Prohlášení o ochraně osobních údajů

Poslední aktualizace: 27. února 2023

Vyberte si jeden z níže uvedených odkazů, abyste se dostali do uvedené části:

Přehled

My ve společnosti United Parcel Service („UPS“) respektujeme obavy o vaše soukromí.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje typy osobních údajů, které shromažďujeme o svých zákaznících, jak můžeme tyto informace používat a s kým je můžeme sdílet. V prohlášení jsou rovněž popsána opatření, která slouží k ochraně osobních údajů. Dále vám sdělíme, jak nás můžete požádat o (i) přístup k osobním informacím, které o vás uchováváme, nebo o jejich změnu, (ii) zrušení souhlasu, který jste nám dříve dali, (iii) zrušení zasílání informací, (iv) odpověď na otázky, které máte ohledně postupů v oblasti ochrany osobních údajů.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů není smlouvou a nezakládá žádná smluvní práva ani povinnosti.

Toto prohlášení se nevztahuje na žádnou společnost společnosti UPS, která má zavedeno své vlastní prohlášení o ochraně osobních údajů, včetně provozovny UPS a jakéhokoli jiného místa maloobchodního prodeje.

Naše postupy v oblasti ochrany osobních údajů se v jednotlivých zemích či oblastech, ve kterých působíme, mohou lišit, aby odrážely místní postupy a zákonné požadavky.

Určité specifické informace pro danou zemi si můžete zobrazit výběrem odkazu Dodatek níže.

Informace, které získáváme

Osobní údaje spotřebitelů (například jméno, kontaktní údaje a platební informace) můžeme získat v souvislosti s různými aktivitami, jako jsou například (i) používání webových stránek a aplikací společnosti UPS, (ii) přeprava zásilek, včetně vyzvednutí a doručení zásilek, (iii) žádosti o sledování zásilek nebo zodpovězení dotazů, (iv) události, kterých se účastníme, (v) propagační akce a další nabídky, a (vi) hovory s oddělením zákaznického servisu a účetními středisky, které se mohou zaznamenávat.

Mezi typy osobních údajů, které můžeme získat, patří:

  • Kontaktní údaje osob a firem (například jméno, název společnosti, fyzická adresa, e-mailová adresa a telefonní nebo faxové číslo)
  • Informace o přepravě (například (i) kontaktní údaje týkající se přepravy, jako je jméno, fyzická adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo odesílatele, příjemce a/nebo souseda (v případě funkce „zanechání u souseda“ služby UPS My Choice), (ii) podpis jako potvrzení o dodání, (iii) číslo účtu UPS, (iv) informace, které nám byly poskytnuty a které nám pomohou získat přístup k místům, kde poskytujeme služby, a (v) sledovací číslo zásilky) a informace, které nám byly poskytnuty ohledně obsahu určitých zásilek, avšak pouze v rozsahu, v jakém může být tento obsah spojen s identifikovatelnou osobou.
  • Informace, které nám umožňují ověřit totožnost osoby
  • Jména, e-mailové adresy a telefonní čísla jiných osob, kterým máme zasílat informace
  • Informace poskytnuté v reakci na průzkumy
  • Uživatelské jméno, heslo a jiné přihlašovací údaje používané pro přístup k produktům a službám UPS
  • Popisovače sociálních médií, obsah a další údaje zveřejněné na našich oficiálních stránkách sociálních médií nebo jinde na internetu (například na jiných veřejných místech) a informace (například e-mailová adresa a další informace, které umožníte sdílet), které získáváme prostřednictvím aplikací, nástrojů, widgetů a modulů plug-in sociálních médií souvisejících se společností UPS (včetně přihlašovacích služeb třetích stran, jako je například možnost „Přihlásit se přes Facebook“)
  • Informace, které nám poskytnete nebo které získáme v souvislosti s platformami třetích stran, které používáte k interakci s námi, jako jsou platformy pro zasílání rychlých zpráv a komunikační platformy. To zahrnuje: (i) obsah zpráv, které odešlete; (ii) obsah našich odpovědí (např. poskytnutí požadovaných informací); a (iii) metadata spojená s těmito zprávami (jako je konverzace nebo ID uživatele), ale pouze v rozsahu, v jakém lze identifikovatelnou osobu propojit s těmito informacemi.
  • Zeměpisná poloha vašeho mobilního zařízení, pokud používáte určité funkce našich aplikací
  • Platební údaje (včetně údajů o platební kartě nebo fakturační adresy a čísla online platebních služeb) a finanční údaje (například čísla bankovních účtů)
  • Daňové identifikační číslo nebo identifikační číslo společnosti (dokud se jedná o osobní údaje) v situacích, kdy požadujete produkty nebo služby, u nichž se tyto informace vyžadují, nebo v souvislosti s určitými propagačními akcemi a losováními o ceny
  • Další osobní údaje, které nám mohou být poskytnuty za účelem získání produktu nebo služby UPS

