Comparar servicios de devoluciones
Más opciones de devolución. Más oportunidades de ganancia.
Las devoluciones de mercancías y la logística inversa generalmente se pasan por alto como una oportunidad de reducir costos, generar ingresos y crear experiencias de marca positivas. Con UPS, usted tiene acceso a la gama más amplia de opciones de devolución de la industria, incluidas las herramientas y los servicios que respaldan el proceso desde la preventa hasta la posventa. Además, los paquetes de devolución de UPS pueden ser aceptados en más de 135 países.
La siguiente tabla comparativa proporciona una visión general de nuestras capacidades de servicios de devolución. Sin embargo, podemos personalizar un servicio individual o combinar capacidades para adaptar las soluciones y satisfacer sus necesidades exclusivas. Contactar a nuestro equipo de UPS Returns para obtener más información.
A quiénes está dirigido
Empresas pequeñas, medianas y grandes con necesidades de servicios de devolución complejas o de gran volumen.
Comparación de los servicios de UPS Returns [tabla]
Supervise las devoluciones de entrada: desde la generación de las etiquetas hasta la entrega.
| Características* | ||||
|---|---|---|---|---|
| UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | Logística inversa | |
| Los clientes pueden realizar rastreos en ups.com. |
 |
|
|
|
| Procese devoluciones de una o varias piezas. |
|
|
|
|
| Opciones de etiquetas | ||||
| Etiqueta de devolución preimpresa incluida en los envíos de salida |
|
|
|
|
| Etiquetas de devolución electrónicas UPS las envía por correo electrónico directamente a su cliente |
|
|
|
|
| Imprimir y enviar por correo etiquetas de devolución UPS las envía por correo directamente a su cliente |
|
|
||
| Genere y envíe etiquetas de devolución para envíos internacionales |
|
|
||
| Enlace la información del envío directamente con el servicio o las operaciones del almacén |
|
|
|
|
| Reciba una factura luego de entregado el paquete |
|
|
|
|
| Ofrezca a sus clientes políticas e instrucciones de devolución |
|
|
|
|
| Servicio de recolección desde las ubicaciones del cliente |
|
|
|
|
| Opción de 1 intento de recolección UPS |
|
|
|
|
| Opción de 3 intentos de recolección UPS |
|
|||
| El conductor puede volver a empacar la devolución |
|
|
||
| Alerta al cliente por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico sobre el horario de recolección |
|
|
||
| Recolección y entrega simultáneas |
|
|||
| Recolección sabatina |
|
|
||
| Entrega sabatina |
|
|
||
| Prueba y reparación/reemplazo/reacondicionamiento |
|
|||
Compatible al enviar a través de:
| Características* | ||||
|---|---|---|---|---|
| UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | LOGÍSTICA INVERSA | |
| UPS WorldShip® | |
|
|
|
| UPS Internet Shipping | |
|
|
|
| UPS CampusShip® | |
|
|
|
| API de envíos del kit para desarrolladores de UPS | |
|
|
|
| Servicio por contrato | |
|||
Servicios relacionados
- API de envíos del kit para desarrolladores de UPS
Integre poderosas capacidades de envío de UPS basadas en la web a sus aplicaciones empresariales.
- UPS Quantum View® Notify
Alerte a sus clientes sobre próximas recolecciones y entregas realizadas a través de Quantum View Notify.
Información relacionada
Encuentre tranquilidad con los detalles.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío en cada etapa, ya sea que se realice dentro de la ciudad o a otra parte del mundo.
