UPS
InloginstellingenProfielKlantennummeroverzichtFactureringBeheerAdresboekUw UPS klantennummer onderhouden
Zending makenGeschiedenis bekijkenZending ongedaan makenRetourzending makenVerzenden met een batch-bestandEen importzending aanmakenTijd en kosten berekenenAfhaling PlannenLocaties zoekenOpenen van een UPS-klantennummerGebruik Internationale HulpmiddelenVoorraad bestellenVoorkeuren instellenServicegids
Zendingen tracerenToegang tot UPS My ChoiceMeer weten over Quantum ViewBeheerQuantum View ManageQuantum View DataToegang tot Flex Global View
Belangrijke vrachtLuchtvrachtZeevrachtDouane-inklaringsdiensten
Aan de slagVerzendenTracerenUw zending ontvangenFacturering en betalingTechnologische ondersteuning
Technische Help
De onderstaande instructies leiden u moeiteloos door het installatieproces van de UPS thermische printer.


Voordat u de UPS thermische printer installeert
UPS.com ondersteunt thermische printers van verschillende merken en modellen. Klik op de onderstaande link om na te gaan of uw printer ondersteund wordt.


Voor gebruikers van Windows® (zonder Google Chrome) :  Ga als volgt te werk om uw thermische etikettenprinter in te stellen voor het afdrukken van etiketten wanneer u verzendt met UPS Internet Shipping of CampusShip met een Windows-pc:

  1. Download en installeer de stuurprogramma's van de UPS thermische printer (onderstaande link).
  2. Schakel de UPS printer app in
  3. Stel de pop-upblokkering van uw browser zo in dat de pop-upvensters van ups.com toegestaan zijn. UPS Internet Shipping en CampusShip gebruiken pop-upvensters om af te drukken etiketten weer te geven.

Voor gebruikers van Mac® of Windows Google Chrome: Ga als volgt te werk om uw thermische etikettenprinter in te stellen voor het afdrukken van etiketten wanneer u verzendt met UPS Internet of CampusShip met een Mac-pc:

  1. Installeer uw thermische printer.
  2. Schakel de UPS printerapplet in.
  3. Stel de pop-upblokkering van uw browser zo in dat de pop-upvensters van ups.com toegestaan zijn. UPS Internet Shipping en CampusShip gebruiken pop-upvensters om af te drukken etiketten weer te geven.

 Terug naar boven

Het stuurprogramma voor de UPS thermische printer installeren
Als u een besturingssysteem van Windows® zonder de browser Google Chrome gebruikt om af te drukken met een thermische printer van Eltron of Zebra, moet u de onderstaande stuurprogramma's installeren. Het stuurprogramma dat bij uw printer geleverd wordt, werkt niet met UPS Internet Shipping of CampusShip. Als u een andere thermische printer gebruikt, moet u de stuurprogramma's gebruiken die bij uw printer geleverd werden en hoeft u de stuurprogramma's voor thermische printers van UPS niet te installeren.

Opmerking:  Sluit uw printer niet aan op de computer totdat het programma u vraagt dat te doen.

Aan de hand van de volgende instructies kunt u de stuurprogramma's voor thermische printers van UPS downloaden in de geselecteerde map.

  • Schakel de printer uit.
  • Selecteer de onderstaande link Stuurprogramma's voor UPS thermische printers downloaden.
  • Afhankelijk van uw besturingssysteem en veiligheidsinstellingen is het mogelijk dat u een of meerdere van de volgende vensters ziet. Volg de instructies voor elk venster:

Venster
Actie
Bestanddownload - Beveiligingswaarschuwing (meestal met de knoppen Start, Opslaan en Annuleren)
Selecteer Start
Veiligheidswaarschuwing voor onbekende uitgevers: "Bent u zeker dat u deze software wilt starten?"
Selecteer Start
  • Selecteer Unzip om de bestanden uit te pakken.  Wanneer de bestanden uitgepakt zijn, selecteert u de gepaste knoppen om het venster te sluiten.
  • Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en kies Verkennen of Windows Verkenner openen, ga naar C:\Drivers en dubbelklik op het bestand setup.exe om de installatie te starten.
  • Afhankelijk van uw besturingssysteem en veiligheidsinstellingen is het mogelijk dat u een of meerdere van de volgende vensters ziet. Volg de instructies voor elk venster:

Venster
Actie
Klantennummer gebruiker
Selecteer Ja
Installatie van stuurprogramma van Zebra-printer
Selecteer Zebra-printer installeren
  • U wordt gevraagd uw printermodel te kiezen uit een lijst.
  • Klik op Volgende wanneer u uw printermodel heeft gekozen.
  • Afhankelijk van uw besturingssysteem en veiligheidsinstellingen is het mogelijk dat u een of meerdere van de volgende vensters ziet. Volg de instructies voor elk venster:

Venster
Actie
Kies de poort van de printer
Selecteer uw poort en klik op Volgende of Voltooien.

