Πώς θα κάνετε διεθνείς αποστολές
Είτε δοκιμάζεται τον τομέα των διεθνών αποστολών για πρώτη φορά, είτε χρειάζεστε ένα φρεσκάρισμα γνώσεων, θα σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τη διαδικασία με σιγουριά.
Οδηγός διεθνών αποστολών βήμα προς βήμα
Το διαδικτυακό εργαλείο αποστολών θα σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα της διαδικασίας μιας διεθνούς αποστολής. Έχουμε περιγράψει τα βασικά βήματα για να βεβαιωθούμε ότι είστε προετοιμασμένοι και ενημερωμένοι.
Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν από την αποστολή
-
Κάθε χώρα έχει διαφορετικούς κανονισμούς αποστολών. Δείτε τους περιορισμούς αποστολών και τις επιλογές υπηρεσιών ανά χώρα.
-
Υπάρχουν επίσης κανόνες για αντικείμενα ειδικής μεταχείρισης ή απαγορευμένα είδη. Αν στέλνετε ένα μεγάλο δέμα, λάβετε υπόψη σας τους περιορισμούς μεγέθους και βάρους.
-
Θα χρειαστείτε ορισμένα συγκεκριμένα στοιχεία σχετικά με την αποστολή σας, προκειμένου να αποφύγετε καθυστερήσεις. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Ο κωδικός εναρμονισμένου δασμολογικού κωδικού (HTS) του είδους
- Η χώρα στην οποία κατασκευάστηκε ή συναρμολογήθηκε το προϊόν, καθώς και τα υλικά από τα οποία αποτελείται
- Η αξία της αποστολής
Κατανόηση του ΦΠΑ (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας)
Τα περισσότερα αγαθά που εισέρχονται ή εξέρχονται από την ΕΕ απαιτούν ΦΠΑ. Ακολουθούν όσα πρέπει να γνωρίζετε, είτε πραγματοποιείτε αποστολές ως επιχείρηση είτε ως ιδιώτης:
-
Ενδέχεται να χρειαστεί να εγγραφείτε για να αποκτήσετε αριθμό ΦΠΑ στη χώρα της ΕΕ στην οποία κάνετε την πώληση. (Εγγραφείτε εδώ στον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.)
- Αν πουλάτε σε πελάτες σε πολλές χώρες της ΕΕ, μπορεί να είναι ταχύτερο να εγγραφείτε στην Υπηρεσία εισαγωγών μίας στάσης (IOSS). Η IOSS δημιουργήθηκε για να διευκολύνει και να απλοποιεί τη δήλωση και την πληρωμή ΦΠΑ για πωλήσεις εισαγόμενων αγαθών αξίας μικρότερης των 150 ευρώ.
- Αν έχετε εγγραφεί για αριθμό IOSS (υπηρεσία εισαγωγών μίας στάσης) της ΕΕ, μπορούμε να τον αποθηκεύσουμε στα συστήματα αποστολής της UPS, εξαλείφοντας έτσι την ανάγκη να καταχωρίζετε αυτόν τον αριθμό κάθε φορά που κάνετε μια αποστολή. Για να γίνει αυτό, συμπληρώστε και επιστρέψτε το Πληρεξούσιο έγγραφο.
- Αν κάνετε πωλήσεις σε κάποια ηλεκτρονική αγορά, η αγορά είναι υπεύθυνη για τον προσδιορισμό της εγγενούς αξίας των αγαθών που πουλήσατε στην πλατφόρμα της. Ο ΦΠΑ για αυτά τα αγαθά μπορεί να πληρωθεί μέσω της νέας πλατφόρμας IOSS.
- Αν δεν παρέχετε στη UPS το Πληρεξούσιο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός IOSS έχει εισαχθεί στο σύστημα αποστολών της UPS για κάθε αποστολή που πληροί τα κριτήρια. Κάντε λήψη του Οδηγού συστημάτων αποστολών ΦΠΑ της ΕΕ για να μάθετε τον τρόπο.
-
Ο αριθμός EORI (αριθμός καταχώρισης και αναγνώρισης οικονομικού φορέα) είναι ένας μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός που εκχωρείται σε επιχειρήσεις οι οποίες εισάγουν και εξάγουν μεταξύ χωρών της ΕΕ και τρίτων χωρών για την παρακολούθηση της διακίνησης των αγαθών.
- Χωρίς αριθμό EORI, τα αγαθά σας ενδέχεται να κρατηθούν στο τελωνείο έως ότου παραδώσετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα.
- Εφόσον η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη για ΦΠΑ στη χώρα σας, μπορείτε να εγγραφείτε για έναν αριθμό EORI μέσω του ιστότοπου των τελωνείων της χώρας σας (παρατίθεται εδώ).
- Θα χρειαστεί να εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό στο εμπορικό τιμολόγιο που περιλαμβάνεται στην αποστολή σας.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον αριθμό EORI και τον τρόπο εγγραφής, παρακολουθήστε αυτό το βίντεο.
-
Αν το είδος που στέλνετε είναι δώρο αξίας 45 ευρώ ή μικρότερης, δεν θα χρεωθείτε με ΦΠΑ ή δασμούς εισαγωγής.
Για να πληρούν τις προϋποθέσεις για δώρα, τα αγαθά πρέπει:- να περιγράφονται ως δώρα στην τελωνειακή δήλωση
- να προορίζονται για γενέθλια, επέτειο ή άλλη περίσταση
- να έχουν αγοραστεί και σταλεί μεταξύ ατόμων (όχι εταιρειών)
- να προορίζονται για προσωπική χρήση
Αν το δώρο σας δεν πληροί αυτές τις προϋποθέσεις απαλλαγής από τον ΦΠΑ, μπορείτε να επιλέξετε τον συντελεστή ΦΠΑ της χώρας προορισμού σας για την ΕΕ ή το ΗΒ.
Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε πάντα να λαμβάνετε μια εκτίμηση του συνολικού τελικού κόστους καταχωρίζοντας μερικές λεπτομέρειες για την αποστολή σας.
Εισαγάγετε τα στοιχεία του αποστολέα και του παραλήπτη
- Θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία τόσο του αποστολέα όσο και του παραλήπτη (συμπεριλαμβανομένου του τρίτου πληρωτή, εάν ισχύει), λαμβάνοντας υπόψη ότι ορισμένες χώρες χρησιμοποιούν ιδιαίτερες μορφές για τις διευθύνσεις ή τους ταχυδρομικούς κώδικες. Λήψη συμβουλών για τη διεύθυνση εδώ.
- Είναι σημαντικό τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε να είναι πλήρη, καθώς (ανάλογα με τους Incoterms που επιλέγετε) είτε εσείς είτε ο παραλήπτης θα ενημερωθείτε σε περίπτωση που προκύψουν επιπλέον χρεώσεις ή το δέμα παρακρατηθεί στο τελωνείο.
Επιλογή λεπτομερειών αποστολής
- Θα σας ζητηθεί να δηλώσετε αν χρησιμοποιείτε δικά σας υλικά συσκευασίας ή υλικά συσκευασίας της UPS. Λήψη συμβουλών συσκευασίας εδώ.
- Θα πρέπει να δηλώσετε τις διαστάσεις και το βάρος του δέματός σας. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να παρέχετε ακριβή στοιχεία σχετικά με το μέγεθος ή/και το βάρος, προκειμένου να αποφευχθούν καθυστερήσεις ή επιπλέον χρεώσεις. Μάθετε πώς να μετρήσετε το δέμα σας.
- Επιλέξτε τις υπηρεσίες διεθνών αποστολών που ταιριάζει καλύτερα στο χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό σας.
- Προγραμματίστε μια παραλαβή από την UPS ή παραδώστε το δέμα σας σε ένα κατάστημα της UPS όποτε σας βολεύει.
Συμπληρώστε τα τελωνειακά έγγραφα
-
Προκειμένου να παραδοθεί η διεθνής αποστολή σας, θα πρέπει πρώτα να περάσει από τον τελωνειακό έλεγχο. Θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα εμπορικό τιμολόγιο και όποια άλλα έντυπα εκτελωνισμού απαιτούνται. Θα σας καθοδηγήσουμε σε όλες τις απαιτήσεις των εντύπων εκτελωνισμού μέσω του εργαλείου αποστολών μας.
-
Για τον εκτελωνισμό, είναι εξαιρετικά σημαντικό να παρέχετε πλήρη και συγκεκριμένα στοιχεία. Θα πρέπει να υποβάλετε στοιχεία όπως:
- Μια σαφής περιγραφή του προϊόντος με λεπτομέρειες όπως τα υλικά από τα οποία αποτελείται (αντί για «πουκάμισο» ή «δώρο», γράψτε «βαμβακερό μπλουζάκι» ή «κεραμική κούπα»)
- Τον σκοπό της αποστολής σας (π.χ. δώρο, αντικείμενα που πουλήσατε, έγγραφα χωρίς αξία κ.λπ.)
- Τον κωδικό εναρμονισμένου δασμολογικού κωδικού (HTS) του είδους. Ένας λανθασμένος κωδικός μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις στο τελωνείο ή ακόμα και σε πρόστιμα.
- Τη χώρα στην οποία κατασκευάστηκε ή συναρμολογήθηκε το προϊόν
- Πώς συσκευάζεται το είδος
- Την αξία της αποστολής. Αναφέρετε τόσο την ποσότητα όσο και την αξία των ειδών που περιέχει το δέμα. Αυτό βοηθά στον υπολογισμό των εφαρμοστέων δασμών, φόρων και τελών.
-
Αν έχετε λογαριασμό UPS, στέλνουμε ψηφιακά τα έντυπα εκτελωνισμού: για την ενεργοποίηση του Paperless ® Invoice μεταβείτε στην οθόνη επιλογών λογαριασμού για να ξεκινήσετε την εγγραφή. Αν δεν έχετε λογαριασμό, ανοίξτε έναν εδώ, αλλιώς θα πρέπει να εκτυπώσετε τρία αντίγραφα του εμπορικού τιμολογίου και να τα συμπεριλάβετε στο δέμα σας.
Επισκόπηση και πληρωμή
- Θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε για τελευταία φορά όλα τα στοιχεία της αποστολής πριν προχωρήσετε στην πληρωμή και την εκτύπωση της ετικέτας αποστολής.
- Επικολλήστε την ετικέτα αποστολής στο δέμα σας (μαζί με τα έντυπα εκτελωνισμού και 3 αντίγραφα του εμπορικού τιμολογίου σας, εάν δεν τα αποστέλλετε ηλεκτρονικά).
- Αν δεν διαθέτετε εκτυπωτή ετικετών, περάστε από το πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της UPS και θα την εκτυπώσουν εκεί.
Χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες για τις διεθνείς αποστολές;
Ανακαλύψτε περισσότερους οδηγούς για τη συμμόρφωση με τους τελωνειακούς κανονισμούς και τις παραδόσεις, που θα σας βοηθήσουν να πραγματοποιείτε αποστολές σε όλο τον κόσμο με σιγουριά.