Προειδοποιήσεις υπηρεσίας

Υπάρχουν προσωρινές καθυστερήσεις στις αποστολές UPS Expedited και Worldwide Express Freight από την Ευρώπη προς τις ΗΠΑ λόγω προβλημάτων στελέχωσης. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την επίλυση του προβλήματος, την ελαχιστοποίηση της επίπτωσης στους πελάτες μας και την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό.

Για τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των αποστολών σας, παρακαλείστε να χρησιμοποιείτε το εργαλείο ανίχνευσης μέσω Διαδικτύου στο ups.com.

Οι λειτουργίες της UPS συνεχίζονται με καθημερινές παραλαβές και παραδόσεις, εκτός από τις περιοχές όπου υπάρχουν κρατικοί περιορισμοί.

Από τις 16 Αυγούστου 2021, η διαδικασία λήψης φυσικής υπογραφής για όλες τις παραδόσεις με Απαίτηση Υπογραφής και Απαίτηση Υπογραφής Ενήλικα επανέρχεται στην Ευρώπη.

Διαβάστε για το πώς ανταποκρινόμαστε στον κορωνοϊό.

Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής

Λόγω των μέτρων ασφαλείας που έχουν ληφθεί από τις αρχές, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις σε ορισμένες αποστολές UPS Expedited προερχόμενες από την Ευρώπη προς τις ΗΠΑ. Παρόλο που αυτά τα μέτρα είναι πέραν του ελέγχου της UPS, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ελαχιστοποιήσουμε την επίπτωση στους πελάτες μας. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε το χαρτοφυλάκιο UPS Express για τις χρονικά ευαίσθητες αποστολές σας.

Ασία-Ειρηνικός

Λόγω τοπικών εξάρσεων του κορωνοϊού, ενδέχεται να προκύψουν προσωρινές καθυστερήσεις σε ορισμένες αποστολές προς και από συγκεκριμένες χώρες στην περιοχή Ασία-Ειρηνικός ως αποτέλεσμα των τοπικών κρατικών περιορισμών.

Από τις 6 Σεπτεμβρίου 2021, μέχρι νεωτέρας, οι υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης της UPS σε ορισμένες περιοχές του Βιετνάμ αναστέλλονται προσωρινά.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις καθυστερήσεις υπηρεσιών, ανατρέξτε στην ενημέρωση «Αναπροσαρμογές υπηρεσιών σχετικά με τον κορωνοϊό» στη Σελίδα προειδοποιήσεων για τις υπηρεσίες στην περιοχή Ασία-Ειρηνικός.

 Για τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των αποστολών σας, παρακαλείστε να χρησιμοποιείτε το εργαλείο ανίχνευσης μέσω Διαδικτύου στο ups.com.

Επαναφορά της εγγύησης επιστροφής χρημάτων UPS

Από τις 1 Σεπτεμβρίου 2021, η εγγύηση επιστροφής χρημάτων UPS για τις standard εγχώριες αποστολές έχει επανέλθει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για λεπτομέρειες σχετικά με το πού είναι διαθέσιμη η εγγύηση επιστροφής χρημάτων UPS, κάντε κλικ εδώ.