Explicación de los costos de envíos internacionales

Una guía práctica sobre los gastos de envíos internacionales, incluidos derechos, impuestos y tarifas, para que pueda enviar con confianza y evitar sorpresas.

¿Qué es un costo final?

El costo final es el gasto total de envío de un producto. Para envíos internacionales, el costo final incluirá derechos, impuestos y tarifas.

Puede ofrecer a sus clientes la transparencia de un costo final garantizado integrando la API UPS® Global Checkout en su sitio de comercio electrónico.

¿Cómo se determinan los costos de envíos internacionales?

El costo de un envío internacional depende de la información del envío: el valor de los artículos que se enviarán, el país de fabricación, los países de origen y destino, y el propósito del envío (es decir, obsequios, artículos vendidos, documentos sin valor comercial, etc.).

Es fundamental que el remitente complete la factura comercial y cualquier formulario aduanero adicional de manera completa y lo más específico posible. Proporcionar el código HTS (arancel armonizado) de los productos ayuda a garantizar que los cargos de importación se evaluarán con precisión y facilita el despacho aduanero.

¿Quién paga los derechos, los impuestos y las tarifas internacionales?

El remitente o el destinatario será responsable del pago de los aranceles, impuestos y cargos. En casos poco frecuentes, estos pueden cobrarse a un tercero.

Si usted es el remitente:
Si no tiene una cuenta de pago UPS y simplemente paga con tarjeta de crédito, el envío se asignará por defecto como DDU. Esto significa que el destinatario será responsable de los aranceles, impuestos y cargos necesarios para recibir el envío. Al abrir una cuenta de pago UPS, usted puede elegir quién pagará estos conceptos al generar la etiqueta de envío.

Si el destinatario será quien asuma los cargos, le recomendamos informárselo antes de concretar la transacción, para evitar sorpresas. Tenga en cuenta que, si el destinatario no paga, UPS podrá reclamarle los importes que tenga pendientes con usted.

Si usted es el destinatario:
Es posible que haya recibido un aviso de que debe pagar cargos adicionales en su envío internacional.

¿Qué son los Incoterms®?

Incoterms ® (abreviatura de Términos Comerciales Internacionales) son 11 términos comerciales reconocidos mundialmente que se utilizan para aclarar los roles de los compradores y vendedores en las ventas internacionales. Estas reglas describen las responsabilidades para la asignación de costos, entre otras cosas.

Es responsabilidad del remitente, al crear una etiqueta de envío, seleccionar los incoterms para ese envío en particular. Si el remitente no realiza ninguna selección, de forma predeterminada, será DDU (entrega con aranceles no pagados), lo que significa que el destinatario será responsable de pagar los costos finales.

Hemos compilado una descripción general de diferentes definiciones de incoterms para ayudarle a comprender mejor las opciones.

¿Cuál es la diferencia entre DDU y DDP?

Cuando el remitente paga los aranceles, impuestos o cargos, se denomina Entrega con derechos de aduana pagados (DDP, por sus siglas en inglés). Esto puede mejorar la experiencia del cliente, ya que brinda mayor claridad y transparencia durante el proceso de compra. La expresión entrega con derechos de aduana no pagados (DDU) significa que el destinatario deberá abonar los costos correspondientes.

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Ofrezca a los clientes un costo final garantizado

Con la API de pago global de UPS®: puede ofrecer a los clientes un costo final garantizado, que cubre todos los derechos, impuestos y tarifas, directamente en el momento del pago. Esta transparencia permite que sus clientes compren con confianza, sin cargos de envío inesperados.

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