Osobní údaje spotřebitelů rovněž získáváme od našich zákazníků za účelem poskytování služeb. Osobní údaje můžeme obdržet od třetích stran nebo jejich prostřednictvím. Zejména se jedná o veřejné databáze, platformy sociálních médií, platformy rychlých zpráv a komunikační platformy nebo externí partnery, jako jsou poskytovatelé analytických a marketingových služeb.

Při vyzvednutí či doručení zásilky nebo poskytnutí jiné služby můžeme získat údaje o fyzické poloze. Patří sem například údaje identifikující skutečnou polohu fyzické adresy pomocí informací, jako jsou údaje GPS, geokódy, informace o zeměpisné šířce a délce nebo fotografie jednotlivých míst.

Dále, že když navštívíte naše webové stránky, použijete naše aplikace, komunikujete se společností UPS prostřednictvím platforem třetí strany (např. rychlé zprávy a komunikační platformy) nebo pracujete s nástroji, widgety nebo moduly plug-in souvisejícími se společností UPS, můžeme určité informace shromažďovat automatizovanými prostředky, jako jsou soubory cookie a webové signály. Informace, které tímto způsobem shromažďujeme, zahrnují IP adresu, jedinečný identifikátor zařízení, vlastnosti prohlížeče, vlastnosti zařízení, operační systém, jazykové předvolby, referenční adresy URL, informace o provedených akcích a data a časy aktivit. Soubor „cookie“ je textový soubor, který webové stránky odesílají do počítače návštěvníka nebo jiného zařízení připojeného k internetu a jedinečně identifikují prohlížeč návštěvníka nebo ukládají informace či nastavení do prohlížeče. „Webový signál“, který se také nazývá sledovací pixel, webový maják, webová značka nebo průhledný GIF, propojuje webové stránky nebo aplikace s webovými servery a může být použit k přenosu informací zpět na webový server. Prostřednictvím těchto automatizovaných způsobů shromažďování získáváme a ukládáme údaje o aktivitě uživatelů, které nás informují o vzorcích používání. Některé datové prvky (například informace o vašem prohlížeči), které jsme shromáždili automatizovanými prostředky, můžeme propojit s dalšími informacemi, které jsme o vás získali, abychom například zjistili, zda jste otevřeli námi zaslaný e-mail. Můžeme také používat analytické nástroje třetích stran, které shromažďují informace o návštěvnosti našich webových stránek a aplikací. Váš prohlížeč vás může informovat, jak se můžete nechat upozornit na obdržení určitých typů souborů cookie nebo jak určité typy souborů cookie omezit či zakázat. Upozorňujeme, že bez souborů cookie pravděpodobně nebudete moci používat některé funkce našich webových stránek a aplikací. My i jiné subjekty (například naše reklamní sítě) můžeme při používání našich webových stránek a aplikací shromažďovat osobní informace o online aktivitách našich návštěvníků, a to průběžně a na všech webových stránkách třetích stran.

Když navštěvujete naše webové stránky a aplikace, shromažďujeme informace o analýze relací, které nám pomáhají porozumět online aktivitám našich zákazníků – chování při procházení, vzorcům kliknutí a stránkám, které jste navštívili. Tyto informace jsou také užitečné pro naše týmy zážitků, aby pro vás mohli navrhnout lepší zážitky.

