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UPS Supply Chain Solutions®
Logistik nach dem Verkauf
Wenn Maschinen ausfallen, benötigen Sie schnellstmöglich Ersatzteile.
Unsere globalen Außenlagerstandorte (FSLs) und ein effizienter Transport bringen Teile in kürzester Zeit zu Ihren Außendiensttechnikern. Ihre Techniker können Ausrüstung effizient vor Ort reparieren, Ausfallzeiten der Kunden reduzieren und Ihnen helfen, Ihre Serviceverpflichtungen zu erfüllen.
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850+
Außenlagerstandorte -
125+
Länder -
40.000+
UPS Access Point® Standorte -
3,9 Mio.+
Eilige Aufträge jährlich verwaltet
Ersatzteillogistik-Kernservices
Mit unseren End-to-End-Lösungen für Ersatzteil-Lieferketten, Rücknahmelogistik und Altgeräte behalten Sie die Kontrolle über Ihre Service Level Agreements (SLAs).
Bestellverfahren für kritische Ersatzteile
Wenn wichtige Ausrüstung ausfällt, können die Geschäfte Ihrer Kunden darunter leiden. Und Ihre Kunden zählen auf Sie, sie so schnell wie möglich wieder einsatzfähig zu machen. Mit zentralisierten oder lokalen Ersatzteillagern an über 850 globalen Lagerstandorten und robusten Optionen mit Lieferung am selben Tag oder am nächsten Werktag bringen wir Teile schnell zu Ihren Außendiensttechnikern. So bleibt kritische Ausrüstung nicht lange außer Betrieb.
Netzwerkplanung
Wir wissen, dass Ihre Installationsbasis und Service-Levels anders sind andere. Aus diesem Grund können wir eine anspruchsvolle Lösung für die Ersatzteilplanung anbieten, um sicherzustellen, dass Sie immer die richtigen Teile an den richtigen Standorten haben. So können Sie den Bestand minimieren, den Servicegrad maximieren und sich an die sich ändernde Nachfrage anpassen.
Rücknahmelogistiklösungen
Wenn alte Teile im Fahrzeug des Technikers liegen bleiben, leidet Ihr Endergebnis. Das muss nicht sein. Mit unseren flexiblen, kostengünstigen Lösungen für die Rücksendung und Rücknahme von Ersatzteilen – viele mit dem umfangreichen UPS Access Point® Netzwerk für einfache Abholung und Zustellung – können Produkte schnell zurückgegeben, gewartet oder repariert und wieder in den Bestand aufgenommen werden. So bleiben sowohl Ihre Kunden als auch Ihr CFO glücklich.
Eingetragener Importeur/Exporteur
Sie möchten sicher sein, dass kritische Teile Grenzen schnell, konform und zuverlässig überqueren. Mit unseren IOR/EOR-Dienstleistungen können Sie juristische Personen in über 125 Ländern gründen, unabhängig davon, ob Sie dort eine etablierte juristische Person haben oder nicht. Da Regierungen uns als offizielle Partei einer Transaktion anerkennen, können wir direkt in Ihrem Namen Zölle/Steuern bezahlen und spezifische Erklärungen einreichen.
Testen, Reparieren, Generalüberholen
Nur weil ein Teil ausgefallen ist, bedeutet das nicht, dass es weggeworfen werden muss. Teile sind teuer und können häufig repariert werden. Unsere Lagerstandorte und technischen Servicezentren können kritische Teile – oder ganze Einheiten – prüfen, testen und diagnostizieren, um die Lebensfähigkeit zu bestimmen. Dann entscheiden Sie, ob sie repariert und in den Bestand zurückgebracht oder recycelt werden sollen. Das ist gut für den Lagerbestand und Ihr Endergebnis.
Kundengeschichte: Luftdicht
Eine luftdichte Lösung für Ersatzteile.
Kundengeschichte: K12
Ändern der alten Regeln für eine grünere Lösung.
Vorteile von UPS Kundendienst-Logistik
Wenn Ihre Post-Sales- oder Ersatzteillogistik erstklassig sind, behalten Sie Ihre Service Level-Vereinbarungen unter Kontrolle. Und das kann besonders gut für Ihr Endergebnis sein.
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Kostensenkung für Servicelogistik und Teilebestand.
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Erschließen Sie neue inländische und globale Märkte.
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Verbesserung der Effizienz der Servicetechniker.
Erhalten Sie ein Angebot für Luft- oder Seefracht
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