Tener un proceso de devolución activo, eficiente y sencillo es fundamental para cumplir con las expectativas de los clientes, controlar los costos e, incluso, agilizar las retiradas críticas.
Ya sea que se encuentre dentro del sector minorista, la industria de alta tecnología, el sector de producción o el sector de servicios médicos, recurra a nuestra amplia cartera de devoluciones y nuestras capacidades de logística inversa para satisfacer las necesidades de su empresa. Con capacidades tales como administración multicanal, proceso automatizado, integración de sitios de comercio electrónico y servicios que mejoran seguridad, tiempo de ciclos, soporte posventa y administración de inventario, usted logrará satisfacción al cliente y lealtad, mientras que impacta sus resultados finales.
Envíe fácilmente a sus clientes etiquetas para la devolución y el rastreo eficientes.
Ofrezca devoluciones prepagas con recolección por un conductor de UPS para un mayor control del tiempo de ciclos y seguridad de paquetes.
Integre procesos de devolución mejorados y visibilidad a su sitio en la red o al software de servicio al cliente.
Trabaje junto a UPS para optimizar un programa para devoluciones a gran escala, retiradas o reparaciones/reemplazos con una gestión completa del ciclo vital del inventario.
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