Přejít na hlavní obsah

Vrácení zásilky

Funkce UPS Vrácení® je soubor služeb, které usnadňují a zjednodušují váš proces vrácení zásilky, a poskytnou vám nákladově efektivní prostředky k tomu, aby vrácení zásilky mohlo proběhnout efektivně, a k plné spokojenosti potřeb zákazníka. S funkcionalitou UPS Vrácení vám nebo vašim zákazníkům můžeme proces vrácení zásilky připravit.

Jakmile se proces spustí, vaše balíčky, které se mají od zákazníka vrátit, lze předat libovolnému poskytovateli služeb UPS nebo vložit do libovolné UPS krabice nebo předat v jiné lokalitě, která přijímá zásilky UPS pro odeslání. K našim službám patří i to, že vy kontaktujete kancelář UPS a balíček na vrácení u vás může být vyzvednut.

Pro sledování stavu zásilky, která je v procesu vrácení, v reálném čase, zvolte funkci Sledovací tabulka v horní části této stránky.

Vyberte si řešení, které nejlépe vyhoví vašim potřebám. Možnosti jsou:

Služba UPS Returns

Služby vrácení UPS nabízí několik možností pro vytvoření návratového štítku, který můžete přiložit do originální zásilky nebo do samostatné korespondence vašemu zákazníkovi.

  • Vytištění návratového štítku společností UPS: Umožňuje vytvořit návratové štítky, které se přikládají k odchozí zásilce nebo se samostatně odesílají zákazníkovi.
  • Elektronický štítek návratky UPS: Umožňuje vytvořit a elektronicky odeslat návratový štítek vašemu zákazníkovi.
  • Vytištění a odeslání návratového štítku společností UPS: Umožňuje vytvořit e-mail společností UPS a elektronicky odeslat návratový štítek vašemu zákazníkovi.
  • Autorizovaná služba vrácení: Poskytuje předtištěné štítky pro distribuci.


Poznámka:
Služby jsou dostupné v 98 zemích a oblastech.

Zjistit více o službách vrácení UPS

Zpět na začátek

Služba vrácení UPS Returns Plus

Služba vrácení UPS Returns Plus poskytuje pohodlné možnosti vyzvednutí zásilky a rychlé vrácení. Pokud chcete, aby společnost UPS učinila jeden pokus o vyzvednutí, vyberte službu UPS 1 Attempt Returns Plus, pokud požadujete více pokusů o vyzvednutí, vyberte službu UPS 3 Attempts Returns Plus.

Poznámka: Služby jsou dostupné v 98 zemích a oblastech.

Zjistit více o službě vrácení UPS Returns Plus

Zpět na začátek

Vrácení UPS na webu

Služba UPS Returns na webu je službou umožňující vrácení zásilky. Automatizuje proces vracení zásilek bez změny způsobu, kterým podnikáte. Služba je poskytovaná společností UPS a umožňuje, aby zákazník proces vrácení dokončil online - včetně doručení návratového štítku UPS. Společnost může také uvést odkaz na svou databázi v procesu vrácení a maximalizovat tak využití informací o vraceném produktu, čímž tak snížit náklady a současně vylepšit služby poskytované zákazníkovi.

Poznámka: Služby nejsou dostupné ve všech zemích.

Další informace o službě vrácení UPS naleznete na webu

Zpět na začátek