Poskytovatelé aplikací, nástrojů, widgetů a modulů plug-in třetích stran na našich webových stránkách a v našich aplikacích, jako je tlačítko „Líbí se mi“ na Facebooku, mohou rovněž používat automatizované prostředky ke shromažďování informací o vaší práci s těmito funkcemi. Tyto informace podléhají zásadám ochrany osobních údajů a prohlášením o ochraně osobních údajů těchto poskytovatelů.

Jak používáme informace, které získáváme

Získané informace můžeme použít k:

  • vyzvedávání, doručování a sledování zásilek,
  • poskytování produktů a služeb, které si vyžádáte (jako je logistika, řízení dodavatelského řetězce, služby celního odbavení a zprostředkování nebo finanční služby),
  • zpracovávání a vybírání plateb,
  • poskytování podpory zákazníkům a dále k tomu, abychom vám odpovídali a komunikovali s vámi ohledně vašich požadavků, dotazů a připomínek,
  • zasílání aktuálních informací o sledování (od společnosti UPS a/nebo našich obchodních partnerů) a dále k tomu, abychom vám pomohli vybrat vhodné možnosti doručení,
  • vytvoření a správě vašeho účtu UPS (včetně vašeho online účtu na webu UPS.com a jeho jednotlivých funkcí, jako je adresář a fakturační centrum UPS),
  • nabízení produktů a služeb, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat,
  • komunikaci ohledně vaší účasti na speciálních akcích, programech, průzkumech, soutěžích, losováních cen a dalších nabídkách či propagačních akcích a dále k správě takové vaší účasti,
  • tomu, abychom vám umožnili zveřejňovat příspěvky na našich blozích a komunikovat se společností UPS prostřednictvím sociálních sítí a jiných platforem třetích stran, které používáte (například platformy pro zasílání rychlých zpráv a komunikační platformy),
  • odesílání informací vašim kontaktům, pokud nás o to požádáte,
  • zpracování reklamací, které obdržíme v souvislosti s našimi službami,
  • provozování, hodnocení a zlepšování naše podnikání (včetně vývoje nových produktů a služeb; řízení naší komunikace; stanovení efektivity našich prodejů, marketingu a reklamy; analýzy a zlepšování našich produktů, služeb, webových stránek a aplikací; zajišťování bezpečnosti našich sítí a informačních systémů; provádění účetních, auditních, fakturačních, srovnávacích a inkasních činností; a zlepšování a udržování kvality našich zákaznických služeb),
  • provádění analýz dat (včetně vyhledávání a analýz trhu a spotřebitelů, profilování a analýzy trendů, finanční analýzy a anonymizace osobních údajů),
  • ochraně před podvody a jinými zakázanými nebo nezákonnými aktivitami, nároky a jinými závazky, a dále k jejich rozpoznávání a prevenci,
  • dodržet příslušné právní požadavky a naše zásady,
  • stanovení, uplatnění a obhajobě právních nároků,
  • sledování a hlášení problémů v oblasti dodržování předpisů.

Kromě toho používáme informace shromážděné online prostřednictvím souborů cookie, webových signálů a jiných automatizovaných prostředků pro účely, jako je (i) individuální přizpůsobení návštěv našich uživatelů na našich webových stránkách a v našich aplikacích, (ii) poskytování obsahu (včetně reklamy) přizpůsobeného na základě zájmů našich uživatelů a způsobu, jakým naši uživatelé procházejí naše webové stránky a aplikace, a (iii) řízení našeho podnikání. Údaje, které shromažďujeme automatizovanými prostředky, můžeme doplnit o informace o vaší poloze (například PSČ), abychom vám poskytli obsah, který by vás mohl zajímat. Tyto informace také používáme k diagnostice technických a servisních problémů, správě našich webových stránek a aplikací, identifikaci uživatelů našich webových stránek a aplikací a shromažďování demografických informací o našich uživatelích. Využíváme data o chování uživatelů (sledu kliknutí) k stanovení vzorců používání a způsobu, jímž můžeme naše webové stránky a aplikace přizpůsobit tak, aby lépe vyhovovaly potřebám našich uživatelů. Naše webové stránky ani aplikace nejsou navrženy tak, aby reagovaly na požadavky „Do Not Track (nesledovat)“ prohlížečů.

