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Häufig gestellte Fragen zu Versandaufklebern und Quittungen

Welche Druckertypen kann ich zum Drucken von Aufklebern verwenden?

Sie können den UPS Thermodrucker, einen Hewlett Packard LaserJet-Drucker bzw. einen kompatiblen Laserdrucker oder einen Tintenstrahldrucker verwenden.

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Wie richte ich den UPS Thermodrucker ein?

Über die Druckvorgaben auf der Seite Versandvorgaben können Sie einen UPS Thermodrucker für Aufkleber installieren, einen Beispielaufkleber drucken, eine Standardeinstellung für das Drucken von Quittungen festlegen und Ihren UPS Thermodrucker als Standarddrucker für Aufkleber und Quittungen festlegen.

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Wie drucke ich einen Aufkleber?

Sie können Aufkleber auf Ihrem UPS Thermodrucker, einem Laserdrucker oder einem Tintenstrahldrucker drucken.

Drucken mit einem Laser- oder Tintenstrahldrucker: Wählen Sie auf der Seite 'Eine Sendung erstellen' Jetzt versenden. Ihre Aufkleber erscheinen in einem Fenster. Wenn Sie den Druck einer Versandquittung aus 'Versandvorgaben' gewählt haben, erscheint die Versandquittung ebenfalls in dem Fenster. Wählen Sie Druck aus.

Drucken mit einem UPS Thermodrucker: Wählen Sie auf der Seite 'Eine Sendung erstellen' Jetzt versenden und die Aufkleber werden mit dem UPS Thermodrucker gedruckt.

Hinweis: Sie können den UPS Thermodrucker auch als Standarddrucker in Ihren Versandvorgaben angeben. Definieren Sie den Thermodrucker jedoch nicht als Ihren Windows-Standarddrucker auf Ihrem PC, da ansonsten auch andere Dokumente an den Thermodrucker gesendet werden.

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Warum werden meine Aufkleber beim Drucken abgeschnitten?

Wenn Teile der Aufkleber beim Drucken abgeschnitten werden (fehlender Rahmen, Text usw.), müssen Sie möglicherweise die Seitenrandeinstellungen für den Druck ändern. Wählen Sie dazu auf einem PC Datei und anschließend Seite einrichten aus.

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Warum ist das Druckbild des Aufklebers schlecht?

In einigen Fällen müssen Sie mit dem Druck des Aufklebers warten, bis er im Browser vollständig geladen wurde. Um genau scannen zu können, drucken Sie erneut und entfernen den unleserlichen Aufkleber.

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Warum ist der Ausdruck des Aufklebers zu klein?

Möglicherweise müssen Sie Ihre Desktopschriftgröße anpassen oder für Ihre Standardschriftart eine passende Größe festlegen.

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Warum sind auf Aufklebern, die mit Tintenstrahldruckern erstellt wurden, weiße Streifen durch Linien und Barcodes zu sehen?

Wenn Ihre Tintenpatrone fast aufgebraucht oder neu ist, sind auf den Aufklebern möglicherweise unterbrochene oder nur schwache Linien zu sehen. Tauschen Sie alte Tintenpatronen aus und verwenden Sie das Diagnoseprogramm Ihres Druckers, um die Druckqualität zu verbessern, bis dunkle, scharfe, durchgezogene Linien gedruckt werden. Unter Umständen kann Ihr UPS Zusteller ein Paket nicht annehmen, wenn der Aufkleber unlesbar ist oder nicht gescannt werden kann.

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Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich während der Verarbeitung mit UPS CampusShip keinen Aufkleber drucken kann?

Wenn der Druckvorgang aus unbekannten Gründen nicht gestartet wird, warten Sie einige Minuten und versuchen es dann erneut. Wenn der Aufkleber weiterhin nicht gedruckt werden kann, prüfen Sie Ihre Kabelverbindungen. Starten Sie anschließend Ihren Computer und Ihren Drucker erneut, bevor Sie den Druckvorgang nochmals ausführen.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Aufkleber innerhalb von 24 Stunden über das Versandarchiv erneut zu drucken. Normalerweise werden Ihre versandten Pakete innerhalb von 15 Minuten Ihrem Versandarchiv aufgelistet.

Wenn das Druckproblem bestehen bleibt, müssen Sie Ihren Druckertreiber möglicherweise erneut installieren. Entnehmen Sie die entsprechenden Informationen dem Handbuch zu Ihrem Drucker oder wenden Sie sich an die Mitarbeiter der EDV in Ihrem Unternehmen um technische Unterstützung zu erhalten.

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Wie sollen die Aufkleber auf dem Paket angebracht werden?

Der Aufkleber sollte mit einem Klarsichtumschlag auf dem Paket angebracht werden, der von UPS erhältlich ist. Wenn Sie keinen Klarsichtumschlag zur Hand haben, befestigen Sie den gefalteten Aufkleber mit durchsichtigem Paketklebeband über die gesamte Fläche des Aufklebers. Achten Sie darauf, dass weder die Barcodes noch die Adressen unleserlich oder beschädigt werden.

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Wie lange sollte ich die UPS CampusShip-Quittung aufbewahren?

Obwohl UPS CampusShip Ihr Versandarchiv 90 Tage lang online verfügbar hält, sollten Sie Ihre UPS CampusShip-Quittung mindestens für den Zeitraum der Frist für Haftungsansprüche aufbewahren. Bei verloren gegangenen Paketen beginnt die Frist für Haftungsansprüche am Versanddatum des betreffenden Pakets und beträgt für Inlandssendungen neun Monate und für internationale Sendungen sechs Monate. Bei beschädigten Paketen beträgt die Frist für Haftungsansprüche 90 Tage ab Eingang der Beschädigungsbenachrichtigung von UPS.

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