Tento dokument obsahuje:
V období extrémních nárůstů objemu mohou být zavedeny dočasné Příplatky za špičku za účelem zajištění, že naše síť bude i nadále efektivně fungovat.
Jak bylo oznámeno již dříve, Kapacitní příplatek v období špičky se vztahuje na zásilky z pevninské Číny a Hongkongu SAR do 19 evropských destinací. S platností od 28. února 2021 až do odvolání se zvýší Příplatky za špičku za zásilky z pevninské Číny a Hongkongu SAR do evropských destinací.
Příplatek za špičku je nadále platný pro zásilky UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Freight, UPS Expedited a UPS Transborder Express zasílané z 19 evropských zemí do celého světa a pro jakékoli další dovozní zásilky přicházející do Evropy a fakturované v Evropě.
Je třeba připravit naši síť tak, abychom mohli i v tomto období poskytovat vynikající služby. Z tohoto důvodu společnost UPS zavede dočasné příplatky za zasílání v sezónní špičce pro zásilky, které splňují podmínky pro nadrozměrné balíky a balíky s překročením maximálních limitů, a také dodatečné manipulační poplatky.
S platností od 1. listopadu 2020 do 16. ledna 2021 bude navíc ke stávajícím sazbám, příplatkům a/nebo poplatkům účtován paušální příplatek za zasílání v sezónní špičce za každou zásilku.
UPS za zasílání v sezónní špičce 2020Otevřít odkaz v novém okně
Číslo účtu je neplatné, pokud není uvedeno ve správném tvaru čísla účtu pro stranu fakturovanou nebo pokud se jedná o číslo účtu příjemce nebo třetí strany, která nezaplatí poplatky za odeslání.
Balíky s aktuální váhou vyšší než 150 liber (70 kg), nebo které přesahují 108 palců (274 cm) na délku nebo 157 palců (400cm) v součtu délky a obvodu, měřeno dle zúčtovatelné hmotnosti, nejsou přijímány k přepravě. Tyto zásilky jsou předmětem Nadrozměrného příplatku (přesahující maximální limity), včetně všech dalších příslušných poplatků, pokud jsou nalezeny v UPS systému pro malé zásilky. Balíčky přesahující 157 palců (400 cm) v součtu délky a obvodu jsou také předmětem příplatku za nadrozměrnou zásilku.
Pokud dojde k chybě při zapisování adresy, vynaložíme veškeré přiměřené úsilí pro vyhledání správné adresy a doručíme zásilku v případě, že adresa je ve stejné zemi určení. Odesílateli za tuto službu bude účtován příplatek. Poplatky za změnu adresy můžete nalézt v tabulce Dodatečné poplatky.
Zprostředkovatelské služby společnosti UPS jsou poskytovány bez dalšího příplatku v případě běžného celního odbavení. Naším cílem je vždy poskytovat jednoduchý a plynulý proces a rychlé proclení, které je základem pro včasné doručení. Příprava proclení začíná už v případě, kdy je Vaše zásilka v přepravě a to díky funkci předběžného upozornění v síti UPS. Státní předpisy požadují přesně stanovenou dokumentaci pro mezinárodní zásilky a společnost UPS poskytuje odborné služby pro přípravu úplné a přesné vývozní dokumentace. Nabízíme volitelné celní služby, které Vám pomohou zabránit nepředvídaným zpožděním vaší zásilky. Některé z těchto služeb podléhají dodatečným poplatkům. Viz také tabulka Dodatečné poplatky.
Dodatečné poplatky, které mohou být vybírány za procedury proclení zahrnují kromě jiného následující:
Veškeré podrobnosti Vám poskytne zástupce společnosti UPS. Všechny dodatky a příplatky jsou bez daně.
UPS bude účtovat poplatek za každou importovanou zásilku podléhající celnímu řízení na vstupu.
Společnost UPS naúčtuje poplatek za každý report nebo soubor dat, zaslaný zákazníkovi na základě jeho požadavku.
Společnost UPS bude účtovat poplatek za zpracování každého nestandartního požadavku, prováděného na žádost zákazníka.
UPS bude účtovat poplatek za každý doklad o proclení, zaslaný zákazníkovi na jeho žádost.
Na žádost dovozce ho bude společnost UPS kontaktovat za každou platbu.
Poplatky v cizí měně účtované plátci se budou převádět na měnu plátce na základě týdenního devizového kurzu vyhlašovaného velkými bankami peněžních center.
Importované zásilky podléhají celním poplatkům a daním. V případě, že UPS předplatí cla, daně a další státní poplatky jménem plátce, bude účtován poplatek předem.
Příplatek za rozšířenou oblast
Společnost UPS poskytuje
službu vyzvednutí a doručení v rozšířených i v městských oblastech. Za každou
zásilku, která je vyzvednuta nebo doručena do rozšířené oblasti se vybírá
dodatečný poplatek.
Tento poplatek se vztahuje na zásilky mimo EU, kdy plátce cla a daní nesídlí v místě určení. Fakturuje se straně, která platí poplatky za dopravu.
Společnost UPS Vám zašle fakturu za služby, které jsme Vám poskytli. Faktura bude uvádět datum platby. Pokud společnost UPS neobdrží vaši platbu k tomuto datu nebo dříve, vyhrazujeme si právo účtovat Vám úrok. Sazba úroku, která se stanoví podle platných sazeb, bude uvedena na faktuře.
UPS Vám zašle fakturu za služby, které Vám byly poskytnuty. V případě, že úhrada této faktury je po lhůtě splatnosti, UPS si vyhrazuje právo účtovat úrok z prodlení. Příslušná částka bude uvedena na Vaší faktuře za následující období. Tento úrok je doplňkem k případným dalším úrokům, poplatkům a jiným právům, které může UPS uplatnit dle platných zákonů.
