Přehlednost a kontrola doručení

Zmocněni k uspokojení rostoucích nároků na poskytování zdravotní péče.

S neustále se měnícím rázem zdravotní péče rostou náklady, klesají sazby pro náhradu nákladů a snižují se marže, což poskytovatelům zdravotní péče a zdravotnickým organizacím ztěžuje poskytování kvalitní péče. A protože pacienti v dnešní době očekávají, že jim organizace poskytovatelů zdravotní péče nabídnou více možností, stala se spokojenost zákazníků důležitým faktorem vedení lékařské praxe.

Společnost UPS je zde pro vás, aby vám pomohla vyrovnat se s těmito rostoucími nároky prostřednictvím výrobků a procesů optimalizovaných pro oblast zdravotní péče, inovativních technologických nástrojů a flexibilních možností doručení. V kombinaci s logistickými řešeními šitými na míru umožňujeme nemocnicím, poskytovatelům péče, specializovaným lékárnám, diagnostickým laboratořím, výrobcům a smluvním výzkumným organizacím zlepšit poskytování služeb, zvýšit efektivnost a snížit náklady.

Kontaktovat společnost UPS

Komu je služba určena

Poskytovatelům péče, nemocnicím, laboratořím a specializovaným lékárnám, které potřebují ke zlepšení zkušenosti svých pacientů větší přehlednost a přímou kontrolu dodávek.

Společnost UPS se nesoustředí na balíky, ale na pacienty, kterým jsou určeny.

Ve zdravotnictví mohou zpoždění, chyby a neúčinnosti ohrozit péči a zatížit nedostatkové zdroje. Společnost UPS investovala do pokročilých technologií určených k optimalizaci inventárních systémů i ke sledování, ochraně a podniknutí potřebných kroků u zásilek vysoké hodnoty, které jsou citlivé na změnu teploty i dobu přepravy, až po konečné doručení.

Společnost UPS se může stát vaším cenným průvodcem oblastí zdravotní péče a pomoci vám zejména s vytvářením obratných, flexibilních a škálovatelných dodavatelských řetězců, které urychlují plnění potřeb zákazníků a zvyšují spolehlivost. Naši odborníci na logistiku s hlubokými znalostmi z oblasti zdravotní péče zůstávají o krok napřed před změnami a trendy v potřebách pacientů, tržních podmínkách, výzkumu a vývoji a produktových regulacích. A jsou zde pro Vás, aby Vám pomohli připravit se na změny.

Potřeby zvláštní manipulace

Chápeme specifické potřeby specializovaných lékáren, diagnostických laboratoří i smluvních výzkumných organizací. V současné době spravujeme více než 6 500 zásilek s vysokou citlivostí na teplotu přepravovaných v rámci letecké či nákladní přepravy pro zdravotnické společnosti z 64 zemí a 163 destinací. Společnost UPS nabízí ucelené portfolio přepravních služeb optimalizovaných pro oblast zdravotní péče, včetně balicích a dopravních řešení dodavatelského řetězce chlazeného zboží, i rozsáhlé zkušenosti s regulačními nařízeními.

Kromě technologií poskytujících end-to-end přehlednost nabízíme také sledování připravené k okamžitému použití, pohotovostní plánování a intervenční služby. Pro vysoce hodnotné lékařské zásilky citlivé na dobu přepravy nabízíme službu UPS Express Critical^® s službami zvláštní péče v závěrečném úseku cesty nastavenými na míru.

Sledování balíků a přehlednost

Společnost UPS nabízí několik robustních nástrojů pro udržení přehlednosti při sledování zásilek, zasílání upozornění pacientům/partnerům a integraci dat do stávajících podnikových systémů. Quantum View^® Manage je bezpečný webový systém pro sledování zásilek, který přináší podrobné informace o všech příchozích a odchozích zásilkách od okamžiku jejich odeslání a předpokládaného termínu doručení až po potvrzení dodání. Díky upozorněním na změnu stavu zásilky odesílaným personálu i pacientům budete vědět, které vzorky, potřeby a léčiva jsou právě přepravovány, což Vám může pomoci s péčí o pacienty a plánováním zásob i s aktivním odstraňováním problémů týkajících se doručení.

Možnosti řízení vyzvednutí a doručení zásilky

Kromě nástrojů pro správu přehlednosti vám nástroje a technologie UPS umožní nastavit také služby vyzvednutí balíku i nastavit načasování doručení a umístění zásilky. Skenování balíků je důležité zejména u laboratorních vzorků a klinických studií k určování pracovní síly, spotřebitelského řetězce a předcházení zmeškaným vyzvednutím zásilek. V kombinaci se službami potvrzení o dodání a digitálního podpisu společnost UPS poskytuje také integrované technologie k zachycení a zrychlení správy záznamů.

Řízení peněžních toků

K řízení složitějších platebních systémů je zde náš analytický nástroj pro fakturaci, pomocí kterého můžete vytvářet své vlastní sestavy, které podporují analýzu účtovacích procesů, přesněji přidělují náklady jednotlivým oddělením a umožňují odsouhlasení fakturací až do úrovně jednotlivých transakcí.

K zjednodušení obchodních procesů vám doporučujeme propojit tři technologická řešení UPS: Quantum View Manage^®, UPS CampusShip^® a Fakturační Centrum UPS. Jedna identifikace uživatele webu ups.com a jedno heslo vám mohou pomoci zlepšit vaše peněžní toky, zefektivnit rozdělení nákladů, spravovat náklady a ušetřit čas.

Podpora řízení logistiky

U zdravotnických společností mohou poplatky za dopravu činit až 10 procent nákladů souvisejících s dodávkou zboží. V mnoha nemocnicích jsou náklady dodavatelského řetězce ve skutečnosti druhým největším nákladem.

Spolehněte se na naše odborníky na logistiku v oblasti zdravotní péče, kteří vám pomohou snížit náklady zajištěním spolupráce s různými zdravotnickými firmami, nemocničními dodavateli a výrobci zdravotnické techniky. Můžeme také kontrolovat, jak a kdy dorazí vaše nakoupené zboží, abychom eliminovali zbytečné poplatky za zrychlenou přepravu, které navyšují náklady.

Pro laboratoře a specializované lékárny můžeme navrhnout a realizovat strategie pro zvýšení integrity výrobků, zlepšit odpovědnost a dodržování předpisů či snížit náklady.

Společně můžeme zlepšit celý tento proces i vaše marže, aniž byste museli investovat do specializovaného personálu. Mezitím se můžete zaměřit na péči o pacienty a poskytování zdravotní péče.

Související služby

Založte si účet: Objevte výhody otevření zasílacího účtu, včetně přístupu k možnostem fakturace i zobrazování a placení faktur z jediného on-line rozhraní.
Řešení sledování zásilek: Díky sledování UPS získáte lepší přehled o svých zásilkách. Naše technologie vám umožní sledovat postup vaší zásilky během celé její cesty, a jakmile uvidíte nějaký varovný signál, můžete ihned podniknout potřebné kroky.