Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen – PDF
UPS® Luftfrachtvertragsbedingungen – PDF
Nutzungsbedingungen der Webseite
UPS Technologievereinbarung und Endbenutzerrechte – PDF
UPS Datenschutzhinweis – EEA-Addendum
Servicebedingungen von UPS My Choice® – PDF
Datenschutzbedingungen für UPS Lieferanten
Schützen Sie sich vor Betrug und Abzocke
Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
UPS Deutschland bietet ein Melde- und Beschwerdeverfahren gemäß dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) ein.
Wenn Sie mit UPS Kontakt aufnehmen möchten, auch anonym, um mögliche Verstöße zu melden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
UPS Ethik-Hotline: +49 (0) 800 - 6648 862
Online-Formular für die Einreichung (EthikPunkt)
Sie können auch eine folgende Adresse schreiben:
United Parcel Service Deutschland Sarl & Co. OHG
Abteilung Compliance und Ethik
Görlitzer Str. 1
41456 Neuss
Pflichtangaben nach §33 Postgesetz
UPS Deutschland veröffentlicht Informationen zu Beschwerden des Vorjahres gemäß der im Juli 2024 in Kraft getretenen Änderungen des Postgesetzes.
Im Jahr 2025 kam es bei 0,0002 % der in Deutschland beförderten Postsendungen zu Beanstandungen im Sinne des § 33 Abs. 2 PostG.
Davon bezogen sich 34,2 % auf Fragen der Zahlungsabwicklung, 23,2 % auf Ansprüche aus Verlust, Diebstahl, Beschädigung und 42,6 % auf Serviceaspekte.