Opmerking: Zebra ZP 450 printers worden geleverd met een USB-printerkabel, dus kunt u een beschikbare USB-poort kiezen, bijvoorbeeld USB001.
Bevestig de naam van de printer
Verander de naam niet; klik op Volgende.
Stuurprogramma printer gevonden
Kies Bestuurprogramma bijwerken en klik op Volgende.
Windows beveiliging
Kies Deze software toch installeren
Assistent voor programmacompatibiliteit
Kies Dit programma is correct geïnstalleerd
  • Sluit de printer aan op uw computer en zet de printer op. Wacht tot het groene lampje brandt. Uw printer is nu klaar.
  • De thermische printer is nu geïnstalleerd. Stel uw thermische printer in volgens de instructies van de handleiding van de printer.
  • Als de wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt, klikt u op Annuleren en installeert u de software niet.
  • Zie hieronder voor instructies voor het gebruik van de UPS printer app.

 Terug naar boven

Stuurprogramma voor de UPS Thermal Printer downloaden
Tool downloaden
Bestandsnaam
Type bestand
Grootte bestand
Downloaden
Thermal Printer
Exe File
11.3MB
 Terug naar boven

Uw thermische printer installeren op een Mac

De applet voor UPS thermische printers is geschikt voor afdrukken op een thermische printer vanaf uw Mac, met de volgende voorwaarden:


  • Er wordt Mac OS X 10.7.3 of hoger vereist om thermische etiketten te kunnen afdrukken vanaf verzendapplicaties op ups.com.
  • Er is een 64-bit browser nodig om de huidige versie van Java te installeren. Bekijk de huidige Java-systeemvereisten voor Mac op http://java.com/en/download/help/sysreq.xml. Safari en Firefox zijn de twee populairste 64-bit browsers die met een Mac worden gebruikt. Chrome is niet compatibel, met inbegrip van de 64-bit versie.

  • Verbind de printer met de Mac via USB
  • Zet de printer aan en kijk of het lampje bovenaan groen brandt, zonder te knipperen
  • Open Safari en typ 'http://localhost:631' in de adresbalk
    Als u moet inloggen, voert u de ID/het wachtwoord van een beheerdersaccount voor de computer in
  • Klik op het tabblad Printers
  • Bekijk welke printers er geïnstalleerd zijn
    Als er een thermische printer van het merk Eltron of Zebra geïnstalleerd is, verwijdert u de driver en gaat u verder bij de volgende stap
  • Klik op het tabblad Administration (Beheer)
  • Klik op de knop Add Printer (Printer toevoegen)
  • Selecteer uw thermische printer vanuit het gedeelte Local Printers (Lokale printers)
  • Klik op de knop Continue (Doorgaan)
  • Wis de (eventueel) automatisch ingevulde inhoud in de velden en vul de juiste gegevens in
    • Voer een Name (Naam) in voor de printer
      Bijvoorbeeld: "ZebraPrinter" voor een Zebra ZP-450 of S4M, "UPSPrinter" voor een UPS Thermal LP2844, "EltronPrinter" voor een Eltron Thermal 2844
    • Voer een Description (Beschrijving) in
      Bijvoorbeeld: Zebra Thermal Printer, UPS Thermal Printer, Eltron Thermal Printer
    • Voer een Location (Locatie) in
      Bijvoorbeeld: Kantoor, iMac van Amy

      Noteer de locatie om die in de toekomst te kunnen raadplegen.
 

  • Selecteer Continue (Doorgaan)
  • Klik op de knop Select Another Make/Manufacturer (Selecteer een ander model/andere fabrikant) 
  • Vernieuw de pagina
  • Ga door naar de volgende stap
  • Selecteer Raw als de Make (het Model)
  • Klik op de knop Continue (Doorgaan)
  • Selecteer Raw Queue (en) als de Make (het Model)
  • Klik op de knop Add Printer (Printer toevoegen)
  • Selecteer de knop Set Default Options (Standaardopties instellen)
  • Klik op het tabblad Administration (Beheer) 
  • Klik op de knop Add Class (Klasse toevoegen) 
 


Naam
Model
zebra
Zebra ZP-450 of S4M
ups
UPS Thermal LP2844
eltron
Eltron Thermal 2844, 2442 and 2543
 Terug naar boven
  • Wis de (eventueel) automatisch ingevulde inhoud en vul de juiste gegevens in de velden in
    • Voer een Name (Naam) in voor de klasse (Voer niet de naam voor de printer in die u bij de vorige stap heeft gebruikt. De naam voor de printer en klasse zijn hoofdlettergevoelig.)
      Bijvoorbeeld: "ZebraClass" voor een Zebra ZP-450 of S4M, "UPSClass" voor een UPS Thermal LP2844 of "EltronClass" voor een Eltron Thermal 2844
    • Voer een Description (Beschrijving) in voor de klasse
      Bijvoorbeeld: Zebra Thermal Printer, UPS Thermal Printer, Eltron Thermal Printer
    • Voer een Location (Locatie) in voor de klasse
      We raden u aan om de naam voor de locatie van de klasse overeen te laten komen met de naam voor de locatie van de printer
      Bijvoorbeeld: Kantoor, iMac van Amy
  • Selecteer de printer vanuit het overzicht van Members (Leden)
  • Klik op de knop Add Class (Klasse toevoegen)

    Er verschijnt kort een bevestigingsvenster, gevolgd door het venster Administration (Beheer).

