z
  • Coronavirus UpdateVíce
  • Společnost UPS je otevřena pro podnikání: Dopady na služby související s KoronaviremVíce
Přejít na hlavní obsah

Avízo UPS InfoNotice™

Jak rozumět Vaší UPS InfoNotice

Nechali jsme Vám UPS Info Notice, protože jsme Vás nezastihli, když jsme se pokoušeli doručit nebo vyzvednout zásilku(y). Podívejte se na UPS InfoNotice a zjištěte, která políčka jsou zaškrtnutá, a projděte si níže podrobnosti o jednotlivých sekcích.

UPS InfoNotice

1. Vaše zásilka byla ponechána na místě — Pokud je toto políčko zaškrtnuté, oznamujeme Vám, jestli jsme nechali zásilku na Vaší adrese nebo jsme ji nechali u sousedů.

Pokud jste člen UPS My Choice®, můžete dát instrukce řidiči, aby nechal balíček ve Vámi určeném místě nebo u důvěryhodného souseda.

2. Prosím, vyzvedněte si svou zásilku/své  zásilky z místa UPS Access Point™— Doručíme zásilku do místa UPS Access Point v blízkosti Vašeho domova, kde si zásilku můžete vyzvednout po dobu 10 kalendářních dní v čase, kdy se Vám to bude hodit.
V tom případě naleznete na UPS InfoNotice jméno a adresu místa UPS Access Point, kde bude zásilka umístěna.

Pokud je zaškrtnuto Dnes, Váš balíček bude v daném místě ten samý den, kdy jsme vám zanechali oznámení, a v určený čas. Pokud je zaškrtnuto Následující pracovní den, zásilka bude v daném místě následující pracovní den (pondělí – pátek), pokud ten den není svátek.

Sledujte vaši zásilku pomocí čísla UPS InfoNotice nebo naskenujte QR kód, abyste zjistili, jestli je zásilka připravena k odběru. Otevírací dobu místa UPS Access Point naleznete v sekci Podrobnosti o pohybu zásilky.

Budete potřebovat platný, vládou vydaný průkaz totožnosti nebo průkaz totožnosti a aktuální výpis, obojí s Vaším jménem, aby Vám mohla být vydána zásilka. Jméno a adresa na vašem průkaze totožnosti se musí shodovat s jménem a adresou na zásilce. Pokud se neshodují nebo pokud potřebujete, aby za Vás zásilku vyzvedl někdo jiný, prosím pročtěte si sekci Požadavky na ověření totožnosti.

3. Další pokus provedeme následující pracovní den— Zásilku se pokusíme doručit další pracovní den (pondělí – pátek), vyjma svátků.

Pokud se zásilku nepodaří doručit, máte několik možností.
Chcete-li zobrazit tyto možnosti, jednoduše:

a) Sledujte zásilku pomocí čísla UPS InfoNotice, které naleznete pod čárovým kódem
b) V sekci Přehled sledování zásilek vyberte Změnit doručení
c) Klikněte na Vyberte jinou možnost doručení

Pokud jste členem UPS My Choice, můžete mít k dispozici další možnosti.

4. Pro podepsání a příjetí zásilky (zásilek) musí být na místě někdo přítomen— Potřebujeme váš podpis. Pukud nebudete doma a budete chtít zásilku doručit k sousedům, řiďte se instrukcemi na zadní straně UPS InfoNotice.

Poznámka: Zásilky, které vyžadují podpis dospělé osoby, nemohou být doručeny k sousedům.

5. Pokud chcete, abychom Vaši zásilku (zásilky) doručili další pracovní den (vyjma svátku), prosím specifikujte místo a podepište zadní stranu této UPS InfoNotice — Pokud nejste doma a nevadí Vám, že nebudete u předání zásilky, podepište zadní stranu UPS InfoNotice a nechte ji připravenou pro řidiče.

6. Kč za Vaši zásilku je splatných na dobírku—  Pro obdržení zásilky(ek) zaplaťte řidiči požadovanou částku na dobírku. Pokud je zaškrtnuté políčko “Pouze hotovost”, dostali jsme instrukce od odesílatele, že platba je akceptována pouze v hotovosti. Pokud potřebujete další možnosti, sledujte Vaši zásilku(y) podle instrukcí v kroku 3 výše, abyste zjistili, jaké možnosti máte k dispozici.

7. Toto byl náš poslední pokus — Pokoušeli jsme se Vám doručit zásilku, ale bohužel jsme Vás nezastihli. Pro zjištění Vašich možností sledujte zásilku podle instrukcí v kroku 3 výše.

8. Provedli jsme pokus o vyzvednutí zásilky — Pokud toto byl náš poslední pokus, možnost 7 bude také zaškrtnuta. Vždy můžete naplánovat další vyzvednutí (může být zpoplatněno) nebo přinést Vaši zásilku do UPS místa podání.