Reklama na základě zájmů

Na našich webových stránkách a v našich aplikacích můžeme shromažďovat informace o vašich online aktivitách a tyto informace využívat k tomu, abychom vám poskytli reklamu na produkty a služby přizpůsobenou vašim individuálním zájmům. Tato část našeho prohlášení o ochraně osobních údajů uvádí podrobnosti a vysvětluje, jak uplatnit vaše volby.

Některé reklamy se vám mohou zobrazovat na jiných webových stránkách, protože jsme zapojeni do reklamních sítí. Reklamní sítě nám umožňují cílit naše sdělení na uživatele prostřednictvím demografických, zájmových a kontextových prostředků. Tyto sítě sledují vaše online aktivity v průběhu času prostřednictvím shromažďování informací automatizovanými prostředky, včetně používání souborů cookie, protokolů webových serverů a webových signálů. Sítě tyto informace používají k zobrazování reklam, které mohou být přizpůsobeny vašim individuálním zájmům. Mezi informace, které mohou naše reklamní sítě shromažďovat, patří údaje o vašich návštěvách webů zapojených do příslušných reklamních sítí, například o vámi zobrazených stránkách a reklamách a vámi provedených akcích na těchto webech. Tento sběr dat probíhá jak na našich webových stránkách, tak na webových stránkách třetích stran, které jsou zapojeny do reklamních sítí. Tento proces nám také pomáhá sledovat efektivitu našich marketingových aktivit. Chcete-li zjistit, jak vyjádřit výslovný nesouhlas s touto zájmově orientovanou reklamou reklamních sítí, vyberte zde.

Informace, které sdílíme

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme, a to s výjimkou případů popsaných v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Za účelem provádění našich služeb vyzvednutí a doručení sdílíme informace o přepravě s třetími stranami, jako jsou odesílatelé, příjemci, externí plátci a příjemci. Osobní údaje také zpřístupňujeme třetím stranám, které poskytují služby naším jménem na základě našich pokynů. Tyto třetí strany nejsou námi oprávněny tyto údaje použít ani zpřístupnit, a to s výjimkou případů, kdy je to nezbytné k poskytování služeb naším jménem nebo k plnění zákonných požadavků.

Osobní údaje, které získáváme, můžeme dále sdílet s našimi přidruženými společnostmi, franšízanty, přeprodejci a společnými marketingovými partnery. Tyto subjekty (společně dále jen „obchodní partneři UPS“) mohou tyto údaje používat pro účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. S našimi obchodními partnery UPS a dalšími třetími stranami můžeme sdílet data o fyzické poloze například k tomu, abychom zlepšili služby založené na poloze a vytvořili přesné a aktuální mapy. Dále, s výjimkou případů popsaných níže, a pokud nevznesete námitku, můžeme sdílet další osobní údaje s třetími stranami, které nejsou obchodními partnery UPS, pro vlastní účely těchto stran, jako je například nabízení produktů nebo služeb, které vás mohou zajímat.

Informace shromážděné prostřednictvím aplikací, nástrojů, widgetů a modulů plug-in třetích stran (například informace získané prostřednictvím přihlašovacích služeb třetích stran nebo informace týkající se vašeho používání tlačítka „Líbí se mi“ na Facebooku) jsou shromažďovány přímo poskytovateli těchto funkcí. Tyto informace podléhají zásadám ochrany osobních údajů poskytovatelů daných funkcí, přičemž společnost UPS nenese odpovědnost za informační postupy těchto poskytovatelů.

