificerede, at adressen er forkert, og pakken ikke kan leveres, kan du rette den, når du sporer pakken på ups.com.

Spor en pakke

Tilmeld dig UPS My Choice

Hvis det er mere bekvemt, kan du også få din pakke opbevaret hos en nabo eller, i nogen tilfælde, sendt til en anden adresse. Alle disse arrangementer kan laves fra UPS My Choice-leveringsnotifikationer eller fra din leveringsplanlægger. Afhængig af det endelige leveringssted opkræves der eventuelt transportgebyr.

Administrer dine indstillinger

Leveringsændringsmuligheder for modtagere efter et leveringsforsøg

Hvis du gik glip af en UPS-levering, modtog du en UPS InfoNotice™, der oplyser dig om, at din chauffør ikke kunne levere din pakke.

Brug denne meddelelse til at fortælle chaufføren, hvad du vil gøre med din pakke. Efter du opdaterer UPS InfoNotice, skal den placeres på det samme sted, hvor chaufføren oprindeligt efterlod den. Dette gælder ikke for leveringer med "Voksenunderskrift påkrævet". En voksen skal underskrive for disse pakker på leveringstidspunktet.

Du kan bruge dit UPS InfoNotice-nummer online til at anmode om opbevaring af valgbare pakker. Desuden kan UPS My Choice-medlemmer gå til deres Leveringsplanlægning for at anmode om en opbevaring.

Se mere om UPS InfoNotice