UPS’ historie

Carol Tomé
“Hos UPS kommer kunderne først, vi er ledet af mennesker og drevet af innovation.”

“UPS er en virksomhed med en historie, vi er stolte af, og en endnu lysere fremtid.Vores værdier definerer os. Vores kulture differentiere os. Vores strategi driver os. Hos UPS kommer kunderne først, vi er ledet af mennesker og drevet af innovation.”

— Carol Tomé, administrerende direktør

UPS-drone i luften.

2019

Ny teknologi og innovation

UPS fører an i nye leveringsmuligheder, herunder som en af USA’s første til at tilbyde kommerciel levering med drone.

UPS-butik

2001

Tilbyder nye serviceydelser

UPS træder ind i detailhandel ved at opkøbe Mail Boxes Etc., Inc., senere omdøbt til UPS Store. Erhvervelsen af Overnite i 2005 udvider UPS’ serviceydelser for landjordsfragt, hvilket skaber grundlaget for UPS Freight. I 2011 lanceres UPS My Choice®, hvilket giver kunder mulighed for at planlægge leveringer baseret på deres præferencer.

Sådan så UPS.com ud i 1994.

1994

UPS.com lanceres

UPS går online med UPS.com. Ét år senere kan kunder bruger hjemmesiden til at spore pakker.

Kent C. 'Oz' Nelson
“Verden er nu UPS’ lokalsamfund. UPS’ere rundt om i verden afspejler UPS’ kvalitetsimage.”

“Verden er nu UPS’ lokalsamfund. UPS’ere rundt om i verden afspejler UPS’ kvalitetsimage. Vi vil gerne tilbyde en service, der har offentlighedens interesse, som er sikker, og som interesserer sig for miljøet. Vi vil fortsætte vores arv som en fornuftig og ansvarlig virksomhed i samfundet med det højeste niveau af integritet.”

—Kent C. "Oz" Nelson, administrerende direktør 1989–1991

UPS’ Forsyningskædeløsninger set udefra.

1992

UPS-forsyningskædeløsninger

UPS-forsyningskædeløsninger tilbyder tjenester indenfor logistik, global fragt, finans og forsendelse, der bidrager til optimeringen af kundernes forretningsgange og forsyningskæder.

Et UPS-køretøj og medarbejder i Taiwan.

1989

Jorden rundt

UPS udvider sin service til at omfatte Afrika, Asien, Europa og Mellemøsten. I dag betjener UPS flere end 220 lande og områder.

Piloter fra UPS Airlines går i nærheden af et UPS-fly.

1988

UPS Airlines

UPS starter sit eget flyselskab – den hurtigste opstart af et større flyselskab i FAA’s historie. I dag er det et af de største flyselskaber i verden.

Et UPS-køretøj og medarbejder i Canada.

1975

Krydser grænsen

For første gang går UPS internationalt ved at udbyde service i Toronto, Canada. Det følgende år begynder service i Vesttyskland.

UPS-chauffører giver hinanden hånden, da UPS påbegynder service i den 48. amerikanske stat.

1975

En vision for vækst

UPS opnår et mangeårigt mål ved at blive det første kurerfirma, der betjener alle adresser i de 48 kontinentale stater i USA.

George D. Smith
“Vi udvikler konstant nye og forbedrede måder, metoder og faciliteter til at yde et bedre stykke arbejde og service.”

“Vi udvikler konstant nye og forbedrede måder, metoder og faciliteter til at yde et bedre stykke arbejde og service. Vi foretager konstant ændringer for at forbedre os og for at imødekomme de evigt forandrende forhold. Der er mange ting, som vi ikke har et godt svar på. Vi udvikler os, og vi lærer hver eneste dag. Der er ikke mangel på god, kreativ tænkning nogen steder i hele vores organisation. Når det kommer til resultater kan vi mærke, at vi har gjort det nogenlunde godt, men vi skal alle huske på, at der er enorme muligheder for forbedringer.”

– George D. Smith, administrerende direktør 1962-1972

En UPS-medarbejder leverer en pakke.

1953

Vinder fodfæste

UPS begynder at gøre store fremskridt i sin vækst som “common carrier”. Indenfor et par årtier gør common carrier-rettigheder det muligt for UPS at konkurrere med det amerikanske postvæsen og levere pakker mellem alle typer kunder, både private og kommercielle i det midtvestlige, sydøstlige og nordøstlige USA.

UPS-medarbejdere og et leveringskøretøj i en lufthavn.

1953

Tilbage i luften

UPS relancerer sin luftfragtservice – igen ved at bruge kommercielle flyselskaber til at sende pakker. Den service kom senere til at blive kendt som Blue Label Air.

Jim Casey
“… vi blev nødt til at lægge noget i det, der aldrig var blevet gjort før.”

“… vi nåede hurtigt frem til den konklusion, at hvis vi ville have succes i pakkeleveringssektoren, så blev vi nødt til at lægge noget i det, der aldrig var blevet gjort før. Så vi indhentede idéer fra alle kilder, vi kunne få fat på, og brugte dem som vi mente ville forbedre vores service eller på anden vis kunne bidrage til succes.”

-Jim Casey, administrerende direktør 1907-1962

En UPS-medarbejder leverer en pakke.

1930

Udvider detail-levering

På trods af depressionen begynder UPS at levere og flytter sit hovedkontor til New York City. Over de næste to årtier lancerer UPS leveringsservice til detailhandlen i Chicago, Cincinnati, Milwaukee, Minneapolis og Philadelphia.

UPS-medarbejdere står foran et fly.

1929

UPS bruger fly for første gang

For en kort tid tilbyder UPS levering med fly gennem private flyselskaber, der flytter pakker over store afstande. UPS stopper den service i 1931.

En UPS-medarbejder leverer en pakke.

1919

Levering af pakker til detailhandlen

Virksomheden udvider fra Seattle til Oakland, Californien, leverer detailpakker til varehuse og skifter navn til United Parcel Service.

UPS-medstiftere Jim Casey og Claude Ryan på deres kontor.

1907

Lanceret med et lån på 100 dollars

Jim Casey, til højre, og Claude Ryan startede American Messenger Company – som med tiden bliver verdens største kurerfirma, UPS.