UPS Returns® Plus

Οι επιστροφές μπορεί να παρουσιάζουν δυσκολίες, ειδικά αν περιλαμβάνουν αντικείμενα μεγάλης αξίας ή μεγάλου όγκου. Η υπηρεσία UPS Returns Plus σας προσφέρει μεγαλύτερο έλεγχο στη διαδικασία και ενισχύει το επίπεδο των δικών σας υπηρεσιών, βοηθώντας σας να εξασφαλίσετε πρόσθετη ασφάλεια για τα πολύτιμα αντικείμενα και καλύτερη παρακολούθηση των αναγκών των πελατών σας.

Με την υπηρεσία UPS Returns Plus, οι οδηγοί μας φτάνουν στην πόρτα των πελατών σας για να παραλάβουν τα επιστρεφόμενα αντικείμενα, προσφέροντας σε εσάς επιπλέον πληροφόρηση για τις εισερχόμενες επιστροφές σας καθώς και πιο προσωπική εξυπηρέτηση στους πελάτες σας. Δημιουργούμε την ετικέτα επιστροφής εκ των προτέρων και ο οδηγός την έχει μαζί του όταν παραλαμβάνει την αποστολή.

Επικοινωνία με την UPS

Η υπηρεσία UPS Returns Plus είναι ιδανική για:

• Εταιρείες του υγειονομικού τομέα, οι πελάτες των οποίων είναι καθηλωμένοι στο σπίτι ή ηλικιωμένοι
• Επιχειρήσεις και κατασκευαστές υψηλής τεχνολογίας που διαχειρίζονται σημαντικές επισκευές, σέρβις εξαρτημάτων ή εκπλήρωση εγγυήσεων
• Λιανοπωλητές που επιθυμούν να προσφέρουν ανωτέρου επιπέδου εξυπηρέτηση πελατών

Με αυτή την υπηρεσία διατίθενται και οι τυπικές δυνατότητες της υπηρεσίας UPS Returns--όπως η δυνατότητα επεξεργασίας αποστολών ενός ή πολλών τεμαχίων, η δημιουργία εμπορικών τιμολογίων και η παρακολούθηση εισερχόμενων και εξερχόμενων επιστροφών.

Μάθετε περισσότερα για την υπηρεσία UPS Returns

Επιλέξτε ανάμεσα σε δύο επιλογές της υπηρεσίας UPS Returns Plus για την επιχείρησή σας:

1 προσπάθεια παραλαβής UPS (1 προσπάθεια UPS Returns Plus)
Ένας οδηγός της UPS θα προσπαθήσει μία φορά να παραλάβει το επιστρεφόμενο δέμα. Αν αυτό δεν είναι διαθέσιμο για παραλαβή, ο οδηγός της UPS θα αφήσει μια ετικέτα επιστροφής στο σημείο παραλαβής. Στη συνέχεια, ο πελάτης σας μπορεί να φέρει το δέμα σε οποιαδήποτε τοποθεσία της UPS, να το δώσει σε έναν οδηγό της UPS ή να ζητήσει την υπηρεσία UPS On-Call Pickup^®.

3 προσπάθειες παραλαβής UPS (3 προσπάθειες UPS Returns Plus)
Ένας οδηγός της UPS θα προσπαθήσει να παραλάβει το δέμα σε τρεις διαδοχικές εργάσιμες ημέρες. Μετά την τρίτη προσπάθεια, η ετικέτα επιστροφής θα σταλεί πίσω στην UPS.

Προετοιμάστε τους πελάτες σας για τις επερχόμενες παραλαβές με το Quantum View Notify

Η εταιρεία σας δεν χρεώνεται για τη μεταφορά ενός δέματος UPS Returns παρά μόνο μετά την είσοδό του στο δίκτυο της UPS. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία UPS Returns Plus αν αποστέλλετε μέσω WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology ή μέσω συστημάτων συμβατών με το UPS Developer Kit, όπου αυτά είναι διαθέσιμα. Μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη για την υπηρεσία UPS Returns η παράδοση Σαββάτου.