Nehledě na to, který systém odesílání UPS používáte, zrušení neodeslaného balíku je jednoduché. Chcete-li se dozvědět více o zrušení zásilky, vyberte váš přepravní systém UPS nebo téma níže.
Začněte tím, že se přihlásítePotřebujete uživatelské jméno? Zaregistrujte se.
Vaši zásilku můžete zrušit do 90 dnů od vytvoření přepravního štítku na webu UPS.com. Zásilky mohou být zrušeny pouze v případě, že byly vytvořeny nebo vyúčtovány pomocí zákaznického čísla pro odesílání společnosti UPS.
Pokud od vytvoření štítku uplynulo více než 90 dní, musíte kontaktovat společnost UPS a požádat o zrušení. Po uplynutí 180 dnů nebude možné zásilku zrušit.
Číslo účtu přiřazené k zásilce, kterou chcete zrušit, musí být číslo účtu ve vašem profilu na webu UPS.com. V příslušných případech nejsou zásilky vytvořené pomocí platební karty, například debetní nebo kreditní, způsobilé pro zrušení platnosti prostřednictvím nástroje Zrušení zásilky. (Sledovací čísla pro tyto zásilky budou mít v prvních osmi znacích písmeno „T“ nebo „G“.) V těchto případech kontaktujte společnost UPS.
Do 90 dnů od vytvoření štítku UPS CampusShip můžete svou zásilku zrušit prostřednictvím historie přepravy systému CampusShip.
Nezapomeňte, že pokud od vytvoření štítku UPS CampusShip uplyne alespoň 90 dní, je třeba kontaktovat společnost UPS a požádat o zrušení. Po uplynutí 180 dnů nebude možné zásilku zrušit.
