Jak se vyhnout změnám poplatku za odeslání

Při výpočtu přepravních sazeb zvažte objemovou hmotnost, pokud má váš balík velký poměr velikosti k hmotnosti.

Uživatele WorldShip

Vyhněte se změnám poplatků za objemovou hmotnost uvedením správných rozměrů balíku ve vašem přepravním systému WorldShip.

Když zadáte správné rozměry na kartě „Podrobnosti“, systém WorldShip automaticky vypočítá případnou objemovou hmotnost.

Podle následujících kroků můžete také předvyplnit přepravní systém, aby se vaše typy balíků uložily pro budoucí zásilky:

1. V nabídce Nástroje vyberte Editor typu balíku.
2. Uveďte typ balíku (pole 1, pole 2 atd.).
3. Zadejte rozměry balíku a zvolte možnost Přidat pro jeho uložení do seznamu uložených položek.
4. Příště při odesílání vyberte příslušný typ balíku z rozbalovací nabídky „Typ balíku“ na kartě „Služba“.

Zjistěte, jak se vyhnout změnám poplatků za objemovou hmotnost v systému WorldShip 

Uživatelé UPS.com a UPS CampusShip

Vyhněte se změnám poplatků za objemovou hmotnost uvedením správných rozměrů balíku ve vašem systému internetového odesílání společnosti UPS:

• Po zadání adresy zadejte skutečnou hmotnost a rozměry balíku v části 3: „Co odesíláte?“
• Zadejte zbývající informace o zásilce, vyberte možnost „Zkontrolovat detaily zásilky“ a pak „Další“. Pokud se použije objemová hmotnost, bude automaticky vypočítána a zobrazena jako „Fakturovatelná hmotnost“ na obrazovce náhledu.

Kontrola velikosti a hmotnosti

Další manipulační poplatek může být účtován v případě, že vaše zásilka vyžaduje speciální manipulaci, jak je uvedeno v našich smluvních podmínkách UPS pro služby/přepravu. Mezi tato kritéria patří:

• Balík, jehož nejdelší strana přesahuje 121 cm nebo jeho druhá nejdelší strana přesahuje 76 cm.
• Zásilka, kde průměrná hmotnost balíku je větší než 22 kg, nebo balíky o hmotnosti vyšší než 22 kg, u nichž hmotnost není stanovena v zdrojovém dokumentu nebo v automatizovaném odesílacím systému společnosti UPS.
• Balík, který není plně zabalen do vlnité lepenky. Jakýkoli předmět válcovitého tvaru, například barely, sudy, vědra nebo pneumatiky, který není úplně uzavřený v přepravním kontejneru z vlnité lepenky.

Uživatele WorldShip
Vyhněte se změnám poplatků za dodatečnou manipulaci tím, že ve svém přepravním systému WorldShip uvedete možnost „Dodatečná manipulace“ nebo zadáte správné rozměry balíku.

Zadáním správných rozměrů balíku na záložce „Detaily“ bude pro balíky, jejichž nejdelší strana přesahuje 100 centimetrů nebo druhá nejdelší strana přesahuje 76 centimetrů, automaticky vypočítána dodatečná manipulace. U balíků se skutečnou hmotností vyšší než 32 kg se dodatečná manipulace použije automaticky.

Ručně můžete také vybrat možnost „Dodatečná manipulace“ podle následujících kroků:

1. Přejděte na kartu Možnosti.
2. Při vytváření nové zásilky vyberte možnost Dodatečná manipulace v části Možnosti balíku.

Uživatelé UPS CampusShip
Vyhněte se změnám poplatků za dodatečnou manipulaci tím, že ve svém přepravním systému CampusShip uvedete možnost „Dodatečná manipulace“ nebo zadáte správné rozměry balíku.

Vyberte tlačítko Přidat možnosti odeslání a zadejte správné rozměry balíku v části „Informace o balíku“. Pro balíky, jejichž nejdelší strana přesahuje 100 centimetrů nebo druhá nejdelší strana přesahuje 76 centimetrů, bude automaticky vypočítána dodatečná manipulace. U balíků se skutečnou hmotností vyšší než 32 kg se dodatečná manipulace použije automaticky.

