Služba Quantum View Manage® přináší konsolidovaný přehled vašich balíků a zásilek určených k nákladní přepravě, díky němuž můžete aktivně spravovat svůj dodavatelský řetězec. S výkonnými a přizpůsobitelnými nástroji pro monitorování, oznamování a vykazování zpráv snížíte své náklady a zlepšíte komunikaci se zákazníky, dodavateli i členy svého týmu.
Malé až středně velké podniky požadující přepravu lehkých i těžkých zásilek v rámci vnitrostátní či mezinárodní přepravy.
Přehlednost, flexibilita, přístupnost, mobilita. Se službou Quantum View Manage můžete určovat kdo, kdy, kde a v jaké míře obdrží informace o zásilkách. Konfigurujte zasílání oznámení o statusu zásilek sobě i svým zákazníkům prostřednictvím e-mailu a zpráv SMS. Nastavte aktivační události pro automatizaci procesů, jako je například fakturace. Kombinujte různá zobrazení a filtry, abyste získali požadované informace, které nejčastěji prohlížíte a oznamujete, v potřebném rozsahu. Všechny tyto funkce vám umožní předvídat a řešit problémy týkající se doručení a dodavatelského řetězce, zlepšit služby zákazníkům a zvýšit jejich spokojenost.
S tímto snadno konfigurovatelným zobrazením umožňujícím vyhledávání můžete přistupovat k různým úrovním detailů odchozích zásilek, od obecného souhrnu všech zásilek, přes třídění podle odeslaných zásilek až po filtrování podrobností jedné jediné kriticky důležité zásilky. Zobrazení odchozích zásilek podporuje více uživatelů, jakož i úpravy specifické pro daný účet či balík, včetně zasílání zpráv zákazníkům a oznamování důležitých událostí. Navíc můžete také nastavit upozornění pro interní tým, abyste urychlili řešení problémů a vymezit aktivační události pro spuštění procesů, jako je fakturace.
Udržujte si úplný přehled o svých příchozích zásilkách až sedm dní dopředu. Toto zobrazení je ideální pro výrobce a distributory, kterým poskytuje postřehy usnadňující využití pracovní síly, zdrojů a plánování zásob, jakož i aktivní zasílání zpráv navazujícím podnikům a zákazníkům. Zobrazení příchozích zásilek vám umožní efektivněji řídit příjem vadného zboží do opravy, aktivovat vrácení peněz nebo výměnu zboží, rychleji fakturovat, řešit problémy a efektivněji řídit svůj dodavatelský řetězec.
Toto zobrazení je důležité pro podniky vyřizující objednávky, které využívají dalších stran k přepravě zásilek přímo k zákazníkům. Jsou-li poskytovatelé třetích stran nedílnou součástí vašeho dodavatelského řetězce, služba Quantum View Manage vám poskytne obousměrný přehled o statusu objednávek, takže budete moci řešit dotazy a problémy zákazníků, slaďovat zásilky, za které přijímáte platby přímo na svůj účet, a zlepšovat řízení dodavatelů.
Spojte všechny své odchozí a příchozí zásilky se zásilkami třetích stran do přehledu, který na jediné obrazovce zachytí všechny vaše přepravní činnosti. Rychle, snadno a bez nutnosti zadávat sledovací číslo.
Zobrazte si okamžitě vaše příchozí mezinárodní zásilky, abyste mohli efektivněji řídit odbavení balíků a celní informace. Díky on-line přístupu k dokumentům a odbavovacím partnerským kanálům udržíte krok s tranzitní celní problematikou. Všechny celní dokumenty, které jsou zde zobrazeny jako bitové kopie, si můžete stáhnout a jsou dokonce k dispozici i na CD, což vám ušetří čas a zabezpečí základní regulační záznamy.
U zásilek velkých objemů a těžké mezinárodní námořní přepravy můžete škálovat až na toto řešení podnikové úrovně.
Objevte výhody seskupování služby UPS CampusShip® a fakturačního centra UPS se službou Quantum View Manage®.