API de rastreo
Permita a sus clientes tener acceso a información de rastreo de paquetes a través del sitio que usted tiene en la red. No solo puede reducir la cantidad de llamadas al servicio al cliente, sino que además puede encontrar un impulso en el tráfico general del sitio en la medida en que sus clientes aprovechen la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) de Rastreo.
Además de estar disponible en más de 40 países, API de rastreo permite ofrecer a los clientes informes del estado del envío de último momento, a nivel nacional e internacional, directamente desde su sitio en la red.
Se encuentra disponible en una versión HTML básica, así como en una versión XML más avanzada. La herramienta HTML permite copiar de manera sencilla el código HTML en su sitio para obtener la funcionalidad y el aspecto de Rastreo UPS en los idiomas locales. La herramienta XML le ofrece mayor flexibilidad al permitir a sus programadores formatear los datos de rastreo para ajustarlos al diseño y la presentación de su sitio en la red o su aplicación.
La versión XML requiere programadores de servicios XML/web para la codificación e integración. UPS proporciona un Kit para desarrolladores que incluye una guía para desarrolladores que explica cómo codificar e integrar las funciones de UPS a sus aplicaciones empresariales o su sitio en la red de comercio electrónico existentes.
Obtenga información acerca de la integración de las API del Kit para desarrolladores UPS
Esto es lo que hace por usted
La API de rastreo permite que sus clientes rastreen sus envíos sin salir de su sitio de correo electrónico mediante el uso de sus números de referencia o el número de pedido. Con esta funcionalidad, los clientes regresan a su sitio para rastrear su envío o para verificar el estado de su pedido. Este tráfico de regreso podría generar repetición de los clientes y más ventas.
Sus clientes pueden encontrar detalles específicos sobre sus envíos, lo que incluye la hora y la ubicación de cada registro a medida que el paquete se traslada a su destino final. Además, la información de rastreo se puede combinar de manera armoniosa con el aspecto de su sitio.
Con Rastreo UPS, usted puede realizar lo siguiente:
- Ofrezca un servicio completo al cliente
- Dirija el tráfico adicional a su sitio en la red
- Prolongue el tiempo que sus clientes transcurren en su sitio en la red
Encuentre tranquilidad con los detalles.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío en cada etapa, ya sea que se realice dentro de la ciudad o a otra parte del mundo.