Υποστήριξη Τεχνολογίας

Ο προγραμματισμός υλοποιείται γενικά από την ομάδα τεχνολογίας πληροφορικής (IT) της εταιρείας σας ή από μια τρίτη εταιρεία ενσωμάτωσης λύσεων που χρησιμοποιεί το UPS Developer Kit. Εάν είστε προγραμματιστής και συναντήσετε δυσκολίες, παρακαλώ ανασκοπήστε όλη την τεκμηρίωση συμπεριλαμβανομένου του εγγράφου PDF Οδηγός και Βάση Γνώσεων για τον Προγραμματιστή πριν επικοινωνήσετε με την UPS για υποστήριξη. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε υποστήριξη με την ενσωμάτωση ή την παραγωγή, αποστείλετε email στην UPS με το ερώτημά σας και επισυνάψτε ένα αρχείο με τον κωδικό και τα μηνύματα σφάλματος. Ο στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας εντός τεσσάρων ωρών κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ωρών υποστήριξης.

Πρώτα κάντε λήψη του UPS Developer Kit - Συχνές Ερωτήσεις, το οποίο προσφέρει προβλήματα και λύσεις, οργανωμένα κατά API και κατηγορία. Μπορείτε επίσης να συζητήσετε με άλλους υπευθύνους ενσωμάτωσης λύσεων στην κοινότητα του UPS Developer Kit. Εάν το πρόβλημα επιμένει, αποστείλετε την ερώτησή σας στην UPS μέσω email.