Mnoho našich zákazníků nám prostřednictvím outsourcingu zadává všechny nebo část svých dodavatelských řetězců. Tyto dodavatelské řetězce spravujeme prostřednictvím našich spedičních a logistických obchodních jednotek, a to se zaměřením na optimalizaci dodavatelských řetězců, spedici, služby mezinárodního obchodu a celní služby pro naše zákazníky na celém světě (včetně široké škály přepravních řešení, jako je letecká, námořní a pozemní nákladní přeprava). Poskytujeme také informace technologickým systémům a distribučním zařízením přizpůsobeným jedinečným dodavatelským řetězcům konkrétních odvětví, jako jsou zdravotnické, technologické a spotřebitelské/maloobchodní podniky. V průběhu poskytování spedičních a logistických služeb můžeme získávat, používat a zpřístupňovat osobní údaje o zákaznících našich zákazníků. V těchto případech zpracováváme tyto údaje na základě smlouvy s naším zákazníkem.

Můžeme také zpřístupnit informace o vás, (i) pokud jsme povinni tak učinit na základě zákona, nařízení nebo soudního řízení (např. na základě soudního příkazu nebo předvolání), (ii) v reakci na žádosti státních institucí, například orgánů činných v trestním řízení, nebo (iii) pokud se domníváme, že zpřístupnění je nezbytné nebo vhodné za účelem odvrácení fyzické újmy či finanční ztráty nebo v souvislosti s vyšetřováním skutečné nezákonné činnosti nebo podezření na takovou činnost. Vyhrazujeme si právo předat veškeré informace, které o vás máme, v případě, že prodáme nebo převedeme veškeré naše podnikání či aktiva nebo jejich část (a to i v případě reorganizace, zrušení nebo likvidace).

Vaše možnosti

Nabízíme vám určité volby ohledně toho, jak s vámi komunikujeme a jaké informace od vás shromažďujeme. Můžete se rozhodnout, že od nás nebudete přijímat marketingová e-mailová sdělení, a to kliknutím na odkaz pro odhlášení v našich marketingových e-mailech, výběrem níže uvedeného odkazu pro odhlášení odběru e-mailů, změnou nastavení předvoleb e-mailu ve vašem profilu ups.com nebo tím, že nás budete kontaktovat způsobem uvedeným níže v části „Jak nás kontaktovat“. Můžete nás také požádat, abychom vám nezasílali další marketingová sdělení, a to tím, že nás budete kontaktovat způsobem uvedeným níže v části „Jak nás kontaktovat“; v takovém případě vaší žádosti vyhovíme. V souladu s možnostmi, které jsou dostupné v části „Informace, které sdílíme“, můžete odvolat svůj souhlas nebo vznést námitku proti určitému sdílení informací tím, že vyberete níže uvedený odkaz centra předvoleb ochrany osobních údajů nebo nás budete kontaktovat, jak je uvedeno níže. Ze zákona dále můžete kdykoli z legitimních důvodů a bezplatně vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, přičemž vaše předvolby budeme následně uplatňovat.

Odhlášení odběru e-mailů

Centrum předvoleb ochrany osobních údajů.

Další informace o tom, jak vyjádřit výslovný nesouhlas se zájmově orientovanou reklamou reklamních sítí, naleznete na stránce pro vyjádření výslovného nesouhlasu spotřebitelů na adrese:

Zobrazit samoregulační principy pro online behaviorální reklamu

Máte-li bydliště v Kalifornii, můžete nás požádat, abychom se zdrželi sdílení vašich osobních údajů s některými našimi přidruženými společnostmi a jinými třetími stranami pro jejich marketingové účely. Chcete-li nás informovat o svých preferencích, kontaktujte nás níže uvedeným způsobem.

Přístup a opravy

V souladu s požadavky a omezeními platných právních předpisů (i) můžete získat kopii určitých osobních údajů, které o vás uchováváme, nebo aktualizovat či opravit nepřesnosti v těchto údajích prostřednictvím vašeho účtu ups.com na webu UPS.com, nebo (ii) můžete mít právo získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, tím, že nás budete kontaktovat způsobem uvedeným v části „Jak nás kontaktovat“ v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Abychom ochránili vaše soukromí a zajistili bezpečnost, podnikneme kroky k ověření vaší totožnosti a/nebo vás můžeme požádat o poskytnutí dalších údajů před tím, než vám poskytneme přístup k těmto informacím. Dále, pokud se domníváte, že o vás uchováváme nepřesné osobní údaje, v souladu s platnými právními předpisy můžete mít právo požadovat, abychom tyto údaje opravili nebo změnili, a to tak, že nás kontaktujete níže uvedeným způsobem.