Ručně můžete také vybrat možnost „Dodatečná manipulace“ podle následujících kroků:

1. Vyberte tlačítko Přidat možnost odeslání.
2. Při vytváření nové zásilky zaškrtněte políčko Dodatečná manipulace v části Informace o balíku.

Uživatelé UPS.com
Vyhněte se změnám poplatků za dodatečnou manipulaci tím, že ve svém systému UPS Internet Shipping uvedete možnost „Dodatečná manipulace“ nebo zadáte správné rozměry balíku.

Po zadání adresy zadejte správné rozměry balíku. Pro balíky, jejichž nejdelší strana přesahuje 100 centimetrů nebo druhá nejdelší strana přesahuje 76 centimetrů, bude automaticky vypočítána dodatečná manipulace. U balíků se skutečnou hmotností vyšší než 32 kg se dodatečná manipulace použije automaticky.

Po zadání adresy můžete také ručně zaškrtnout políčko pro dodatečnou manipulaci v části „Co odesíláte?“.

Doručení na rezidenční adresu je dodávka do domácnosti nebo firmy se sídlem v obytném domě v rezidenční oblasti, například městské čtvrti.

Přepravní systémy UPS, například odesílání na stránkách UPS.com, systém UPS CampusShip^® a UPS WorldShip^®, poskytují technologii klasifikace rezidenčních/obchodních adres, pokud je zásilka odesílána na zavedenou doručovací adresu UPS. Při přidávání nové adresy nebo aktualizaci stávající adresy v adresáři přepravního systému se však můžete vyhnout změnám poplatků za doručení na rezidenční adresu výběrem možnosti „Rezidenční adresa“.

Při přepravě prostřednictvím systému UPS WorldShip^® mohou uživatelé při každém zadání adresy automaticky provést klasifikaci adres podle níže uvedených kroků:

• Na kartě „Nástroje“ otevřete nabídku „Systémové předvolby“
• Vyberte možnost „Různé“
• Zaškrtněte políčko u možnosti „Klasifikovat adresu příjemce jako rezidenční nebo obchodní“  

Pokud potřebujete další pomoc s nastavením změn v systému UPS WorldShip^® k provedení klasifikace adres vašich zásilek UPS, obraťte se na linku podpory UPS WorldShip^® na čísle +42 0239016468.

Ke změnám poplatků za nesprávnou hmotnost dochází, když se hmotnost balíku liší od hmotnosti uvedené v době odeslání.

Abyste se vyhnuli změnám poplatků za nesprávnou hmotnost, použijte jakoukoli standardní váhu a při zadávání hmotnosti balíku do přepravního systému ji zaokrouhlete na celý kilogram nahoru.

Společnost UPS stanovila specifické hmotnostní a velikostní limity pro balíky odesílané prostřednictvím naší doručovací sítě pro malé balíky. Níže uvedené limity se vztahují pouze na jednotlivé balíky. Neexistuje žádný limit na celkovou hmotnost zásilky nebo celkový počet balíků v zásilce.

• Balíky mohou vážit až 70 kg.
• Balíky mohou mít až 400 cm v kombinaci délky a obvodu.
• Balíky mohou být až 274 cm dlouhé.
• Balíky s velkým poměrem velikosti k hmotnosti vyžadují speciální ceny a výpočty objemové hmotnosti.

Tato omezení se vztahují na většinu balíků a míst určení, ale existují určité rozdíly v důsledku různých místních omezení v některých zemích. Na balíky, které překračují hmotnostní a velikostní limity UPS, se vztahuje poplatek za překročení maximálních limitů.

Další informace o mezinárodních omezeních, včetně velikosti a hmotnosti, naleznete v našem nástroji pro import/export.

Chcete-li zjistit, zda váš balík splňuje výše uvedená kritéria, přečtěte si další informace o tom, jak správně změřit balík UPS.