Je nám líto, že jsme Vás nezastihli. Řidič zanechal avízo UPS InfoNotice, protože první pokus o doručení nebo vyzvednutí zásilky nebyl úspěšný.
Avízo, které vám řidič zanechal, vám může pomoci nasměrovat zásilku tam, kam potřebujete.
Nechte si zasílat aktuální upozornění a měňte plán doručení více zásilek současně se službou UPS My Choice®.
Zaregistrujte se zdarmaPřesměrujte zásilky na místo UPS Access Point® a vyzvedněte si je podle svého uvážení.
Další informaceZde je seznam běžných stavů sledování, který vám pomůže lépe pochopit, kde se vaše doručovaná zásilka nachází.
Zobrazit stavy sledováníDodací dny UPS zahrnují pondělí až pátek a sobotu (ve vybraných oblastech), s výjimkou svátků UPS. UPS může provést až tři pokusy o doručení podle svého uvážení na vaší adrese v běžných dodacích dnech UPS. Po posledním pokusu budou nedoručitelné zásilky vráceny odesílateli.
Chcete-li zabránit vrácení zásilky nebo provést alternativní opatření pro doručení, sledujte zásilku. Pokud si chcete balíček vyzvednout v zákaznickém centru společnosti UPS, musí být vaše žádost obdržena do 19:00 hod.
Pokud nejste k dispozici, když se UPS pokusí doručit zásilku na vaši adresu, UPS může doručit zásilku na místo UPS Access Point® poblíž vašeho domova, kde zásilka zůstane k vyzvednutí po dobu 7 kalendářních dnů. Po 7 kalendářních dnech bude zásilka vrácena odesilateli jako nedoručitelná. Než se vydáte na místo UPS Access Point, vysledujte zásilku a ověřte, zda je ve stavu „Čekání na vyzvednutí zákazníkem“. Když sledujete vaši zásilku, můžete si také prohlédnout provozní dobu (o víkendu jsou k dispozici) a mapu míst, kde si zásilku můžete vyzvednout.
Pokud si chcete vyzvednout zásilku na pobočce UPS Access Point, vezměte si s sebou úředně vydaný průkaz totožnosti s fotografií a sledovací číslo. Pokud si zásilku za vás vyzvedává někdo jiný, musí předložit formulář InfoNotice nebo formulář pro vydání zásilky.
* Poznámka: Když budete potřebovat kód k vyzvednutí zásilky, upozorníme vás v oznámeních o zásilce nebo na aktualizacích stavu sledování zásilky a odesílatel vám ho pošle přímo. Kód pro vydání balíku je 4- až 6místný číselný kód, který poskytuje odesílatel a který se liší od sledovacího čísla.
Šeky jsou přijímány, pouze pokud je na přední straně tohoto oznámení zaškrtnuto políčko „Pokladní šek nebo peněžní poukázka“. Pokud je toto políčko zaškrtnuté, odesílatel dal společnosti UPS pokyn, aby akceptovala pouze tyto způsoby platby, splatné odesílateli.