Přenosy dat

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, můžeme předávat do jiných zemí, než kde byly tyto údaje původně shromážděny. Tyto země nemusí mít stejné právní předpisy na ochranu údajů jako země, ve které jste dané údaje původně poskytli.

Při předávání vašich osobních údajů do jiných zemí budeme tyto údaje chránit způsobem popsaným v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů a v souladu s platnými právními předpisy. V případě předávání osobních údajů mezi různými jurisdikcemi využíváme smluvní ochranu (včetně například standardních smluvních doložek Evropské komise).

Ochrana osobních údajů dětí

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek ani aplikací od osob mladších 13 let.  Pokud se domníváte, že nám někdo mladší 13 let poskytl osobní údaje, kontaktujte nás, jak je uvedeno v části „Jak nás kontaktovat“ tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, a my začneme pracovat na jejich odstranění.

Jak chráníme osobní údaje

Uplatňujeme administrativní, technické a fyzické záruky určené k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů před náhodným, nezákonným či neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím. Přestože činíme kroky k tomu, abychom přístup do našich zařízení a vozidel omezili pouze na oprávněné osoby, informace umístěné na vnější straně balíku nebo dopisu mohou být viditelné ostatním.

Aktualizace našeho prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být pravidelně a bez předchozího upozornění aktualizováno tak, aby odráželo změny v našich postupech týkajících se osobních údajů. Na našich webových stránkách zveřejníme výrazné oznámení, abychom vás upozornili na jakékoli významné změny našeho prohlášení o ochraně osobních údajů, přičemž v horní části prohlášení uvedeme, kdy bylo naposledy aktualizováno.

Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo chcete, abychom aktualizovali informace, které máme o vás nebo o vašich předvolbách, kontaktujte nás e-mailem prostřednictvím e-mailové žádosti.

Můžete nám také napsat na adresu:

UPS Corporate Headquarters
Pozor: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
USA

Pokud se nacházíte v Evropě, napište na adresu:

UPS Europe SA
Pozor: Data Protection Officer
Ave Ariane 5
Brussels, B-1200
Belgie

Dále, pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru, můžete u svých osobních údajů uvést příslušného správce údajů v souladu s částí „Příslušný správce údajů“ obsaženou v dodatku pro EHP.

UPS: Prohlášení o ochraně osobních údajů – dodatek pro EHP

Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), na zpracování vašich osobních údajů se vztahují následující dodatečná ustanovení specifická pro EHP. V případě osob s bydlištěm v EHP mají ustanovení tohoto dodatku pro EHP přednost před protichůdnými ustanoveními prohlášení o ochraně osobních údajů.

Příslušný správce údajů
Kromě společnosti United Parcel Service, Inc. shromažďují osobní údaje také naše dceřiné a přidružené společnosti nacházející se v EHP.

Příslušným správcem vašich osobních údajů je subjekt UPS uvedený pro zemi, ve které máte bydliště, a to podle následujícího seznamu:

Správci údajů společnosti UPS

Informace, které získáváme
Zpracováváme jména, e-mailové adresy a telefonní čísla dalších osob, kterým máme zasílat informace, přičemž vycházíme z předpokladu, že osoba, která tyto údaje poskytla, je získala v souladu s platnými právními předpisy. Pokud je tento předpoklad nesprávný, nežádejte nás o zasílání informací třetím stranám vaším jménem.

Některé z vašich údajů můžeme potřebovat k poskytování služeb, například poštovní adresu k doručování zásilek, nebo k používání našich webových stránek a aplikací, například vaši IP adresu. Kromě toho můžeme být ze zákona povinni shromažďovat určité informace, například zda zásilka obsahuje nebezpečné materiály. Pokud jsou takové informace vyžadovány, je možné, že bez poskytnutí těchto informací vám nebudeme moci naše služby poskytnout.

