Μετάβαση στο Κύριο Περιεχόμενο

UPS Returns Manager

Άνεση και έλεγχος: Τα καλύτερα και των δύο κόσμων

Όταν πρόκειται για επιστροφές, το να προσφέρετε στους πελάτες σας την άνεση που θέλουν δεν σημαίνει ότι πρέπει να θυσιάσετε τον έλεγχο και την ευελιξία που χρειάζεστε. Με την υπηρεσία UPS Returns Manager™ οι πελάτες σας μπορούν να επιστρέφουν δέματα τόσο εύκολα όσο όταν ανιχνεύουν ένα δέμα. Ταυτόχρονα, εσείς λαμβάνετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να προβλέπετε τις συνέπειες στα αποθέματα και να δρομολογείτε τις επιστροφές σας για επισκευή, ανασυσκευασία ή ανανέωση των αποθεμάτων.

Οι πελάτες σας μπορούν να δημιουργούν εξουσιοδοτημένες ετικέτες επιστροφής αναζητώντας τον αριθμό της φορτωτικής στον ups.com ή κάνοντας απευθείας σύνδεση από ένα email παράδοσης. Στο μεταξύ, η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί μια πύλη διαχείρισης στον ups.com για να ορίζει τις προτιμήσεις για όλες σας τις επιστροφές. Εσείς αποφασίζετε τι βλέπει ο πελάτης σας και ποιες λεπτομέρειες μπορεί ή πρέπει να καταχωρήσει, όπως:

  • Επιλέξιμη περίοδος επιστροφών
  • Λόγοι για την επιστροφή
  • Σχόλια για την επιστροφή

Με την UPS Returns Manager δεν χρειάζεται πλέον να βασίζεστε σε τυπωμένες ετικέτες επιστροφής που εσωκλείονται σε κάθε εξερχόμενο δέμα. Έχετε μεγαλύτερη ορατότητα και έλεγχο δεδομένων σε σύγκριση με αυτά που θα μπορούσε να σας προσφέρει μια προτυπωμένη ετικέτα, χωρίς κόστος ανάπτυξης ή ενσωμάτωσης από πλευράς πληροφορικής. Εξαλείψτε την πολυπλοκότητα και το κόστος των χαμένων ετικετών επιστροφής και διατηρήστε την ορατότητα σε εξερχόμενες και εισερχόμενες κινήσεις σε όλο τον κύκλο ζωής κάθε παραγγελίας. Προετοιμαστείτε προληπτικά για τις επιστροφές, προκαθορίστε εάν θέλετε ακόμα και την τοποθεσία της διεύθυνσης επιστροφής με βάση τον τύπο του εμπορεύματος ή την ανάγκη για επισκευή.

Δώστε στους πελάτες σας την πιο εύκολη λύση επιστροφών που έχει δημιουργηθεί ποτέ, αυξάνοντας ταυτόχρονα την αποδοτικότητα και την ορατότητα της επιχείρησής σας.

Συνδεθείτε στην πύλη διαχείρισης της UPS Returns Manager

Μείνετε ενήμεροι. Εγγραφείτε για τα email σας.
Εγγραφείτε στα email της UPS.

Παραδείγματα Email

Εγγραφείτε για προσφορές email, πληροφορίες και νέα του κλάδου που μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση των αποστολών σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.

Νέα και Πληροφορίες για εξυπνότερες αποστολές

Αναβαθμίσεις Υπηρεσιών για να ειδοποιείστε σχετικά με αντίξοες καιρικές συνθήκες και συμβάντα που επηρεάζουν τις λειτουργίες

Προωθητικές Ενέργειες και Προσφορές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα χρήματά σας

Ειδήσεις για Προϊόντα για παραμένετε ενήμεροι σχετικά με νέες υπηρεσίες, εργαλεία και δυνατότητες