Servicebenachrichtigungen

Unwetter, Naturkatastrophen und andere Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, können gelegentlich unseren Service stören. Wenn es eine aktive Serviceunterbrechung gibt, wird diese unten angezeigt. Außerdem wird auf allen ups.com-Seiten oben ein goldfarbenes Info-Band angezeigt. Wenn im Folgenden keine Servicebenachrichtigungen angezeigt werden, funktioniert das UPS Transportnetz normal.

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Zusammenfassung: Service-Meldung aufgrund der Situation im östlichen China

UPS Importe in einige Gebiete Ostchinas (Shanghai, Provinz Jiangsu und Provinz Zhejiang) sind weiterhin vorübergehend ausgesetzt. Der Importservice wird wie folgt wieder aufgenommen:

  • 9. Mai 2022: Provinzen Jiangsu und Zhejiang
  • 16. Mai 2022: Shanghai

UPS beobachtet die Situation weiterhin genau. Um die aktuellsten Informationen über den Status von Sendungen zu erhalten, können Kunden Pakete auf UPS.com nachverfolgen.

Zusammenfassung: Service-Meldung aufgrund der Situation in der Ukraine

UPS hat den Betrieb in der Ukraine, Belarus und Russland ausgesetzt.

UPS beobachtet die Situation weiterhin genau. Um die aktuellsten Informationen über den Status von Sendungen zu erhalten, können Kunden Pakete auf UPS.com nachverfolgen.

Zusammenfassung: Auswirkungen des Coronavirus auf den Dienst

Asien-Pazifik

Aufgrund erhöhter Sicherheitsprotokolle und Eingrenzungsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Pandemie können vorübergehende Serviceanpassungen Sendungen nach und von manchen Ländern in der Region Asien-Pazifik beeinträchtigen.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Update „Serviceanpassungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus“ auf der Warnseite für Asien-Pazifik-Dienste.

Indischer Subkontinent, Naher Osten und Afrika

Wir haben unser Netzwerk angepasst, um verstärkte Pandemie-Sicherheitsprotokolle und Eindämmungsmaßnahmen zu befolgen. Dies kann die Zustellzeiten für Sendungen von Europa an Ziele auf dem indischen Subkontinent, im Nahen Osten und Afrika beeinträchtigen.

Bitte nutzen Sie für den aktuellsten Status Ihrer Sendungen die Online-Sendungsverfolgung auf UPS.com.

Wiedereinführung der UPS Geld-zurück-Garantie

Wir haben die UPS Geld-zurück-Garantie für unsere europäischen Kunden wieder eingeführt. Bitte klicken Sie hier, um zu sehen, wo diese gilt.