V souladu s platnými právními předpisy můžeme váš souhlas získat odděleně před shromažďováním informací automatizovanými prostředky pomocí souborů cookie nebo podobných zařízení. Další informace o souborech cookie a podobných námi používaných zařízeních naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

Jak používáme informace, které získáváme
Právní základy našeho shromažďování, používání, předávání nebo zpřístupňování vašich osobních údajů zahrnují (i) plnění smlouvy, kterou s vámi máme, (ii) marketing, zlepšování našich služeb a další oprávněné obchodní zájmy, (iii) splnění právní povinnosti a (iv) ochranu vašeho životně důležitého zájmu a životně důležitého zájmu jiných osob. Odpovídající účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, jsou systematicky zahrnuty výše v části „Jak používáme informace, které získáváme“ v prohlášení o ochraně osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě vašeho souhlasu, pokud to vyžadují právní předpisy. Jestliže požádáme o váš souhlas, budeme vás informovat o zamýšlených účelech, k nimž budou vaše údaje zpracovávány. Upozorňujeme, že pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat, pravděpodobně se nebudete moci účastnit a mít prospěch z našich programů, služeb a iniciativ, ke kterým jste souhlas poskytli. Informace, které o vás získáme, můžeme také používat jinými způsoby, ohledně kterých poskytujeme konkrétní oznámení v okamžiku shromáždění.

Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo než to vyžadují platné zásady uchovávání údajů a/nebo v souladu s platnými právními předpisy.  Naše zásady uchovávání údajů odrážejí místní promlčecí lhůty a vnitrostátní zákonné povinnosti společnosti UPS.

Mezinárodní předávání údajů
Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru, můžeme vaše osobní údaje předat do zemí, které dle Evropské komise neposkytují dostatečnou ochranu, včetně Spojených států amerických. U každého takového předání přijme společnost UPS nezbytná smluvní opatření k zajištění toho, aby vaše osobní údaje získaly odpovídající úroveň ochrany (včetně například standardních smluvních doložek). Pokud potřebujete další informace o postupech mezinárodního předávání údajů společnosti UPS nebo chcete prostudovat uvedená smluvní opatření, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených výše v části „Jak nás kontaktovat“.

Vaše práva k osobním údajům
Kromě práva na přístup a opravu, jak je uvedeno výše (v části „Přístup a opravy“ v hlavním textu tohoto prohlášení), máte (i) právo požádat o předání osobních údajů, které jste nám poskytli, vám nebo jiné společnosti, (ii) právo vznést námitku proti jakémukoli použití nebo zpřístupnění vašich osobních údajů, (iii) právo odvolat svůj souhlas ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů na základě vašeho souhlasu, (iv) právo požádat o výmaz vašich osobních údajů a (iv) právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

Tato práva můžete uplatnit bezplatně, a to pokud není daná žádost nedůvodná, nadměrná nebo jinak nepřiměřená, například proto, že je opakovaná. V některých situacích můžeme odmítnout jednat nebo můžeme uložit omezení vašich práv, a to způsobem přípustným dle právních předpisů. Je možné, že společnost UPS vám bude moci poskytnout jakékoli informace nebo opravit jakékoli nepřesnosti až poté, co vás požádá o ověření vaší totožnosti a/nebo poskytnutí dalších údajů, které nám pomohou reagovat na vaši žádost. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených výše v části „Jak nás kontaktovat“. Ve všech případech máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů.

Poznámka

Přepravní služby dokládky / částečného nákladu UPS Freight (dále jen „LTL“) nabízí společnost TFI International Inc., její přidružené společnosti nebo divize (zejména TForce Freight), které nejsou přidruženy ke společnosti UPS. Společnost UPS nepřebírá žádnou odpovědnost v souvislosti s přepravními službami UPS Freight LTL nebo jakýmikoli jinými službami nabízenými nebo poskytovanými společností TFI International Inc. nebo jejími přidruženými společnostmi, divizemi, dceřinými společnostmi či spřízněnými subjekty.