• UPS Verlängert vorübergehend Zustellzeiten in den Regionen Frankfurt/Main, Neubrandenburg, Güstrow, Cottbus, und Bautzen...Mehr
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Paketzustellung

Wir sind hier, um es Ihnen bequemer zu machen.

Vor einem Zustellversuch

Es ist nicht erforderlich, dass Sie bei jeder Zustellung zu Hause sind. Wir erledigen das. Darum arbeiten wir mit Unternehmen vor Ort zusammen. Wir möchten Ihnen einen sicheren Ort zur Abholung Ihrer Pakete anbieten, wenn Sie Zeit dazu haben.

UPS My Choice® bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Pakete an Ihren bevorzugten UPS Access Point Standort auszuliefern, bevor ein persönlicher Zustellversuch erfolgt.

Erfahren Sie mehr über UPS My Choice

Sie können auch in Ihrem Lieblingsgeschäft nachfragen, ob dort Interesse besteht, als UPS Access Point Standort an unserem Programm teilzunehmen. Wenn ein Geschäft unser Netzwerk mit seinen Lieferoptionen unterstützt, können Sie beim Bezahlen an der Kasse einen Zustellort in der Nähe auswählen.

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UPS My Choice an

Nach einem Zustellversuch

Sie haben mehrere Möglichkeiten, wenn Sie ein Paket erwarten und den ersten Zustellversuch verpasst haben.

Dank UPS InfoNotice® erfahren Sie, dass ein erfolgloser Zustellversuch unternommen wurde.

UPS InfoNotice gibt Ihnen auch die Möglichkeit, einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Melden Sie sich einfach unter ups.com an und geben Sie die UPS InfoNotice Kontrollnummer zur Sendungsverfolgung ein.

Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Mein Paket an einem UPS Standort abholen: Sie können Ihr Paket an einem UPS Standort für Sie zur Abholung bereithalten lassen, zum Beispiel an einem UPS Access Point Standort oder in einem UPS Kunden-Center.
  • Mein Paket an eine andere Adresse zustellen: Sie können Ihr Paket an eine andere Adresse zustellen lassen.
  • Mein Paket an einem anderen Tag zustellen: Lassen Sie Ihr Paket an einem anderen Tag zustellen.

Alternativ können Sie auch wählen, dass UPS einen weiteren Zustellversuch unternehmen soll – wir unternehmen bis zu drei Zustellversuche. Nach dem dritten Zustellversuch wird Ihr Paket möglicherweise zurück an den Absender geschickt.

(Alle Änderungswünsche zur Zustellung sind gebührenpflichtig, ausgenommen die Abholung an einem UPS Standort und Zurück an den Absender. Ihre Kredit- oder Geldkarte wird nur bei erneuter Zustellung des Pakets belastet.)

 

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