V závislosti na původu a místě určení, se může tento příplatek vztahovat na některé zásilky UPS letecké nákladní přepravy. Chcete-li zjistit, zda má konkrétní původ nebo místo určení limit na nadměrnou velikost palety, navštivte prosím stránky www.ups.com/worldwideexpressfreight.
Pokud je pro zaplacení poplatků za přepravu zvolen příjemce nebo třetí strana a účet pro fakturaci je nesprávný nebo chybí, společnost UPS prohledá své záznamy, zda zahrnují správné číslo účtu. Bez ohledu na to, zda je účet nalezen nebo nikoliv, je odesílateli účtován poplatek za zpracování.
Společnost UPS poskytuje doručení na rezidenční adresy stejně tak jako na obchodní adresy. Doručení na rezidenční adresy je poskytováno jak na adresu bydliště (domácí adresu), tak na místa obchodních činností mimo bydliště, která nemají žádný vchod určený pro veřejnost. Na každou zásilku, která je doručována na rezidenční adresu, se vztahuje dodatečný příplatek za tuto službu.
Službu "Adult Signature Required" používejte pro zabránění nezletilým přebírat zásilky zboží z právních či jiných důvodů. To se může týkat alkoholických nápojů a tabákových výrobků, ale také zboží, které by podle Vás měl raději přebírat dospělý.
Za normálních okolností vyžaduje UPS podpis příjemce při každém doručení. Avšak výjimečně je v některých zemích povoleno doručování v režimu Driver Release (Vydání kurýrem), tedy ponechání kurýrem na místě určení, nebo Letter Box Release (Vydání do poštovní schránky), tedy uložení do poštovní schránky na adrese uvedené na přepravním štítku. Letter Box Release (Vydání do poštovní schránky) je zajištěné vydání zásilky poskytovatelem služeb, umožňující zanechat zásilky doručovány na soukromé adresy v bezpečné schránce bez nutnosti podpisu příjemce.
Chcete-li předejít doručení v režimu Driver Release (Vydání kurýrem) nebo Letter Box Release (Vydání do poštovní schránky), využijte službu Signature Required (Vyžádaný podpis příjemce) v zemích, kde je tato služba dostupná.
Všechny naše dodatečné poplatky a poplatky za volitelné služby jsou uváděny bez daní. V případě potřeby se účtuje daň z přidané hodnoty (DPH) se standardní sazbou.
U některých komodit zboží bude vyžadován samostatný separátní proces úředních
osvědčení a povolení, která jsou vedena a kontrolována samostatnou vládní
agenturou.Tyto komodity jsou předmětem zvláštních odbavovacích celních procesů.
Pro urychlení odbavení těchto zásilek může společnost UPS poskytnout nezbytnou
dokumentaci s požadovanými informacemi (v tištěné nebo elektronické formě)
příslušným vládním úřadům. Poplatek za zpracování bude následně fakturován
plátci přepravy.
Když společnost UPS podnikne opatření a pokusí se doručit všechny mezinárodní zásilky, ale neuspěje, zpracujeme vaši zásilku podle vašich pokynů. Náklady na přepravu a přirážky budou účtovány odesílateli za zpracování každé takové nedoručitelné zásilky. Viz také tabulka Dodatečné poplatky, kde jsou uvedeny informace o sazbách.
U všech zásilek posílaných v rámci EU a vnitrostátní zásilky, dojde k automatickému vrácení vaší zásilky službou UPS Standard (je-li k dispozici). Při vrácení se bude účtovat přeprava a palivové poplatky.
UPS Vám zašle fakturu Vámi preferovanou metodou. Od 6. srpna 2018, pokud máte číslo účtu UPS a nezvolíte si možnost elektronické faktury, bude vám za každou zaslanou fakturu účtován poplatek.
Poplatek za dodatečnou manipulaci se účtuje za:
Společnost UPS si rovněž vyhrazuje právo účtovat poplatek za dodatečnou manipulaci pro každý balík, který, podle vlastního uvážení společnosti UPS, vyžaduje zvláštní manipulaci.
Vzhledem k možným poplatkům za dodatečnou manipulaci vyžadovaným z naší strany a následnému možnému zpoždění se zpracováním zásilky neposkytuje společnost UPS na takové zásilky záruku vrácení peněz. Společnost UPS tedy nebude poplatky za zaslání vracet, pakliže zásilky vyžadující dodatečnou manipulaci nebudou doručeny v čase, na který jejich doručení bylo naplánováno.
Bude použit příplatek za velký balík, jehož délka plus obvod [(2 x šířka) + (2 x výška)] v součtu přesahuje 300 cm, avšak nepřesahuje maximální velikost 400 cm.
Velké balíky podléhají minimální fakturační hmotnosti 40 kg navíc k příplatku za Velký balík.
Další manipulační poplatek nebude aplikován pokud je použit Příplatek za nadrozměrnou zásilku.
Od 1. 1. 2021 bude zaveden poplatek za všechny zásilky (kromě dopisů a dokumentů) vyvážené a dovážené mezi zeměmi Evropské unie a Velkou Británií (Anglie, Skotsko a Wales),to platí i pro zásilky mezi Severním Irskem a Velkou Británií. Tento poplatek pokrývá zvyšující se náklady na dopravu a manipulaci v důsledku úprav sítě. Poplatek nezahrnuje žádné další zprostředkovatelské služby.
Řešení UPS týkající se sledování vám ukážou postup vaší zásilky ve všech etapách přepravy, ať už putuje na druhý konec města, nebo přes celý svět.