    De verzendetiketten en ontvangstbewijzen openen in een pop-upvenster. Ga voordat u probeert af te drukken eerst naar uw browserinstellingen en voeg ups.com toe.
 

 Terug naar boven

Afdrukken met de applet voor UPS thermische printers
De applet voor UPS thermische printers is geschikt om af te drukken op elke ondersteunde thermische printer, vanaf elke browser of elk besturingssysteem. Om de applet te gebruiken, moet u versie 7 van Java op uw pc hebben. Ga na welke versie u hebt op http://www.java.com.

Ga als volgt te werk om de applet voor UPS thermische printers te installeren:



Venster
Actie
Digitale handtekening
Klik op "Inhoud van deze uitgever altijd vertrouwen"
Java uitbreiding
Klik op Inschakelen
Veiligheid
Klik op Inschakelen en daarna op Start
 Terug naar boven
De applet voor UPS thermische printers gebruiken
  • Installeer de driver voor UPS thermische printers met behulp van de stappen die eerder op deze pagina werden gegeven
  • Log in bij ups.com.
  • Ga met de muis over het tabblad Verzenden, boven aan de pagina en selecteer Voorkeuren instellen in het keuzemenu
    Opmerking: Als u een CampusShip-gebruiker bent, klikt u op de knop Mijn instellingen en selecteert u Verzendvoorkeuren bewerken
  • Selecteer Bekijken/bewerken in de sectie Afdrukvoorkeuren
  • Vink de vakjes aan bij thermische etiketten:
    • Gebruik mijn thermische printer om etiketten af te drukken
    • Gebruik mijn UPS thermische printer om ontvangstbewijzen af te drukken
  • Klik op Print a Sample Label (Een voorbeeldetiket afdrukken)
    Het venster verschijnt met: Do you want to run this application? (Wilt u deze applicatie starten?)
  • Vink het vakje aan bij: Do not show this again for apps from the publisher and language above. (Niet meer weergeven voor apps van de uitgever en de bovenstaande taal.)
  • Klik op Run (Uitvoeren)
  • Het venster verschijnt met: Allow access to the following application form (Toegang tot het volgende aanvraagformulier verlenen). Vink het vakje aan bij: Do not show this again for this app and website (Niet meer weergeven voor deze app en website). Klik op OK.
  • Het venster verschijnt met: Applet has requested access to the printer (Applet vraagt om toegang tot printer). Vink het vakje aan bij: Always allow this applet to access the printer (Altijd toegang tot de printer verlenen aan deze applet). Klik op OK.
  • Wacht een momentje totdat de printerselectie verschijnt in het venster: Print Label (Etiket afdrukken). Selecteer uw printernaam. Het etiket wordt afgedrukt.
De eerste keer dat u een etiket afdrukt, kunt u een of meer van de volgende vensters te zien krijgen. Voer de actie in de onderstaande tabel uit:

Problemen oplossen:
  • Als u geen pop-upvenster met het etiket ziet, dient u te controleren of uw browser de pop-ups van ups.com toestaat.
  • Als u niet over versie 7 van Java beschikt, zal het etiket niet afgedrukt worden. Ga naar www.java.com om een actuele versie van Java te installeren.
  • Als u de correcte versie van Java hebt, kunt u de tijdelijke internetbestanden van uw browser wissen en het opnieuw proberen.

 Terug naar boven

UPS Thermal Printing met Google Chrome (versies 45 en verder) en sommige andere browsers.
Probeer de volgende alternatieve methodes wanneer u een boodschap krijgt dat deze functie niet mogelijk is met uw browser:

Windows gebruikers: Download de installer (link hieronder), deze zal de UPS Thermal Printer App in de Startup folder plaatsen zodat deze automatisch verschijnt wanneer u uw computer herstart.

Gebruikers van Mac of Linux:


  • Klik op onderstaande link, download de zip file, ga naar de locatie waar het gedownload werd en open het.
  • In de taakbalk gaat u naar de locatie waar de zip file werd gedownload en open het sript bestand (.bat on Windows of .sh on Linux/Mac).
  • U moet de toepassing herstarten wanneer u uw computer herstart en uw thermal printer wil gebruiken op ups.com.

 Terug naar boven

Ondersteuning
Vindt u niet wat u zoekt? Meer informatie over andere diensten en tools.


Voorbeelden bekijken

Ander UPS-sites:
United Problem Solvers