Přejít na hlavní obsah

UPS Access Point – síť míst pro online maloobchodní doručování

Nabízí šikovná alternativní místa pro doručení, která pomohou uzavřít více prodejů.

Alternative Delivery Locations

Více zákazníků nakupuje online, protože někdy je to prostě snazší. Rozvrhy jsou nabité a prodejny mohou být plné lidí. Nakupováním od počítače nebo pomocí chytrého telefonu se těmto překážkám můžete vyhnout – můžete ale také narazit na jiné.

To proto, že ti samí zaneprázdnění zákazníci jsou často mimo domov a zmeškají pokusy o doručení balíku. A to může lidi připravené utrácet od online nákupů odrazovat. Ale když jim nabídnete alternativní a snadno dosažitelná doručovací místa, tyto problémy vyřešíte a podnítíte další a častější nákupy.

Dejte vašim zákazníkům příležitost vyzvednout si balíčky kdykoliv a kdekoliv se jim to hodí.

Máme více než 22 000 takových míst v celé Evropě a Severní Americe. Nachází se ve velkých městech, kde se vyskytuje nejvíce zákazníků s těmito potřebami. Náš tým prohledává okolí a hledá bezpečné a vhodné obchody, které mohou přijímat online nákupy vašich zákazníků.

Funguje to takto:

  • Přidejte do své online pokladny místa UPS Access Point jako možnost doručení způsobilých balíků buď prostřednictvím aplikačního programovacího rozhraní (API), nebo zásuvného modulu.
  • Zákazníci pak při placení vidí dostupná místa doručení včetně aktuální provozní doby a kontaktních údajů, a pokud jim to vyhovuje více než zaslání domů nebo do kanceláře, vyberou si obchod ve svém okolí.
  • Vašim zákazníkům přijde automatický e-mail nebo SMS s upozorněním, že mají připravený balík k vyzvednutí (záleží na jejich nastavení).
  • Zákazníci si zásilky vyzvedávají podle toho, kdy se jim to hodí..

A protože se plány mohou měnit, pozvěte zákazníky, aby si zaregistrovali službu UPS My Choice® a mohli si aktivně přesměrovat a přeplánovat způsobilé zásilky podle toho, jak se jim to hodí. Tato dodatečná flexibilita celkově zlepšuje nákup, pomáhá zvyšovat spokojenost zákazníků a pravděpodobnost opakovaných prodejů.

Staňte se součástí naší sítě

Máte maloobchodní místa a chtěli byste se stát součástí naší sítě?

Zjistěte více

Přinášejte stálé a kvalitní zkušenosti i za hranicemi – a také odesilateli.

Naše mezinárodní síť znamená, že vy – i vaši zákazníci – víte, co můžete očekávat, ať už posíláte zásilky v rámci země, nebo mezi kontinenty. Preciznost a spolehlivost sítě vám přináší jistotu ve chvíli, kdy vaše podnikání překročí hranice.

Vaši zákazníci hledají stejnou jistotu a pohodlí i při procesu vrácení zboží. Každý náznak obtíží může přispět k nedokončení nákupu. Proto nabídka sítě míst vyzvednutí může přinést zákazníkům jistotu jednoduchého vrácení zboží v případě, že to budou potřebovat.

Najděte další způsoby, jak vám dokážeme pomoci se zlepšením procesu vracení zboží

Doporučené nástroje a služby

Online průzkum mezi zákazníky

U 3 z 10 balíků dávají zákazníci přednost doručení jinam než na soukromou adresu (např. na místo UPS Access Point, na pracoviště, k místnímu maloobchodníkovi atd.).

Další informace najdete v průzkumu UPS Pulse of the Online Shopper™.Otevřít odkaz v novém okně

Informujte se. Zaregistrovat k odběru našich e-mailů.
Přihlaste se k odběru e-mailů společnosti UPS.

Příklady e-mailu

Registrujte se pro odběr e-mailů s nabídkami, nápady a novinkami z oboru, které vám mohou pomoci zlepšit zasílání. Své předvolby můžete kdykoliv upravit.

Novinky a nápady, které vám pomohou odesílat chytřeji

Aktualizace služby pro upozornění na špatné počasí a události ovlivňující provoz

Propagační akce a nabídky vám pomáhají získat za vaše peníze maximum

Novinky o produktech, díky kterým budete mít aktuální informace o nových službách, nástrojích a funkcích